2. November 2017
Hallo,
Ich interessiere mich für die Stelle des Area Manager - Moravia in Ihrem Unternehmen.
Derzeit arbeite ich als Projektexperte NWoW für Innogy. Ich habe direkte Erfahrung im Kundenservice in der Welt der Kosmetik und auch in der Welt der Finanzen und Energie. Ich bin ein Profi in der Welt der Customer Experience, der Kundenansprache (Einstellung, Messung, Coaching und kontinuierliche Verbesserung). Diese Fähigkeiten werden in der Praxis immer wieder auf die Probe gestellt. Ich habe praktische und erfolgreiche Erfahrungen in Geschäfts- und Personalabteilungen in drei Unternehmen gesammelt und scheue mich nicht, diese Erfahrungen in einer neuen Position anzuwenden. Ich beherrsche die Methoden, Ansätze, Techniken, Strategien und Theorien der Mitarbeiterschulung und -entwicklung, sowohl bei der Gestaltung als auch bei der Umsetzung. In der Praxis habe ich Erfahrung mit strategischer Rekrutierung, Teammanagement, der Einführung und Entwicklung eines Systems regelmäßiger Mitarbeiterbeurteilungen in Bezug auf die Unternehmensstrategie und die Vergütung in verschiedenen Positionen im Unternehmen. Ich verfüge über mehrere Jahre erfolgreicher Erfahrung im Führen, Motivieren und Managen von Mitarbeitern, um die Geschäftsziele der Abteilung und des Unternehmens zu erreichen. Ich habe Verkaufsteams geleitet (in direktem Kontakt mit Kunden). Ich bereite Schulungen, Entwicklungsprogramme und praktische Schulungen für Mitarbeiter und Vertriebsmitarbeiter vor und führe sie durch und analysiere den Entwicklungsbedarf. Ich bereite Auswahlverfahren für Mitarbeiter aller Positionen (vom Techniker bis zum mittleren und höheren Management) vor und führe sie durch. Ich bin für den mir anvertrauten Haushalt verantwortlich.
Meine Stärken liegen in meiner Fähigkeit, zuzuhören und meine Kollegen dabei zu unterstützen, ihre Stärken auszubauen und ihre Fähigkeiten zu lernen. Ich liebe die Arbeit mit Menschen. Im Rahmen des Projekts KUNDENORIENTIERUNG habe ich die "Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit" zur obersten Priorität gemacht. Ich stütze mich dabei auf mein Motto, das mein Mantra ist: Wenn man Spaß an seiner Arbeit hat, sieht man das und es ist ansteckend :)
In meiner langjährigen Erfahrung im Vertrieb (sowohl im direkten Kundenkontakt als auch in der direkten Führung von Vertriebsleitern) habe ich Erfahrungen im Krisenmanagement, in der situativen Führung, im Coaching und im individuellen Management gesammelt.
Ich möchte meine erworbenen Erfahrungen gerne anwenden und weitergeben. Ich bin davon überzeugt, dass jeder Einzelne für den Erfolg der Gruppe sehr wichtig ist, dass jeder eine Perspektive hat (Mitarbeiter, Kunden oder Klienten), dass sie ständig motiviert werden müssen, sich weiterzuentwickeln, und dass sie auch für ihren Beitrag zum Gesamtergebnis geschätzt werden müssen. Mir ist klar, dass diese Position die engste Arbeit mit Menschen berührt, ich glaube an die Fähigkeiten des Einzelnen, aber die Kraft der Zusammenarbeit überwiegt oft die Kraft der individuellen Arbeit.
Zu meinen wichtigsten Stärken gehören:
- Sehr gute organisatorische und administrative Fähigkeiten.
- Fähigkeit, ein Team zu führen, andere zu inspirieren, Organisationstalent
- Arbeiten unter psychischem Druck
- Kreativität und kontinuierliches Selbstlernen
- Flexibilität, Einfühlungsvermögen, sehr höfliches, angenehmes Auftreten
- Zielorientierte und positive Einstellung
Aus diesem Grund würde ich gerne die Position des"Area Manager" übernehmen und weiterhin mit einem Team von Fachleuten zusammenarbeiten, um gemeinsam die Ziele des Unternehmens zu erreichen und zu übertreffen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und eine gute Auswahl,
Katerina