Jeder Job bringt seine eigenen stressigen Momente mit sich, und das wissen die Personalverantwortlichen ganz genau. Deshalb stellen sie oft die Frage"Wie gehen Sie mit Stress um?".
Die Beantwortung dieser Frage kann schwierig sein.
Du willst nicht den Eindruck erwecken, dass du leicht gestresst bist oder Stress an den Arbeitsplatz bringst, aber du kannst auch nicht so tun, als ob du nie unter Stress leidest - denn jeder hat irgendwann damit zu tun.
Wie kannst du also diese Frage beantworten? Die gute Nachricht ist, dass du selbst knifflige Fragen wie diese nutzen kannst, um dich bestmöglich zu präsentieren - wenn du weißt, wie du sie richtig formulierst.
In diesem Artikel führen wir dich durch vier einfache Schritte, die dir helfen, eine erstklassige Antwort auf die Frage"Wie gehen Sie mit Stress um?
Außerdem zeigen wir dir wie immer, was du auf keinen Fall sagen solltest.
Warum stellen Personalverantwortliche diese Frage?
Personalverantwortliche stellen diese Frage oft, um zu sehen, wie du mit Druck und Herausforderungen bei der Arbeit umgehst.
Sie wollen wissen, ob du ruhig bleiben und gute Leistungen erbringen kannst, wenn es schwierig wird.
Sie wollen auch sehen, ob:
- Du mit arbeitsbedingtem Stress umgehen kannst. Manche Jobs können aufgrund von engen Fristen, hoher Arbeitsbelastung oder anderen Anforderungen stressig sein. Personalverantwortliche wollen sehen, ob du mit dem Druck, der mit dem Job einhergeht, umgehen kannst.
- Du passt in die Gruppendynamik. Die Art und Weise, wie du deine Antwort formulierst, verrät auch viel über deine emotionale Belastbarkeit und deine Fähigkeit, mit Stress umzugehen, was die Teamdynamik beeinflussen kann.
- Du hast Problemlösungsfähigkeiten. Deine Antwort kann Aufschluss darüber geben, wie du mit stressigen Situationen umgehst, z.B. indem du Aufgaben nach Prioritäten ordnest oder schnelle Lösungen findest, und ob du unter Druck produktiv bleiben kannst.
Wie antwortest du auf die Frage "Wie gehst du mit Stress um?"?
Wir haben für dich 4 einfache Schritte vorbereitet, die dir dabei helfen, deine Antwort zu strukturieren und dich auf die bestmögliche Weise zu präsentieren, wenn du gefragt wirst: "Wie gehst du mit Stress um?"
Schritt 1: Denke an eine Zeit, in der du bei der Arbeit mit einer stressigen Situation konfrontiert warst.
Im Idealfall wählst du eine Situation, in der der Stress nicht allein deine Schuld war. Denke darüber nach, was ihn verursacht hat, wie du damit umgegangen bist und was das Ergebnis war.
Denke daran, dass du zeigen willst, dass du gut für den Job geeignet bist. Wähle also keine allzu dramatischen Erlebnisse, es sei denn, du hast sie mit großem Erfolg gemeistert.
Schritt 2: Strukturiere deine Geschichte logisch.
Um deinen Standpunkt deutlich zu machen und nicht vom Thema abzuweichen, ist es wichtig, wie du deine Antwort strukturierst. Sei genau: Erkläre , was passiert ist und warum, und konzentriere dich darauf, wie du die Situation gemeistert und was du daraus gelernt hast.
So machst du das:
- Stelle die Situation vor. Beginne mit einem konkreten Beispiel, z. B. einem Projekt mit einem engen Zeitplan, bei dem du dich mit mehreren Teams abstimmen und konkurrierende Prioritäten berücksichtigen musstest.
- Erkläre, warum das passiert ist. Sprich darüber, was den Stress verursacht hat, z. B. unerwartete Änderungen im Projekt, nicht genügend Ressourcen oder Kommunikationspannen.
- Wie du es gelöst hast. Beschreibe, was du getan hast, um das Problem zu lösen. Du könntest z.B. deine Aufgabenliste umorganisieren, um die dringendsten Aufgaben zuerst zu erledigen, ein neues Tool benutzen, um die Arbeit aller zu verfolgen, oder zusätzliche Meetings einberufen, um zu klären, wer was macht. Beschreibe, wie diese Maßnahmen dir geholfen haben, den Stress zu bewältigen und die Dinge am Laufen zu halten.
- Was du daraus gelernt hast. Nenne den Stressfaktor, konzentriere dich darauf, was du aus der Erfahrung gelernt hast und welche Schritte du unternommen hast, um mit ähnlichen Situationen in Zukunft besser umzugehen.
Schritt 3: Teile andere Strategien mit, die du zur Stressbewältigung oder -vermeidung einsetzt.
Dies ist wahrscheinlich der wichtigste Teil deiner Antwort auf diese Frage.
Du hast bereits eine bestimmte Situation geschildert und wie du damit umgegangen bist. Jetzt ist es an der Zeit, deinen allgemeinen Ansatz im Umgang mit Stress bei der Arbeit zu erläutern.
Das kannst du tun, indem du andere Strategien nennst, mit denen du Stress bei der Arbeit bewältigst (und vermeidest).
Wenn du zum Beispiel im Projektmanagement arbeitest und oft mit knappen Fristen konfrontiert bist, könntest du sagen:
Schritt 4: Bereite dich auf Folgefragen vor, die auftauchen können.
Da die Bewältigung von Stress in vielen Positionen eine wichtige Rolle spielt, rechne damit, dass der Personalverantwortliche Folgefragen stellen wird, um deine Fähigkeiten im Umgang mit Stress zu vertiefen.
Möglicherweise möchten sie deine Beispiele genauer untersuchen oder dich nach anderen Situationen fragen, um sicherzustellen, dass du für die Anforderungen der Stelle geeignet bist.
Du kannst mit den folgenden Fragen rechnen:
- Wie ordnest du Aufgaben nach Prioritäten, wenn du unter Druck stehst?
- Welche Strategien verwendest du, um ruhig und konzentriert zu bleiben, wenn du unter Druck stehst?
- Wie gehst du mit Stress um, wenn du in einem Team arbeitest?
- Was sind Anzeichen dafür, dass du überfordert bist, und wie gehst du damit um?
Denke bei der Beantwortung dieser Fragen daran, konkret zu sein. Beziehe dich immer wieder auf dein Beispiel und beziehe deine Antworten auf diese Erfahrung.
Beispielantworten auf die Interviewfrage "Wie gehen Sie mit Stress um?
Nach der Theorie ist es nun an der Zeit, sich ein paar Beispielantworten anzuschauen.
#1 Beispielantwort
#2 Beispielantwort
#3 Beispielantwort
Wie du die Frage "Wie gehen Sie mit Stress um?" NICHT beantworten solltest
Wie du vielleicht schon vermutet hast, kann es auf diese Frage definitiv eine falsche Antwort geben. Und das könnte der Grund sein, warum du die Stelle nicht bekommst.
Hier sind einige Dinge, die du VERMEIDEN solltest:
- Sagen, dass du keinen Stress hast. Jeder Mensch hat bis zu einem gewissen Grad Stress. Zu sagen, dass du keinen Stress hast, bedeutet, dass du entweder lügst oder nicht auf dem Laufenden bist.
- Erzähle von Situationen, in denen du das Problem warst. Wähle ein Beispiel, bei dem du nicht die Hauptursache für den Stress warst. Dieser Ansatz hilft dir, dich positiv darzustellen.
- Vage Antworten. Nenne ein konkretes Beispiel, um deiner Antwort Nachdruck zu verleihen. Vermeide es, etwas zu sagen wie "Ich war gestresst, aber es hat alles geklappt", denn das geht am Sinn der Frage vorbei.
- Vermischung von persönlichem und arbeitsbezogenem Stress. Konzentriere dich in deiner Antwort auf den beruflichen Stress. Vermische keinen persönlichen Stress mit arbeitsbezogenen Beispielen, denn bei dieser Frage geht es speziell um den Umgang mit Stress in einem beruflichen Umfeld.
Häufige Ursachen für Stress am Arbeitsplatz und wie du sie bewältigen kannst
Auch wenn du stressige Situationen bei der Arbeit nicht immer vorhersagen kannst, gibt es doch einige Stressfaktoren, die in fast jedem Beruf vorkommen.
Wenn du weißt, was diese typischen Herausforderungen sind, kannst du besser damit umgehen.
Hier sind 5 häufige Stressoren am Arbeitsplatz und Tipps, wie du sie vermeiden und mit ihnen umgehen kannst, wenn sie auftauchen:
- Enge Fristen. Um damit umzugehen, teile das Projekt in kleinere Aufgaben auf und setze dir Mini-Termine. Sprich frühzeitig mit deinem Vorgesetzten, wenn du in Verzug gerätst, und bitte bei Bedarf um zusätzliche Hilfe.
- Projekte, bei denen viel auf dem Spiel steht. Unterteile das Projekt in kleinere Aufgaben mit eigenen Fristen. So wird die Arbeit überschaubarer. Hol dir außerdem Feedback von einem vertrauenswürdigen Kollegen oder Mentor und übe deine Präsentation vor ihm, um Selbstvertrauen zu gewinnen.
- Unerwartete Änderungen. Wenn sich Dinge plötzlich ändern, liste die neuen Aufgaben auf und passe deinen Plan an. Informiere dein Team und deinen Vorgesetzten über die Änderungen. Wenn ein Kunde neue Anforderungen stellt, aktualisiere schnell deinen Plan und prüfe, ob du zusätzliche Hilfe oder Ressourcen brauchst.
- Schlechte Kommunikation. Wenn du dir über etwas unsicher bist, bitte um eine weitere E-Mail oder eine kurze Zusammenfassung. Vereinbare regelmäßige Besprechungen mit deinem Team, um sicherzustellen, dass alle wissen, was los ist.
- Konflikte mit Kollegen. Wenn du eine Meinungsverschiedenheit hast, bitte darum, mit der betroffenen Person unter vier Augen zu sprechen. Versuche, gemeinsam eine Lösung zu finden. Falls nötig, ziehe einen Vorgesetzten hinzu, um das Problem zu lösen.
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Die wichtigsten Erkenntnisse: "Interviewfrage "Wie gehen Sie mit Stress um?
Zum Abschluss fassen wir 4 einfache Schritte zusammen, die dir helfen, eine gute Antwort auf die häufig gestellte Frage im Vorstellungsgespräch zu finden: "Wie gehen Sie mit Stress um?"
- Schritt 1: Denke an eine Situation, die dich bei der Arbeit gestresst hat.
- Schritt 2: Strukturiere deine Geschichte logisch.
- Schritt 3: Erzähle von anderen Strategien, mit denen du Stress bewältigst oder vermeidest.
- Schritt 4: Bereite dich auf Folgefragen vor, die auftauchen könnten.
Oft heißt es, dass es keine falsche Antwort gibt, aber das stimmt nicht immer, wenn es um Vorstellungsgespräche geht.
Hier ist, was du bei der Beantwortung dieser Frage vermeiden solltest:
- Vermeide es zu sagen, dass du keinen Stress hast.
- Vermeide es, von Situationen zu erzählen, in denen du das Problem warst.
- Vermeide vage Antworten.
- Vermeide es, persönlichen und arbeitsbezogenen Stress zu vermischen.
Und wenn du schon dabei bist, sieh dir an, wie du dich auf andere häufige Fragen im Vorstellungsgespräch vorbereiten kannst: