Senior Creative Operations Manager Lebenslauf Beispiel

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Senior Creative Operations Manager Lebenslauf Beispiel (Volle Textversion)

Tony Bennett PMP

Adresse: 99999, Los Angeles, Kalifornien
Geburtsdatum: 1999-19-09
E-Mail Adresse: hello@kickresume.com
Telefonnummer: 999-999-999
Internet: www.linkedin.com/in/kickresume

Steckbrief

Ich bin ein PMP-zertifizierter Betriebs- und Projekt-/Programmmanager mit mehr als 7 Jahren Erfahrung in der Leitung großer, teamübergreifender Initiativen. Ich bin von Natur aus ein Problemlöser, und Prozesse sind meine Stärke, wobei ich mich auf die Optimierung konzentriere, um den Beteiligten maximalen Nutzen zu bieten.

Berufliche Erfahrung

06/2017 - heute, Senior Creative Operations Manager, Conversant, Chicago, Illinois

Aktuelle Verantwortlichkeiten:

  • Verwaltung von mehr als 20 kreativen Anfragen pro Woche und Beziehungen zu Stakeholdern
  • Verwaltung der Zuteilung von Designern/Entwicklern bei gleichzeitiger Ressourcenplanung für 2019
  • Neugestaltung digitaler Prozesse und Dokumentation sowie Skalierung des Designsystems
  • Interviewen von Creative Ops Kandidaten
  • Leitung von UX/Design/Entwicklung/Stakeholder-Reviews
  • Durchführung von teamübergreifenden Retros und Änderungsmanagement für alle identifizierten Prozessänderungen
  • Entwicklung und Überwachung von Team-KPIs, einschließlich Projektgeschwindigkeit und -qualität

Erreichte Ziele:

  • Einführung von Workfront als operatives System für die Marketing-, Kreativ- und Entwicklungsteams
  • Einführung von Workfront DAM für Kreativ-/Marketing-Teams
  • Entwicklung von Projektstufen, um Arbeitstypen zu klassifizieren und sicherzustellen, dass sie genau besetzt und nach Prioritäten geordnet sind
  • Einführung des Workfront Admin Council - eine teamübergreifende Zusammenstellung von Fachexperten, die bei Änderungen an der Plattform beratend zur Seite stehen
05/2012 - 06/2017, Design-Programm-Manager, Groupon, Chicago, Illinois
  • Leitung eines Teams von 10 Designern und Durchführung von Vorstellungsgesprächen mit allen Kandidaten
  • Verwaltung des Teambudgets für Software, Auftragnehmer und soziale Aktivitäten
  • Verwaltung der Beziehungen zu Vertragspartnern - Einarbeitung, Ausarbeitung, Verträge, Arbeitszeiten
  • Entwicklung von Onboarding-Prozessen und -Materialien
  • Erstellung von Prozessen und SLAs für die Einreichung von Designanfragen und Projektverfolgung
  • Einführung von 3 neuen Softwareprodukten: Brandfolder, Box, Webflow
04/2011 - 04/2012, Betriebsleiter, GrouponLive, Chicago, Illinois
  • Verwaltete alle operativen Projekte in den Bereichen CS, Redaktion, AM, Marketing, Recht, Technik und Design
  • Verwaltete die technische Integration mit Ticketmaster, um die G-Pass-Funktion und alle anderen technischen Projekte zu entwickeln
  • Entwicklung aller GrouponLive-Sprach- und Händlermaterialien für Kunden
  • Reduzierung der Rückerstattungen um 75 % durch die Einführung einer systematischen Lösung, die es CS untersagt, Rückerstattungen für nicht versprochene Produkte auszustellen
  • Entwicklung von AM-Workflows, einer neuen Händlervereinbarung mit der Rechtsabteilung und standardisierter redaktioneller Sprache und Workflows, um Operational Excellence zu erreichen

Bescheinigungen

03/2016, Projektmanagement-Fachmann (PMP®), Projekt-Management-Institut

Ausbildung

2002 - 2006, B.A. in Kunst, Unterhaltung und Medienmanagement, Columbia College Chicago, Chicago, Illinois

Fertigkeiten

Software und Werkzeuge
Workfront und Workfront DAM
Basecamp
HubSpot
InVision
Box
JIRA

Stärken

Detailorientiert
Kommunikativ
Verlässlichkeit
Sachkundig
Bescheidenheit
Stellenübersicht:

Senior Creative Operations Manager

Senior Creative Operations Manager sind für Dinge zuständig, die ein gewisses Maß an künstlerischem oder zumindest kreativem Denken erfordern. Für Marketingkampagnen oder Websites von Unternehmen muss beispielsweise ein grafischer Entwurf erstellt werden. Bei Kundentreffen wird jemand benötigt, der den Prozess der Erstellung einer Präsentation oder der Ausarbeitung von Gesprächspunkten leitet. Logischerweise braucht man für diese Art von Arbeit Menschen, die ein gutes Gespür für das Visuelle haben und wissen, was die menschliche Aufmerksamkeit erregt. Außerdem müssen sie in der Lage sein, ihre Pläne den Teammitgliedern, die am Endergebnis arbeiten werden, klar und deutlich zu vermitteln, damit alle Verzögerungen und zusätzlichen Kosten vermieden werden können.

Unternehmensübersicht:
Aspen Dental Management, Inc

Aspen Dental ist eine amerikanische Kette von Zahnarztpraxen in 42 Bundesstaaten. Sie bietet ihren Kunden eine umfassende, hochmoderne zahnärztliche Versorgung. Bei über 800 Praxen muss das Unternehmen über ein umfangreiches Netzwerk von Mitarbeitern verfügen, um jeden Zahnarzt angemessen zu unterstützen. So haben die Zahnärzte die Freiheit, sich auf die Betreuung der Patienten zu konzentrieren und gleichzeitig ein stabiles Einkommen oder eine gute Work-Life-Balance zu haben. Das nicht zahnärztliche Personal kümmert sich also um Marketing, Terminplanung, Rechnungsstellung und andere eher unternehmensbezogene Aufgaben. Die Arbeit bei Aspen Dental ist wirklich eine Erfahrung der Zusammenarbeit und gleichzeitig eine erfüllende Erfahrung. Auch wenn Sie kein Zahnarzt sind, tragen Sie doch zur Gesundheit und zum Wohlbefinden anderer Menschen bei, was eine der nobelsten Aufgaben ist, die ein Mensch erfüllen kann.

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