Wie man ein effektives Anschreiben für Kundenbetreuer/innen verfasst
In jeder Verkaufsabteilung arbeiten talentierte Kundenbetreuer/innen sowohl mit bestehenden als auch mit neuen Kunden zusammen, um ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit und Verkaufserfolg zu gewährleisten. Um Account Executive in deinem Traumunternehmen zu werden, musst du ein beeindruckendes Anschreiben verfassen, das deine Qualifikationen unterstreicht.
In diesem Leitfaden zeigen wir dir, wie du ein beeindruckendes Anschreiben als Kundenbetreuer/in verfassen kannst. Lies weiter, um alles darüber zu erfahren:
- Warum du eine gut formatierte Kopfzeile und Überschrift für dein Anschreiben brauchst
- Wie du dein Anschreiben als Kundenbetreuer/in individuell gestalten kannst
- Was du sagen solltest, um dein Anschreiben überzeugend zu gestalten
- Welche wichtigen Details du über deine Qualifikationen als Kundenbetreuer angeben solltest
- Wie du dein Anschreiben prägnant und überzeugend beendest
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1. Wie du die Kopfzeile und die Überschrift deines Anschreibens als Account Executive richtig formatierst
Anschreiben sind nicht so gut organisiert und sauber formatiert wie Lebensläufe.
Deshalb musst du Wege finden, dein Anschreiben optisch ansprechend zu gestalten, damit es nicht unübersichtlich oder wie ein einziger großer Textblock aussieht.
Dies wird vor allem durch die Verwendung einer Kopfzeile und einer Überschrift erreicht.
Beginne mit der Kopfzeile deines Anschreibens, die du in der oberen linken Ecke des Dokuments platzierst und die wichtige Informationen wie deinen Namen und deine Berufsbezeichnung enthält.
Deine Kopfzeile sollte auch deine beruflichen Kontaktdaten sowie den Namen und die Adresse des Arbeitgebers enthalten, an den du das Anschreiben schickst.
Hier ist ein Beispiel für einen gut formatierten Kopf eines Anschreibens an einen Kundenbetreuer
John Doe, Sales Account Executive
(123) 456-7890 | johndoe@email.com | linkedin.com/in/john-doe
An: Dunder Paper Company
1234 Street Address
Milwaukee, WI 53201
Als Nächstes schreibst du die Überschrift deines Anschreibens. Eine Überschrift hilft dabei, die Kopfzeile vom restlichen Text des Anschreibens zu trennen. Außerdem ist eine Überschrift ähnlich wie ein Titel und gibt dir die Möglichkeit, die Aufmerksamkeit des Arbeitgebers durch eine überzeugende Sprache und Schlüsselwörter zu wecken.
Hier ist ein Beispiel für eine aussagekräftige Überschrift aus einem Anschreiben für einen Kundenbetreuer
Meine 5 wichtigsten Fähigkeiten als Account Executive und wie ich sie einsetzen werde, um deine Kunden zu begeistern
2. Wie du dein Anschreiben als Account Executive personalisierst
Wenn ein Arbeitgeber neue Mitarbeiter/innen einstellt, liest er zweifelsohne viele Anschreiben.
Damit dein Anschreiben heraussticht, ist es wichtig, es so persönlich wie möglich zu gestalten . Das bedeutet einfach, dass du bestimmte Details über das Unternehmen recherchieren und diese Informationen dann in deinem Anschreiben verwenden musst.
Die Personalisierung eines Anschreibens ist immer wichtig, da sie dazu beiträgt, dass sich das Anschreiben maßgeschneidert und spezifisch für einen Arbeitgeber anfühlt.
Eine wichtige Information, auf die du immer achten solltest, ist, wer in dem Unternehmen dein Anschreiben wahrscheinlich erhält und liest. Sobald du herausgefunden hast, wer diese Person ist, kannst du eine personalisierte Anrede verfassen - eine Art Gruß, in der du eine bestimmte Person mit Namen ansprichst.
Hier sind 3 Beispiele für personalisierte Anschreiben für Kundenbetreuer/innen
- Sehr geehrter COO Jane Smith,
- Sehr geehrter Hiring Manager Joe King,
- Sehr geehrte Ms. Jane Smith & Mr. Joe King,
3. Wie du dein Anschreiben für Kundenbetreuer/innen überzeugend formulierst
Eine überzeugende Einleitung ist einer der wichtigsten Bestandteile des Anschreibens eines Kundenbetreuers. In deiner Einleitung willst du die Aufmerksamkeit des Arbeitgebers erregen und ihn so sehr faszinieren, dass er weiterliest.
Eine aussagekräftige Einleitung enthält immer eine Zusammenfassung deines beruflichen Werdegangs, z. B. deine langjährige Erfahrung und deine speziellen Fachkenntnisse.
Außerdem kann es sehr hilfreich sein, wenn du in deiner Einleitung einen gemeinsamen Bekannten nennst. Zu den gemeinsamen Bekannten können berufliche Mentoren, ehemalige Arbeitgeber, hochrangige Kollegen oder andere berufliche Bekannte gehören, die ebenfalls Verbindungen zu dem Unternehmen haben, bei dem du dich bewirbst.
Indem du diesen gemeinsamen Bekannten nennst, gibst du dem Arbeitgeber eine berufliche Referenz, die er kennt und der er vertraut, und hinterlässt so auch bei dir einen guten ersten Eindruck.
Hier ist ein Beispiel für eine überzeugende Einleitung in einem Anschreiben für Kundenbetreuer
Sehr geehrter Personalverantwortlicher Joe King,
als Account Manager mit mehr als 8 Jahren Erfahrung im Technologie- und Softwarevertrieb verfüge ich über die Fähigkeiten, die Ihr Unternehmen braucht, um hochrangige Kunden zu gewinnen. In meiner früheren Position bei [Ehemaliger Arbeitgeber] hatte ich das Vergnügen und die Gelegenheit, mit Jane Smith, der COO Ihres Unternehmens, zusammenzuarbeiten. Nachdem sie so freundlich war, mir ein Feedback zu meinem Lebenslauf zu geben, empfahl sie mir, mich bei Ihrem Unternehmen zu bewerben.
Finde die Bewertung deines Lebenslaufs heraus!
4. Welche Qualifikationen solltest du in deinem Anschreiben als Account Executive angeben?
Jetzt, wo du die Aufmerksamkeit des Arbeitgebers auf dein Anschreiben gelenkt hast, kannst du damit beginnen, die zusätzlichen Qualifikationen zu beschreiben, die dich zum idealen Kandidaten für die Stelle machen.
Deine Beschreibungen deiner Qualifikationen sollten Folgendes beinhalten:
- Relevante Fähigkeiten und wie du sie im Unternehmen des Arbeitgebers einsetzen willst
- Die wichtigsten Erfolge und wie du sie im Unternehmen des Arbeitgebers erreichen willst
- Deine beruflichen Werte und wie sie mit den Werten und Zielen des Unternehmens übereinstimmen
Hier sind 6 Fähigkeiten, die du in einem Anschreiben als Account Executive beschreiben solltest
- Entwickeln von Geschäftsplänen
- Verfassen von Verkaufsberichten
- Verwalten von Verkaufszyklen
- Kundenkommunikation
- Verwaltung von Kundenbeziehungen
- Produktpräsentation
Hier ein Beispiel dafür, wie du eine Leistung in einem Anschreiben als Account Executive beschreiben kannst
In meiner Funktion als Kundenbetreuer bei [Ehemaliger Arbeitgeber] habe ich mit drei der größten Kunden des Unternehmens zusammengearbeitet, deren Geschäftsabschlüsse mehr als 30 % des Jahresumsatzes ausmachten. Durch meine vierteljährlichen Produktpräsentationen konnte ich diese Umsätze um durchschnittlich 15 % pro Quartal steigern und mit jedem dieser Großkunden einen Fünfjahresvertrag abschließen.
5. Wie du dein Anschreiben als Account Executive kurz und überzeugend beendest
Das letzte, aber ebenso wichtige Element deines Anschreibens als Kundenbetreuer/in ist eine prägnante und überzeugende Schlussfolgerung. Diese Schlussfolgerung sollte Folgendes enthalten:
- Die beste Zeit und die besten Tage, um dich zu kontaktieren
- Die beste Methode zur Kontaktaufnahme (Telefonanruf, E-Mail, etc.)
- Wann du dich wieder melden willst
- Eine formale Abmeldung
Hier ist ein Beispiel für einen aussagekräftigen Abschluss eines Anschreibens für einen Kundenbetreuer
Ich bin Ihnen sehr dankbar, dass Sie sich Zeit für mich genommen haben und hoffe, bald von Ihnen bezüglich dieser Stelle zu hören. Am besten erreichst du mich werktags zwischen 7 und 16 Uhr unter (123) 456-7890 oder am Wochenende unter johndoe@email.com. Da ich weiß, dass du einen sehr vollen Terminkalender hast, werde ich mich am nächsten Dienstag bei dir melden, falls ich noch keine Antwort erhalten habe.
Vielen Dank!
[Name des Bewerbers]
Wenn du dich schon immer gefragt hast, wie sich ein Anschreiben von einem Lebenslauf unterscheidet, erfährst du in diesem Artikel alles über die wichtigsten Unterschiede zwischen den beiden.
