Leitfaden für den Lebenslauf für den Traumjob als Concierge

Als Concierge kannst du das Erlebnis eines Hotelgastes innerhalb von Minuten von schrecklich zu wunderbar machen. Du weißt fast alles, was an diesem Wochenende in der Stadt zu tun ist und wo es die besten handgemachten Gnocchi gibt.

Kurz gesagt, deine Fähigkeit, anderen zu helfen, zeichnet dich aus, und dein Job ist einer der wichtigsten für die Gästebetreuung in einem guten Hotel. Du weißt in der Regel schon, was die Leute wollen, bevor sie es aussprechen; trotzdem fragst du dich wahrscheinlich, was Personalchefs sehen wollen, wenn du anfängst, deine Lebensläufe einzureichen.

Lies weiter, um die 4 wichtigsten Bestandteile eines erfolgreichen Concierge-Lebenslaufs zu erfahren.

Hilton Front Desk Lebenslauf Muster

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Lebenslauf Muster Valet Driver

Hotel Concierge Lebenslauf Beispiel

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1. Schreibe eine authentische Zusammenfassung, die deine Concierge-Werte repräsentiert

Am besten betrachtest du deine Zusammenfassung des Lebenslaufs als deinen Elevator Pitch. Wir alle haben schon einmal ein paar kostbare Minuten im Aufzug mit einer wichtigen Person verbracht, von der wir hoffen, dass sie uns zum Erfolg verhilft, und wenn die Zeit reif ist, erzählen wir ihr vielleicht sogar kurz von unseren Ideen oder unserer Geschichte, um das zu bekommen, was wir wollen.

Die Zusammenfassung deines Lebenslaufs erfüllt für Personalverantwortliche den gleichen Zweck und gibt ihnen einen kurzen Überblick darüber, warum du die richtige Wahl für eine Stelle als Concierge bist.

Um deine Zusammenfassung zu schreiben, fang mit einem Adjektiv an, von dem du schon oft gehört hast, dass es dich beschreibt (achte darauf, dass es positiv ist!), z. B. energisch, freundlich oder sachkundig. Als Nächstes nennst du deine aktuelle Berufsbezeichnung. Schließe mit deiner Erfahrung ab. Achte darauf, dass diese Elemente alle im ersten Satz vorkommen. Du könntest z.B. so beginnen: "Detailorientierter Concierge mit mehr als 14 Jahren Erfahrung." Das ist kurz und bündig und bringt es auf den Punkt, aber es zeigt den Personalverantwortlichen genau, warum du die beste Besetzung für eine Stelle bist. Beende deine Zusammenfassung, indem du in 1-2 weiteren Sätzen auf deine Zeugnisse, Fähigkeiten, deinen Bildungshintergrund usw. eingehst.

Denk daran, dass Personalverantwortliche Hunderte von Lebensläufen durchgehen und die meisten nur die Zusammenfassungen lesen, um die Auswahl einzugrenzen. Wenn du deinen Lebenslauf kurz und bündig zusammenfasst, sprichst du die Sprache der Personalverantwortlichen und zeigst, warum du perfekt für die Stelle als Concierge geeignet bist.

2. Priorisiere deine relevante Berufserfahrung

Erfahrung ist für jeden Job wichtig, und das gilt besonders für Concierges. Aber wie kannst du deine Erfahrung richtig darstellen? Oder wie bekommst du die Stelle, wenn du keine direkte Erfahrung als Concierge hast?

Für erfahrene Concierges empfiehlt es sich, von deinem letzten Concierge-Job an rückwärts zu arbeiten. Wenn du diese Jobs aufzählst, achte darauf, dass du messbare Daten angibst. Wenn du z.B. durchschnittlich 50 Gästen pro Tag geholfen hast, Touren zu buchen, solltest du das hier angeben. So können Personalverantwortliche genau sehen, warum du die richtige Wahl für die Stelle bist und was du für deinen letzten Arbeitgeber geleistet hast. Schreibe nicht einfach nur die Aufgaben im Job auf. Personalverantwortliche müssen nicht wissen, welche Aufgaben du bei deinem letzten Arbeitgeber hattest. Stattdessen wollen sie genau wissen, was du geleistet hast.

Du hast keine Erfahrung oder suchst eine berufliche Veränderung? Du kannst auch mit deinem beruflichen Werdegang für Personalverantwortliche sprechen. Versuche einfach, Verbindungen zwischen deinen früheren Jobs und deinem Traumjob als Concierge herzustellen. Hast du zum Beispiel Erfahrung im Kundenservice? Hast du anderen regelmäßig geholfen? Bist du ein Teamleiter mit guten Kommunikationsfähigkeiten? All diese Fähigkeiten werden im Concierge-Bereich gebraucht, und wenn du deine Verbindungen und Erfahrungen in früheren Jobs hervorhebst, kannst du die Personalverantwortlichen mit deinen Fähigkeiten beeindrucken.

3. Gib deine Ausbildungsnachweise richtig an

Für die meisten Concierge-Stellen ist kein Abschluss in einem bestimmten Bereich erforderlich, aber dein Abschluss kann dich von anderen Bewerbern mit ähnlichem Werdegang abheben. Wenn du einen höheren Abschluss als den Magister hast, musst du nicht unbedingt deine High School angeben. Wenn du über deinen Bildungshintergrund sprichst, scheue dich nicht, wichtige Errungenschaften und Leistungen aufzulisten, vor allem wenn sie für die Stelle relevant sind.

Viele Hochschulabsolventen führen zum Beispiel ihren Lehrplan und ihre Schullaufbahn auf, um zu zeigen, welche Fähigkeiten sie erlernt haben, die ihnen bei der Erfüllung ihrer Berufserwartungen helfen können, z. B. Hotelmanagement, Marketing und Wirtschaft.

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4. Füge relevante Fähigkeiten hinzu, um deinen Lebenslauf als Concierge abzurunden

Seien wir ehrlich, ein Concierge hat eine Reihe von Fähigkeiten, die er jeden Tag anwenden muss. Bei einer solchen Fülle von Fähigkeiten kann es schwierig sein, herauszufinden, welche 8 bis 12 davon in den Lebenslauf gehören. Hier kann die Stellenanzeige, auf die du dich bewirbst, hilfreich sein.

Dort findest du die wichtigsten Begriffe, wie zum Beispiel "organisiert", "Führungskraft", etc. Wenn du deinen Kompetenzteil gestaltest, solltest du einige dieser Schlüsselbegriffe verwenden, um zu zeigen, warum du die richtige Wahl für eine Stelle bist. Aber was ist mit dem restlichen Teil des Lebenslaufs? Was wirst du dort unterbringen?

Erstelle ein Kompetenzdiagramm mit deinen Hard- und Soft Skills unterteilt. Soft Skills sind die internen Fähigkeiten wie Zeitmanagement und Kommunikation, während Hard Skills Aufgaben sind, die du in deinem Job erledigst, z.B. Kaltakquise oder das Organisieren von Terminen und Erlebnissen für Gäste. Schau dir nun an, welche Fähigkeiten du am meisten benutzt hast. Manchmal stellen wir fest, dass unsere wichtigsten Fähigkeiten nicht genau das sind, was in der Stellenanzeige gefordert wird. Wenn du also eine Mischung aus der Stellenanzeige und deinen persönlichen Fähigkeiten angibst, kannst du zeigen, dass du perfekt für die Stelle geeignet bist und welche Fähigkeiten du mitbringst.

Zum Schluss...

Der Beruf des Concierge kann sehr lohnend sein, aber um die Stelle zu bekommen, musst du einen Lebenslauf erstellen, den die Personalverantwortlichen auch wirklich lesen. Wenn du eine Zusammenfassung deines Lebenslaufs erstellst, deine Berufserfahrung detailliert auflistest, deinen Bildungsweg hervorhebst und deine Fähigkeiten kurz und bündig auflistest, hast du einen Lebenslauf, den die Leute auch wirklich lesen wollen.

Anstatt dir Gedanken darüber zu machen, was du in deinen Lebenslauf schreiben sollst, befolge unseren Leitfaden zum Schreiben des perfekten Concierge-Lebenslaufs und du wirst sehen, dass die Jobangebote auf dich zukommen, sobald du auf Senden drückst.