Technischer Redakteur Lebenslauf Muster

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Technischer Redakteur Lebenslauf Muster (Volle Textversion)

Oliver Mitchell

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Ausbildung

09/2009 - 06/2012, Master of Science in Technischer Kommunikation, Technische Kommunikation und Schreiben, Texas Tech University, Lubbock, USA
  • GPA 4,0 (Top 1% des Programms)
  • Gewinner des Academic Excellence Award 2012
  • Aktivitäten: TEDx-Club, Wirtschaftsgesellschaft, EL-Club
09/2005 - 06/2009, Bachelor of Communication mit Schwerpunkt Technische Kommunikation, Technische Kommunikation, Queensland University of Technology, Brisbane, Australien
  • Abschluss mit Auszeichnung (Note 1- A/exzellentes Äquivalent in allen 5 Fächern)

Berufserfahrung

10/2018 - heute, Senior Technical Writer, IBM, NEW YORK, UNITED STATES
  • Entwicklung umfassender technischer Dokumentation, einschließlich Benutzerhandbüchern, Installationsanleitungen und Versionshinweisen, was zu einer Steigerung der Kundenzufriedenheit um 30 % und einer Verringerung der Supportanfragen um 15 % führte.
  • Er leitete ein Team von jüngeren technischen Redakteuren und gab ihnen Anleitung und Hilfestellung, um qualitativ hochwertige Ergebnisse innerhalb strenger Fristen zu gewährleisten.
  • Implementierung eines gestrafften Dokumentationsprozesses und einer Dokumentationsvorlage, wodurch der Zeitaufwand für die Erstellung und Bearbeitung von Dokumenten um 50 % gesenkt und die Gesamteffizienz und Produktivität gesteigert werden konnte.
01/2013 - 04/2017, Technischer Redakteur, Oracle, KALIFORNIEN, VEREINIGTE STAATEN
  • Entwicklung von benutzerfreundlicher technischer Dokumentation, einschließlich Benutzerhandbüchern, Installationsanleitungen und Anleitungen zur Fehlerbehebung, was zu einem Rückgang der Anrufe beim Kundensupport um 30 % führte.
  • Implementierung eines Prozesses zur Überprüfung der Dokumentation unter Einbeziehung des Feedbacks von Fachleuten und Interessengruppen, was zu einer 40-prozentigen Reduzierung der Fehlerquote und einer Verbesserung der Gesamtqualität der Dokumente führte.

Fertigkeiten

Sprachen
Englisch
Spanisch
Französisch
TECHNOLOGIE
Oxygen XML-Editor
Adobe FrameMaker
RoboHelp

Bescheinigungen

06/2012, Zertifikat in Technischer Kommunikation der Texas Tech University

Stärken

Detailorientiert
Klarer Kommunikator
Analytischer Denker
Recherche-Fähigkeiten
Zeitmanagement
Problemlöser

Hobbys

Radfahren
Schach
Schreiben
Stellenübersicht:

As a Technical Writer, you will be responsible for creating clear and concise documentation and instructional materials that communicate complex technical information in a user-friendly manner. Your role will involve collaborating with subject matter experts, conducting research, and organizing information to produce manuals, guides, and online documentation. Strong writing and editing skills, attention to detail, and the ability to understand and explain technical concepts are essential for success in this role, ensuring the effective transfer of knowledge to users and stakeholders.

Tomas ist der CMO und Mitbegründer von Kickresume. Obwohl er sich heutzutage hauptsächlich um die sozialen Medien und die Marketingstrategie von Kickresume kümmert, teilt er sein umfangreiches Wissen über Lebensläufe und Personal Branding gerne mit Arbeitssuchenden auf der ganzen Welt. Außerdem konsumiert er aufgrund seiner Arbeit täglich ungesunde Inhalte über Lebensläufe.

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