Outward Bound Associate Director CV-Muster

*Verwaltete 150 Kundenkonten über eine jährliche Verlängerungsdauer und sorgte so für mehr als 130.000 US-Dollar an Verlängerungseinnahmen und vielfältiges Upsell-Potenzial.

*Zusammenarbeit mit Pädagogen der K-12- und Hochschulstufe, Verwaltern und Organisationen für berufsorientiertes Lernen sowie Mitarbeitern, um die erfolgreiche Implementierung der webbasierten Plattform zur Berufsfindung für ihre Mitarbeiter, Schüler und andere Arbeitssuchende zu erleichtern.

*Tägliche Durchführung von Webinar-Schulungen für neue und bestehende Kunden.

*Moderation von persönlichen Schulungen im ganzen Land für verschiedene Gruppen von neuen und bestehenden Kunden.

*Entwicklung von Lehrplänen und Materialien, die die Ziele und KPIs des Kunden mit den Tools und Funktionen von VirtualJobShadow.com verbinden.

*Bereitstellung von anfänglichem und laufendem technischen Support.

*Erstellte unternehmensweite SOPs, Initiativen und Abteilungsstrukturen.

*Rekrutierte und unterstützte erwachsene ehrenamtliche Pfadfinderinnen in Henderson, Macon und Transylvania Counties.

*Betreuung neuer Troop Leader und Service Unit Freiwilliger.

*Rekrutierung von Mädchenmitgliedern in diesen drei Bezirken und in 26 Schulen, Entwicklung bestehender Trupps und Unterstützung bei der Gründung neuer Trupps jedes Jahr.

*Vergrößerung der Pfadfinderinnenschaft in Macon County um 75 %, in Henderson County um 5 % und Aufrechterhaltung der Mitgliedschaftsziele in Transylvania County.

*Ermöglichte häufige Schulungen und Treffen für Freiwillige.

*Mitarbeit im Kommunikationsteam für die Integration von Salesforce CRM in den Rat und Sicherstellung einer erfolgreichen organisationsweiten Umstellung.

*Erstellung von Marketing- und Schulungsmaterialien.

*Einrichtung und Pflege von Systemen für Rechenschaftspflicht und Feedback.

*Schlichtung von Konflikten und Kommunikation zwischen Freiwilligen.

*Hat potenziellen Outward Bound-Schülern und ihren Familien die Geschichte von Outward Bound effektiv vermittelt.

*Beantwortung von E-Mail-, Online-Chat- und Telefonanfragen zu allen Outward Bound-Kursen in den USA und Erleichterung der Einschreibung von Schülern.

*Erbrachte einen pünktlichen, höflichen, freundlichen und professionellen Dienst am Kunden.

*Erstellung eines Online-Schulungsprogramms über Adobe Captivate für die Schulung neuer Mitarbeiter in der Verwendung von Datenbanken, Online-Protokollen und anderen Arbeitsfunktionen.

*Klassenraum- und Aktivitätenmanagement sowie Erleichterung von Unterrichtsplänen für Schüler der 7. bis 8.

*Unterstützte Lehrkräfte, Mitarbeiter, Schüler und ihre Familien bei den täglichen Aufgaben und der Logistik des Schullebens.

*Diente als Hauptansprechpartner für die Kommunikation mit den Eltern und fungierte als Verbindungsperson zu NCOBS.

*Erbrachte therapeutische integrative Massagen und Körperbehandlungen für Gäste gemäß der ISM-Philosophie "Fünf-Sterne-Service".

*Gewährleistete einen vorbildlichen Kundenservice.

*Während der zehnjährigen Tätigkeit hatte ich die folgenden Funktionen inne:

• Lead Field Instructor
• Kursleiter
• Berater für Zulassung und Kurse für Studenten
• Logistik-Manager
• Ausbilder für die Bildungsinitiative
• Gemeinschaftsausbilder, Unity-Projekt

Ein Master-Abschluss in Bildungstechnologie, Unterrichtsgestaltung, E-Learning, innovativer Lehrplangestaltung für junge Erwachsene und Erwachsene sowie der Entwicklung von Fähigkeiten zur Unterstützung von Pädagogen bei der Integration von Technologie in ihren Lehrplan und Unterricht.

Ein individuell gestalteter Abschluss in Umwelt- und Freizeitverantwortung mit Schwerpunkt auf experimenteller und interdisziplinärer Bildung.

Ein 8-wöchiges Code Immersion Programm, das sich auf die Fähigkeiten konzentriert, die für die Programmierung, das Design und die Bereitstellung von dynamischen Webanwendungen auf dem Ruby on Rails Framework erforderlich sind. Zu den Themen gehörten MVC, RESTful Design, Domänenmodellierung, Front-End-Frameworks, APIs und eine Einführung in JavaScript und jQuery.