Sehr geehrte/r Personalverantwortliche/r,

als Reservierungsmitarbeiterin mit 3 Jahren Erfahrung in der Hotel- und Resortbranche bewerbe ich mich mit Begeisterung für diese Stelle.

Ich bin derzeit Reservierungsmitarbeiterin im Sunnybank Grand Spa & Resort in Kalifornien, wo ich eingehende Reservierungsanfragen für unser 250-Betten-Hotel und unser 16-Häuser-Resort bearbeite. In dieser schnelllebigen Position beschreibe ich den Gästen die Unterkünfte und Einrichtungen, erkläre Preise und Richtlinien, gebe Reservierungen in das System ein und storniere sie, bearbeite Zahlungen, erstatte Kautionen, weise auf örtliche Sehenswürdigkeiten hin und buche touristische Aktivitäten wie Tagesausflüge und Outdoor-Sportarten. Dies baut auf meiner einjährigen Tätigkeit als Junior Reservationist im exklusiven Halliwell Hotel in Beverly Hills auf, das häufig von internationalen Berühmtheiten besucht wird.

Neben ausgezeichneten kommunikativen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten bin ich äußerst diskret, akribisch detailorientiert und arbeite auch unter Druck reibungslos. In Gästebefragungen erhalte ich immer wieder viel Lob für meine Höflichkeit, mein Informationsvermögen, meine Wortgewandtheit und meine Hilfsbereitschaft.

Aufgrund der Pandemie wird die Sunnybank ihren Betrieb in den nächsten Monaten einschränken. Ich suche daher eine neue Vollzeitstelle in einem ebenso tollen Resort. Nachdem ich mich über Ihre Unterkünfte, Einrichtungen und positiven Gästebewertungen informiert habe, würde ich mich freuen, Ihrem Team beizutreten!

Anbei finden Sie meinen Lebenslauf zur Ansicht. Vielen Dank für Ihre Zeit. Ich freue mich darauf, von Ihnen über die nächsten Schritte zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Amy Parker