Guten Tag!

Mit diesem Schreiben bewerbe ich mich auf die offene Stelle eines Call Center Agents bei Mexx, Inc. in Kuala Lumpur, Malaysia. Basierend auf den von Ihnen in der Stellenanzeige beschriebenen Anforderungen, die auf Indeed.com veröffentlicht und beworben wurde, glaube ich, dass ich alles Nötige besitze, um die Rolle und alle damit verbundenen Aufgaben oder Pflichten erfolgreich auszuführen.

Um mich kurz vorzustellen: Ich bin eine engagierte und eigenverantwortliche Person mit dem festen Willen, erfolgreich zu sein und hervorragende Arbeit zu leisten. Ich habe insgesamt mehr als drei Jahre als Call Center Agent bei Coinme, Inc. und REDX, Inc. gearbeitet und bin daher in verschiedenen Aspekten dieser Tätigkeit erfahren. Ich zeichne mich dadurch aus, dass ich einen qualitativ hochwertigen Kundenservice biete, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren, die Kundendaten auf HIPPA-Ebene verwalte, neue Verfahren und Prozesse erstelle und einführe und verschiedene administrative Aufgaben ausführe. Darüber hinaus verfüge ich über außergewöhnliche Fähigkeiten zum kritischen Denken und die wichtige Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten und gute Leistungen zu erbringen.

Ich bin malaiischer Muttersprachler mit guten Englisch- und Spanischkenntnissen. Darüber hinaus verfüge ich über Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Branchensoftwareprogrammen wie Microsoft Office, Talkdesk, Vanilla Soft, Procedure Flow und Aircal auf Expertenniveau. Schließlich bin ich Inhaberin einer bekannten Kundendienstzertifizierung der New Skills Academy. Da ich eine hochprofessionelle Einstellung, eine außergewöhnliche Arbeitsmoral und gut entwickelte Multitasking- und Kommunikationsfähigkeiten mitbringe, bin ich auf der Suche nach einer Stelle in einem Unternehmen, das Flexibilität und die Möglichkeit bietet, sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterzuentwickeln.

Ich habe meinen Lebenslauf zur weiteren Prüfung beigefügt. Ich danke Ihnen für Ihre Zeit und Aufmerksamkeit und freue mich darauf, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Catarina Japon