MGM Grand Rezeptionistin Lebenslauf Vorlage

Eingestellt von: MGM Grand Las Vegas

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MGM Grand Rezeptionistin Lebenslauf Vorlage (Volle Textversion)

Jamie Willer

Anschrift: Las Vegas, Vereinigte Staaten von Amerika
Nationalität: USA
E-Mail Adresse: hello@kickresume.com
Mobiltelefon: 999-999-9999

Berufserfahrung

10/2017 - heute, Rezeptionist, MGM Grand, Las Vegas, Vereinigte Staaten von Amerika
  • Tägliche Interaktion mit Mitarbeitern, Führungskräften, Kunden, Lieferanten und Besuchern des Unternehmens.
  • Administrative Unterstützung je nach Bedarf aller Abteilungen.
  • Beantwortung von Telefonanrufen und Weiterleitung an die zuständigen Mitarbeiter oder Abteilungen.
  • Sicherstellung des höchsten Standards der Kundenbetreuung und des Service zu jeder Zeit.
  • Sorgfältige Unterstützung von Kunden in Notsituationen, telefonisch oder persönlich.
  • Einchecken und Auschecken von Hotelgästen.
  • Kommunikation mit Hotelangestellten.
  • Erstellen und Schreiben von Systembuchungen.
  • Sicherstellen, dass die Sicherheits- und Ausweisrichtlinien eingehalten wurden.
05/2017 - 07/2017, Food Runner, Topgolf Las Vegas, Las Vegas, Vereinigte Staaten von Amerika
  • Erkundigte sich bei den Kunden, ob ihnen das Essen geschmeckt hat, und ergriff Maßnahmen, um etwaige Probleme zu beheben.
  • Sorgte dafür, dass alle Server-Stationen aufgefüllt und die Arbeitsbereiche jederzeit sauber waren.
  • Bietet einen beständigen, prompten und freundlichen Service.
05/2017 - 06/2017, Cash Control Associate, Wet'n'Wild Las Vegas, Las Vegas, Vereinigte Staaten von Amerika
  • Kontrolle des täglichen Bestands an Getränken und Lebensmitteln.
11/2016 - 01/2017, Customer Loyalty Seasonal Team, Zappos, Las Vegas, Vereinigte Staaten von Amerika
  • Durchführung von persönlichen Treffen zum Verkauf von Kundenbindungsprogrammen an Geschäftsinhaber.
09/2009 - 10/2016, Leiter des operativen Geschäfts, Madame Tussauds Las Vegas, Las Vegas, Vereinigte Staaten von Amerika
  • Verhandeln und Nachverhandeln per Telefon, E-Mail oder persönlich.
  • Erstellen von Konzepten für die hauseigenen Kreativen.

Ausbildung

06/2006 - 05/2011, Kinesiologie, Universität von Nevada Las Vegas, Las Vegas, Vereinigte Staaten von Amerika

Stärken

Lösen komplexer Probleme
Kreatives Denken
Anpassungsfähig
Freundlich
Datenorientiert

Referenzen

Anonymisieren, Topgolf Las Vegas, 9999999999
Anonymisieren, WetnWild, 999999999

Hobbys

Foto-Enthusiast
Wandern in wilder Natur
Sterne beobachten
Stellenübersicht:

Empfangsdame

Sie sollten auch wissen, dass es in verschiedenen Arten von Einrichtungen Rezeptionisten gibt. In Hotels checken sie die Gäste ein, kümmern sich um ihre Wünsche und Anforderungen und regeln die grundlegenden logistischen Aspekte des Aufenthalts wie Unterkunft und Servicegebühren. Sie nehmen auch die Buchungen vor, wenn ein Gast persönlich mit dem Hotel Kontakt aufnimmt, um eine Buchung vorzunehmen. In Unternehmen checken sie nicht unbedingt Gäste ein, sondern kümmern sich um Gäste oder Kunden, die ein Treffen mit einem Vorgesetzten vereinbart haben, und bearbeiten auch spezifischere logistische Fragen wie Telefonanrufe und E-Mails.

Unternehmensübersicht:
MGM Grand Las Vegas

Das MGM Grand Hotel in Las Vegas, das sich im Besitz von MGM Growth Properties befindet und von MGM Resorts betrieben wird, ist eines der berühmtesten Hotels auf dem Strip der Stadt. Mit über 6800 Zimmern ist es auch das größte Einzelhotel in den Vereinigten Staaten. Mit einer langen Tradition und einem ikonischen Hauptgebäude, ohne das die Skyline von Las Vegas nicht mehr vorstellbar ist, ist die Arbeit hier eine der coolsten Erfahrungen, die man machen kann. Natürlich ist der Hotelbetrieb auch sehr anspruchsvoll, vor allem bei so vielen Gästen und einem großen Ruf, den es zu wahren gilt. Das heißt, man muss auch belastbar sein, wenn man länger arbeiten muss, und geduldig, wenn man es mit widerspenstigen Kunden zu tun hat. Wenn du all das mitbringst und die Hotelbranche liebst, gibt es nichts Besseres als das.

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