Retail Experience Analyst bei Warby Parker Lebenslaufbeispiel

Eingestellt von: Warby Parker

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Retail Experience Analyst bei Warby Parker Lebenslaufbeispiel (Volle Textversion)

Sandy McLarker

Anschrift: 99 McGill St., KR99 11, Toronto, Kanada
E-Mail-Anschrift: hello@kickresume.com
Telefonnummer: 999-999-9999

Steckbrief

Ich bin ein Undergraduate Dean's List Scholar an der University of Toronto und interessiere mich für Karrieren im Bereich Recht und Rechtsphilosophie. Meine wissenschaftlichen Projekte konzentrierten sich auf zeitgenössische analytische Philosophie, feministische und queer-theoretische Literaturanalyse und Säkularismus als rechtliches Konstrukt. Ich bin fleißig, freundlich und zuverlässig und habe eine Leidenschaft für das Unterrichten.

Jüngste Arbeitsgeschichte

05/2017 - heute, Retail Experience Score Analyst für Queen St. W., Warby Parker, Toronto, Kanada
  • Verwendung von Net Promoter Survey (NPS)-Daten, die vom Warby Parker-Standort in der Queen St. W. gesammelt wurden, um einen wöchentlichen Bericht zu erstellen, der statistische Trends und Highlights aufzeigt
  • Erarbeitung, Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der monatlichen und vierteljährlichen Leistung der Filiale
  • Kommunikation mit Analysten an anderen Einzelhandelsstandorten, um unternehmensweite Best Practices zu entwickeln
  • Präsentation bei vierteljährlichen Meetings zur Verbesserung der Einzelhandelserfahrung
11/2016 - 04/2017, Interimsleiter für Visuals, Warby Parker, Toronto, Kanada
  • Verantwortlich für die Pflege von Auslagen und Waren sowie die Leitung von Änderungen im Erscheinungsbild des Geschäfts
  • Zusammenarbeit mit der Zentrale zur Planung und Umsetzung visueller Richtlinien
  • Verantwortlich für die Organisation und Führung von Teammitgliedern bei Merchandising-Flips
07/2016 - heute, Verkaufsmitarbeiter, Warby Parker, Toronto, Kanada
  • Bei der jährlichen Leistungsbeurteilung als "sehr erfolgreicher" Mitarbeiter eingestuft
  • Unterstützung bei der Eröffnung des ersten Warby Parker-Geschäfts in Kanada
  • Arbeitete in einem schnelllebigen, dynamischen und technologisch innovativen Einzelhandelsumfeld
  • Erlernte und vermittelte technische Informationen über Brillen und Sehkraft an Kunden mit wenig Fachwissen
  • Zuständig für die Schulung neuer Mitarbeiter
09/2015 - 04/2016, Tutor, Selbstständig, Toronto, Kanada
  • Unterrichtete Gleichaltrige in Kursen der University of Toronto, darunter: ECO105 (Einführung in die Wirtschaftstheorie), PHL100 (Einführung in die Philosophie), SOC101 (Einführung in die Soziologie), und PHL275 (Einführung in die Ethik)
  • Betreuung von Kommilitonen bei der Vorbereitung auf den LSAT mit dem Ziel, ihnen zu helfen, eine Punktzahl von über 165 zu erreichen
  • Entwarf Vorbereitungs- und Wiederholungsaufgaben als Studienhilfen
  • War erfolgreich aufgrund seines Rufs, geduldig, klar und gründlich zu sein
08/2015 - 07/2016, Verkaufsmitarbeiterin, The Tea Emporium, Toronto, Kanada
  • Verkaufte und half bei der Zubereitung von über 140 verschiedenen Teesorten
  • Mithilfe bei der Schulung und Beaufsichtigung neuer Mitarbeiter
  • Verantwortung für den gesamten Laden, einschließlich der Überwachung der Verkäufe und der Wiederauffüllung der Warenbestände
  • Erhielt Auszeichnungen, u. a. als Vertreter des Tea Emporium auf der Restaurant Show 2016

Ausbildung

09/2014 - heute, Bachelor of Arts, Universität von Toronto, Toronto, Kanada
  • Hauptfach Philosophie, Hauptfach Ethik, Gesellschaft und Recht, und Nebenfach Englisch
  • Studentin auf der Dean's List im ersten, zweiten und dritten Studienjahr
  • Kumulativer Notendurchschnitt von 3,97
09/2010 - 06/2014, Internationaler Baccalaureatsabschluss, Port Moody Secondary School, Toronto, Kanada

Außerschulische Erfahrungen

02/2016 - heute, Redakteurin, The Varsity, Toronto, Kanada
  • Erreichte den Status eines Mitarbeiters" durch Interviews mit Quellen, Recherchen und das Schreiben von Artikeln für die Zeitung
  • Schwerpunkt auf datengestütztem Journalismus durch Berichte über die jährliche aufgeschobene Wartung und die Berichte der Campus-Polizei
09/2015 - 04/2016, Studentische Mentorin, Ideen für die Welt am Victoria College, Toronto, Kanada
  • Drei Stunden pro Woche Betreuung von Mitgliedern der Gemeinschaft, die in Kanada keinen Zugang zu formaler Bildung haben
  • Lesen und Diskutieren von akademischen und fiktionalen Werken mit dem Ziel, diese zugänglich zu machen
05/2017 - derzeit, Chefredakteur 2017-2018, Noesis Undergraduate Philosophy Journal, Toronto, Kanada
  • Organisation, Redaktion und Veröffentlichung der Ausgabe 2017-2018 des Undergraduate Philosophy Journals der University of Toronto
04/2017 - derzeit, Moderator und Produzent, Von X bis Z (Podcast in Vorbereitung)
  • Arbeitet an einem zweiwöchentlich erscheinenden Podcast, der im Spätsommer auf den Markt kommt und soziale und kulturelle Veränderungen zwischen den Generationen diskutiert

Auszeichnungen

2017, Das Walter Theodore Brown Stipendium, Victoria Universität
2017, Das John-MacDonald-Stipendium für Philosophie, Philosophieabteilung der Universität Toronto
2016, Richard Jeffrey Maybee-Gedächtnisstipendium, Victoria University
2015, Max-Weber-Preis, Universität Toronto, Fachbereich Soziologie
2014, President's Entrance Scholarship, Universität von Toronto
2014, Richard-Elson-Gedächtnispreis für Englisch, Stadt Port Moody

Referenzen

Name Nachname, The Tea Emporium, anonymisierte Nummer, anonymisierte Mail

Betreuer

Prof. Name Nachname, University of Toronto, anonymisierte Nummer, anonymisierte Mail

Gastprofessor am Larkin Centre for Ethics an der Universität von Toronto

Stellenübersicht:

Analyst für Einzelhandelserfahrung

Diese Fachleute verbringen in der Regel die meiste Zeit damit, die Gesamtleistung der Filiale zu verbessern und die Qualität des Kundenservices und die Zufriedenheit mit den angebotenen Dienstleistungen zu steigern. Sie sind oft an einer Vielzahl von Funktionen in der Filiale beteiligt und arbeiten mit Kollegen aus anderen Abteilungen zusammen, um das Kundenerlebnis so unvergesslich und gut wie möglich zu gestalten. Sie spielen auch eine Schlüsselrolle bei der Sammlung und Analyse wertvoller Kundendaten, die dann in neue Verkaufsprogramme und Geschäftsaktivitäten umgesetzt werden können.

Unternehmensübersicht:
Warby Parker

Warby Parker ist ein bekannter Online-Händler aus den USA, der sich auf Designerbrillen spezialisiert hat. Durch einen innovativen Ansatz, die Umgehung traditioneller Vertriebskanäle und die direkte Zusammenarbeit mit den Kunden konnten sie ein erfolgreiches Unternehmen aufbauen, das international tätig ist und täglich Tausende von Kunden bedient, die auf der Suche nach einer schicken Brille sind.

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