Operations Manager bei Massy Stores Lebenslaufbeispiel

Eingestellt von: Massy Stores

Erfahre, wie du deinen Lebenslauf kreativ aufpeppen kannst, indem du dieses Beispiel für einen Lebenslauf als Operations Manager nachahmst. Dieser Lebenslauf half einem Kunden von Kickresume, bei Massy Stores eingestellt zu werden. Diese Person hat uns die Erlaubnis erteilt, ihren Lebenslauf mit unseren Lesern zu teilen. Sie können dieses Lebenslaufbeispiel kostenlos kopieren oder mit dem bewährten und getesteten Lebenslauferstellungsprogramm von Kickresume beliebig verändern.

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Operations Manager bei Massy Stores Lebenslaufbeispiel (Volle Textversion)

Clarisa Porthuan

Anschrift: Stratford-upon-Avon, Vereinigtes Königreich

Geburtsdatum: 1993-12-06

E-Mail-Adresse: hello@kickresume.com

Telefonnummer: 555-5555

Berufliches Profil

Unternehmensstratege

Ich bin ein ergebnisorientierter Manager mit mehr als 10 Jahren Erfahrung in der Leitung und dem Wachstum kleiner bis großer Standorte für Marken wie Massy Stores, Ashley Home Store, Courts und Courts Optical.

Bei Massy Stores habe ich mit den Teams zusammengearbeitet, um die Digitalisierung von Audits für den Kundenservice, die Kassierer und die Gehaltsabrechnung sowie andere KPIs zu implementieren. Dies hat dazu beigetragen, die Prozesse in diesen Bereichen zu verbessern.
Bei Unicomer habe ich mir den Titel des Regional Super Sales League #1 Managers für 2 Jahre verdient und war für ein beispielloses Wachstum des Geschäftsumsatzes (300% in 2 Jahren) verantwortlich.

Da ich eine Leidenschaft für hervorragende Leistungen habe, würde ich gerne mit Ihrem Unternehmen zusammenarbeiten, um meine bewährten Führungsqualitäten beim Coaching von Teams einzusetzen und die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

Fertigkeiten

Computer-Kenntnisse

MS-Suite

Verwaltung

Leistungsmanagement

Organisation

Zwischenmenschliche Kommunikation

Kritisches Denken

Zusammenarbeit

Highlights der Berufserfahrung

01/2021 - 03/2023, Betriebsleiter, Massy Stores TT, Trinidad

Leitete, schulte, implementierte und überwachte:

Ladenverfahren, um sicherzustellen, dass das Team die Betriebsstandards einhält
Richtlinien für das Leistungsmanagement des Teams, um die Effizienz bei der Steigerung des Umsatzes und der Erreichung individueller und geschäftlicher Ziele sicherzustellen
Initiativen zur Mitarbeiterbindung
Bestandsmanagement; (maßgeblich an der Überprüfung der für den Einzelhandel geltenden Bestandsmanagementverfahren beteiligt)
Veranstaltungen und Werbeaktionen zur Steigerung des Umsatzes
Effizientes Visual Merchandising

10/2013 - 08/2020, 2019-2020 Manager Ashley Home Store 2013-2018 Courts, Unicomer (Trinidad) Ltd, Unicomer TT

Führung, Schulung, Implementierung, Ladenverfahren und Überwachung der Leistung des Teams, um die Effizienz bei der Steigerung des Umsatzes und der Erreichung individueller und gruppenweiter Ziele in einem KPI-gesteuerten Umfeld zu gewährleisten
Ermittelte betriebliche Best Practices und führte Verfahren zur Prozessverbesserung ein, um Produktivität und Effizienz zu steigern.
Es gelang ihm, die Wartezeit der Kunden in der Filiale zu verkürzen, indem er die Reduzierung einiger Aktivitäten empfahl.
Verwaltete die Bemühungen um den Ausbau des Neugeschäfts, steigerte die bestehenden Einnahmen und bot neuen und bestehenden Kunden einen erstklassigen Kundendienst. Erzielte ein Umsatzwachstum von über 300%.
Verwaltung des Lagerbestands
Koordinierte Veranstaltungen und Werbeaktionen zur Steigerung des Umsatzes
Einhaltung der internationalen Standards für visuelles Merchandising im Ashley Home Store durch Prüfung und Koordinierung der Mitarbeiteraufgaben
Beherrschung der Microsoft Office Suite und von Büroverwaltungsabläufen

2018 - 2019, Gebietsleiter bei Courts Optical, Unicomer (Trinidad) Ltd. TT

Führte Manager an, schulte, implementierte und überwachte:

Geschäftsabläufe
Leistung des Teams zur Sicherstellung der Effizienz, um den Umsatz zu steigern und individuelle und Filialziele zu erreichen
Lagerverwaltung; (maßgeblich an der Überprüfung der Lagerverwaltungsverfahren für die optische Kette)
Veranstaltungen und Werbeaktionen zur Steigerung des Umsatzes
Verwaltung der Standards für das visuelle Merchandising

Bildung

03/2023 - heute, Teammitglied im Maxwell Leadership Certificate Team, Führungszertifizierung, an der John Maxwell Academy, USA

Diese Leadership-Zertifizierung beeinflusst jede Branche, in der echte Führung gefragt ist. Sie ist auf das persönliche Wachstum von Führungskräften zugeschnitten, die durch positiven Einfluss auf andere etwas bewirken möchten.

09/2010 - 11/2011, Master of Science in Industrial Innovation Entrepreneurship and Management, Universität von Trinidad und Tobago, O'Mera Campus, Trinidad und Tobago

Das MSc.IIEM-Programm basiert auf einem etablierten, seit langem laufenden Postgraduiertenprogramm des Instiute for Manufacturing in Großbritannien.

Es konzentriert sich auf die Grundlagen von Strategie, Marketing, Unternehmertum, Personalmanagement, Betriebsführung und Prozessgestaltung.

09/2005 - 11/2006, Bachelor of Business Administration, Universität von New Brunswick, New Brunswick, Kanada

(Schwerpunkt Marketing), Abschluss mit Auszeichnung (Upper Second Class Honors), Universität von New Brunswick

09/2003 - 11/2005, Associate of Science-Abschluss in Management, RBTT Roytec, Port of Spain, Trinidad und Tobago

Ein Honors Business Management Associates Degree

09/2007 - 11/2009, Berufszertifikat in Veranstaltungsmanagement, George Washington University USA

Ehrenamtliche Tätigkeit

02/2021 - derzeit, Freiwilliger, City to City Community Outreach, Trinidad

Mitglied des Sponsoring-Teams
Grafik-Designer
Event-Planer

01/2016 - 12/2018, Freiwillige, Unicomer (Trinidad) Ltd., Trinidad

Ich war eine helfende Hand für Bedürftige bei der Unicomer Group Volunteer Week in 2018, 2017, 2016.

03/2009 - 04/2010, TSL Group United Way Chairperson, TSL Group, Trinidad und Tobago

TSL Group United Way Charity Planer und Koordinator März '09 - April '10

Spendenaktion für die Haiti-Hilfe Februar-April '10
Spendenaktion für den Grünen Weg August-Sept.'09

05/2012 - 10/2012, Koordinator, US-Botschaft, Trinidad und Tobago

Forum: "Eine Diskussion über Unternehmertum"

Entwickelte, plante und koordinierte ein Forum, auf dem Fragen im Zusammenhang mit Unternehmensgründungen mit dem Gastredner Anthony Welters, dem Ehemann der US-Botschafterin Beatrice Welters , in Zusammenarbeit mit UWI Roytec diskutiert wurden.

Referenzen

Joe Bryant, Massy Integrated Retail Business Unit, TEL: (868) 475-4080

Ehemaliger Berater & AVP Operations

Sarah McLachlan-Avey, Massy Integrierte Einzelhandelsabteilung, Tel: (868) 684 6705

AVP Personalwesen

Stellenübersicht:

Als Operation Manager sind Sie für die Überwachung des Tagesgeschäfts und die Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs verschiedener Geschäftsprozesse zuständig. Zu Ihren Aufgaben gehören die Verwaltung von Ressourcen, die Optimierung der betrieblichen Effizienz und die Umsetzung von Strategien zur Erreichung der Unternehmensziele. Sie arbeiten mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, analysieren Leistungskennzahlen und ermitteln verbesserungswürdige Bereiche. Starke Führungs-, Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten sind in dieser Funktion unerlässlich, um die betriebliche Exzellenz voranzutreiben und außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen.

Unternehmensübersicht:

Massy Stores ist ein bekanntes Einzelhandelsunternehmen, das in der gesamten Karibik ein Netz von Supermärkten und Lebensmittelgeschäften betreibt. Mit seinem Engagement für qualitativ hochwertige Produkte und einen außergewöhnlichen Kundenservice hat sich Massy Stores in der Region einen Namen gemacht, dem man vertraut. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Waren an, darunter Frischwaren, Haushaltswaren und Spezialitäten. Massy Stores ist bestrebt, die vielfältigen Bedürfnisse seiner Kunden zu erfüllen und gleichzeitig lokale Lieferanten und Gemeinden zu unterstützen. Durch seine umfassende Präsenz und sein Engagement für hervorragende Leistungen ist Massy Stores weiterhin ein bevorzugtes Ziel für Einkäufe in der Karibik.

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