Sehr geehrte Personalverantwortliche,

als hochqualifizierte und aufgeschlossene Person mit außergewöhnlichen Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten freue ich mich, meine Bewerbung für die Stelle als Call Center Agent bei EWQ Corporation, Inc. in Kuala Lumpur einzureichen. Ich bin sicher, dass dies eine großartige Gelegenheit für mich wäre, mich sowohl als Person als auch beruflich weiterzuentwickeln.

Um mich kurz vorzustellen: Mein Name ist Catarina Japon, und ich habe einen Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft von der Coventry University, was ein hervorragender Beweis für mein Fachwissen ist. An der Universität war ich ein Jahr lang als Klassensprecherin tätig, und diese wertvolle Erfahrung hat mich gelehrt, wie man in einem Team arbeitet, und mir die Fähigkeit vermittelt, in einem termingebundenen Umfeld gute Leistungen zu erbringen.

Darüber hinaus habe ich mehr als zwei Jahre als Call Center Agent bei Coinme, Inc. gearbeitet. Dort war ich hauptsächlich für die Bereitstellung eines qualitativ hochwertigen Kundendienstes zuständig und stellte sicher, dass die Erwartungen der Kunden stets voll erfüllt wurden. Darüber hinaus entwickelte und implementierte ich neue Büroverfahren, verwaltete die Kundendaten und schulte und beaufsichtigte neue Mitarbeiter.

Nicht zuletzt verfüge ich über die Fähigkeit, alle für die Stelle erforderlichen Softwareprogramme auf Expertenniveau zu nutzen. Da ich über die Customer Service Certification verfüge, bin ich zuversichtlich, dass ich ein perfekter Kandidat für diese Stelle bin. Ich danke Ihnen für Ihre Zeit und Aufmerksamkeit und freue mich darauf, in naher Zukunft mit Ihnen zu sprechen.

Mit freundlichen Grüßen,

Catarina Japon