Senior Program Manager Lebenslauf Muster

Eingestellt von: Amazon Web Services

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Senior Program Manager Lebenslauf Muster (Volle Textversion)

Dan Karnell

Anschrift: Washington, Vereinigte Staaten
E-Mail-Adresse: hello@kickresume.com
Telefonnummer: 999-999-999
Internet: www.kickresume.com

Profil

Als Experte für Betriebsabläufe und Logistik auf Senior-Ebene bin ich sehr motiviert und selbstbestimmt. Mein Fachwissen liegt in der Entwicklung und Umsetzung strategischer Kosteneinsparungen und Methoden zur Optimierung der Lieferkette, was zu einem zusätzlichen Cashflow in Millionenhöhe führt. Zu meiner Erfolgsbilanz gehören die Förderung kontinuierlicher Verbesserungen, die Leitung funktionsübergreifender Teams und die erfolgreiche Umgestaltung der Lieferkette. Ich bin ein leidenschaftlicher Fachmann, der großen Wert auf die Leistung meines Teams legt. Ich bin ständig bestrebt, die Effizienz und Rentabilität zu verbessern, und teile meine Erkenntnisse mit meinen direkten Mitarbeitern, Teammitgliedern, Unternehmensleitern und geschätzten Kunden.

Berufserfahrung

08/2022 - 04/2023, Senior Program Manager, Amazon Web Services (AWS), Houston, Vereinigte Staaten
  • Leitete die Entwicklung und Implementierung von Mechanismen, die eine nachhaltige Pipeline von zertifizierten Interviewern sicherstellten, die Einstellungsanforderungen übertrafen und Interviewfehler reduzierten, während sie das Engagement der Interviewer verbesserten.
  • Entwicklung, Erprobung und Umsetzung eines Berichtsmodells, das erfolgreich Lücken in den Interviewerkapazitäten aufdeckte, das Engagement der Interviewer steigerte und die Anzahl der fehlerhaften Interviews in allen Regionen, bei allen Direktoren und bei allen Stellencodes reduzierte.
  • Durchführung einer gründlichen Bewertung der AWS-Befragungserfahrung in Zusammenarbeit mit mehreren Geschäftsbereichen, um Schulungs- und Zertifizierungsprozesse zu prüfen, Ermüdungserscheinungen bei den Interviewern zu beseitigen und die Kapazität und das Engagement der Interviewer zu verbessern.
12/2021 - 06/2022, Inside Sales | Logistics | Procurement Manager, Alliance One Oilfield, Houston, Vereinigte Staaten
  • Arbeitete mit Führungskräften der C-Suite zusammen, um geschäftliche Anforderungen und Herausforderungen zu ermitteln und Lösungen zu liefern, die zu einem Wachstum des Unternehmens führten. Wurde für die neu geschaffene Position ausgewählt, um die Logistikplanung zu verbessern, die Beschaffungsstrategie zu optimieren und die betriebliche Effizienz zu steigern.
  • Standardisierte und abgestimmte Preisstrategie durch Lösungen, die die Förderung von Initiativen und die Entwicklung eines Bestandsmanagementprogramms im gesamten Unternehmen beinhalteten.
  • Er überwachte die Planung und Koordinierung von Sendungen und den Versand, prüfte Sendungsrechnungen auf überhöhte Gebühren und Abrechnungsprobleme und baute ein Matrixsystem zur Verfolgung aller ein- und ausgehenden Frachten auf, einschließlich Frachtkostenanalyse.
06/2020 - 12/2021, Senior Program Manager, Amazon, Houston, Vereinigte Staaten
  • Verantwortlich für das Vorantreiben von Programmen für Menschen mit Behinderung und den Aufbau von Mechanismen zur Skalierung großvolumiger Einstellungsmöglichkeiten innerhalb der Amazon-Lieferkette.
  • Zusammenarbeit mit dem Workforce Staffing Team und der Standortleitung beim Aufbau der Strategie für die Einbindung von Menschen mit Behinderung, einschließlich der Identifizierung und Verwaltung von gemeinnützigen Personalpartnern für Menschen mit Behinderung und dem Aufbau direkter Beziehungen zu staatlichen Behörden, um das nordamerikanische Programm zu erweitern.
  • Als globales Modell und führendes Unternehmen in der Branche für Menschen mit Behinderungen hat das Unternehmen Systeme entwickelt, die die Inklusion in verschiedenen Organisationen verbessern.
  • Initiierte und erstellte Verträge für neue Lieferanten und verwaltete die Service Level Agreements aktueller Lieferanten durch die Entwicklung von Berichtsmechanismen, die den Non-Profit-Organisationen Feedback über die Erfüllung von Arbeitsaufträgen lieferten - verbesserte die Erfüllungsrate von Arbeitsaufträgen von 52 % auf 85 %.
10/2017 - 06/2020, Standortleiter, Amazon - Ultra Fast Fresh, Denver | Houston, Vereinigte Staaten
  • Beförderung vom Operations Manager zum Site Leader nach erfolgreicher Teilnahme an der Einführung des ersten Amazon Fresh-Standorts in Colorado.
  • Übernahme der vollen Verantwortung für alle Budget-, Personalentwicklungs- und Betriebsziele für funktionale Standortbereiche des Fresh-Standorts (Inbound, Outbound, Qualität, Sicherheit und Lebensmittelsicherheit).
  • Erzielung netzwerkweiter Top-5-Kennzahlen durch die Umsetzung und Implementierung von Standardarbeit, Prozessänderungsinitiativen und Lean-Methoden zur Optimierung von Standortleistung, Sicherheit, Qualität, Kostensenkung und Kundenerfahrung.
  • Erfolgreiche Leitung der Umstellung von Prime Now auf die "Ultra Fast Fresh"-Umgebung und Einführung eines Lebensmittelkatalogs mit einstündiger Lieferung.
  • Erhöhte die Produktivität während erheblicher COVID-Herausforderungen durch das Engagement der Mitarbeiter, strategische Planung, kontinuierliche Leistungsbewertungen und die Implementierung von Online-Tools zur Verwaltung von Metriken in Abwesenheit von persönlichen Treffen.
10/2014 - 04/2017, Program Manager of Operations (PMO), Amazon, Seattle, Vereinigte Staaten
  • Förderte die Produktivität durch die Unterstützung von Mitgliedern des ACES-Prozessverbesserungsteams, die mit verschiedenen Amazon-Abteilungen zusammenarbeiteten, darunter Technik, Informationstechnologie, Lieferkette, Transport, Sicherheit, Qualität, Einzelhandel, Bestandsmanagement und andere.
  • Verbesserte die netzwerkweite Einführung des "Fast Start"-Tools durch Pilottests und eine verbesserte Zusammenarbeit zwischen Regionaldirektoren, Operations POCs und Software-Teams, was zu Produktivitätsverbesserungen in Höhe von 74 Millionen US-Dollar führte.
  • Teilnahme an und Leitung von gezielten und strategisch wichtigen Projekten in allen Geschäftsbereichen in ganz Nordamerika, um das nordamerikanische Vertriebsnetz zu unterstützen.
  • Er entwarf und implementierte Standardarbeitssysteme, Metriken und Programme, die die Einführung und kontinuierliche Verbesserung förderten, um Spitzenleistungen auf Netzwerkebene in Six Sigma (DMAIC) und Lean-Methoden zu unterstützen.
05/2013 - 10/2014, Inventory Quality Control & Learning Operations Manager, Amazon, Vancouver, Kanada
  • Arbeitete mit (und leitete) den Betrieb bei der Gestaltung/Implementierung von wichtigen Unternehmensprogrammen auf einer weltweiten Plattform und unterstützte die Leitung und Unterstützung von Lern- und Entwicklungsmaßnahmen in großem Umfang. Er wandte die PDCA/Kaizen-Technik an und leitete Projekte zur kontinuierlichen Verbesserung.
  • Er analysierte und verstand Daten, um Verbesserungen in den Bereichen Schulung und Betrieb zu empfehlen, und reagierte dabei schnell auf Produktionsanforderungen, Terminkonflikte und Netzwerkeinführungen.
  • Gewährleistete und förderte die Einheitlichkeit von Best Practices in allen Abteilungen und Standorten. Er organisierte, überwachte und aktualisierte Schulungsmaterialien. Durchführung von Compliance-Audits und Netzwerkschulungsprogrammen innerhalb der FC.
10/2012 - 05/2013, Outbound Operations Manager, Amazon, Mississauga, Kanada
  • Verwaltete ausgehende Operationen und funktionale Prozesse in einem 500k sq. ft. FC, beaufsichtigte mehrere Schichten und stellte die Einhaltung der etablierten Protokolle sicher.
  • Er trieb kontinuierliche Prozessverbesserungen voran, um mit dem schnellen Wachstum von Amazon Schritt zu halten und die Effizienz zu optimieren.
  • Motivierte und leitete ein Team in einer termingebundenen Umgebung und förderte eine Kultur der Exzellenz und Verantwortlichkeit.
  • Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Identifizierung und Implementierung von Best Practices, Rationalisierung von Prozessen und Erreichen von Betriebszielen.
  • Aufbau und Pflege enger Beziehungen zu internen Stakeholdern, externen Partnern und Anbietern, um einen nahtlosen End-to-End-Betrieb zu gewährleisten.
03/2011 - 09/2012, Geschäftsführerin, A52 Warehouse (3PL), Langley, Kanada
  • Erfolgreiches Management und Erreichen der Ziele von A52 innerhalb des genehmigten Budgets und Zeitrahmens unter effizienter Nutzung der verfügbaren Ressourcen.
  • Strategische Planung, Verwaltung und Beaufsichtigung allgemeiner Managementfragen, einschließlich der Beaufsichtigung von Mitarbeitern und der Festlegung messbarer Ziele für das Unternehmen.
  • Beaufsichtigung der finanziellen, rechtlichen, Vertriebs-/Marketing- und operativen Angelegenheiten der Organisation.
  • Er sorgte für eine reibungslose Koordination und Konfliktlösung zwischen den Abteilungen, um einen produktiven Arbeitsablauf zu gewährleisten.

Qualifikationen

Führungsqualitäten Management
Teamarbeit
Kommunikation
Delegation
Leistungsmanagement
Motivation der Mitarbeiter
Betreuung
Management der Lieferkette
Logistik für Dritte (3PL)
Beschaffung
Logistik
Kontinuierliche Verbesserung
Risikobewertung
Unternehmensressourcenplanung (ERP) Systeme
Programm-/Projektmanagement
Änderungsmanagement
Netzwerk-Rollouts
Ressourcen-Management
Funktionsübergreifende Team-Führung
Management von Anbietern
Verbesserung von Geschäftsprozessen
Sprachen
Englisch
Französisch
Spanisch

Ausbildung

09/2001 - 06/2003, Bachelor-Abschluss, Internationaler Handel und Transport, British Columbia Institute of Technology, Burnaby, Kanada
  • Erwarb fortgeschrittene Fähigkeiten und Techniken im internationalen Lieferkettenmanagement durch Spezialkurse wie Internationaler Handel, Transportsysteme, Logistikprozesse, Einkauf und Grundlagen des Betriebsmanagements.
  • Entwickelte ein tiefes Verständnis für die Komplexität des internationalen Handels und Transports durch anwendungsorientierte Kursarbeit und praktische Projekte.
Stellenübersicht:

As a Senior Program Manager, you will be responsible for overseeing and managing complex projects and initiatives within an organization. Your role will involve strategic planning, resource allocation, and effective project execution. You will lead cross-functional teams, ensure project objectives are met, and drive successful outcomes. Strong leadership, communication, and problem-solving skills are essential in this role to manage stakeholder expectations, mitigate risks, and deliver projects on time and within budget, contributing to the overall success of the organization.

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