Telefonumfrage Leiter Lebenslauf Muster

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Korrektur-Beispiel mit KI

Geschrieben von Tomáš Ondrejka

Co-Founder and CMO

29. Februar 2024

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Telefonumfrage Leiter Lebenslauf Muster (Volle Textversion)

Lysander Hawk

E-Mail-Adresse: hello@kickresume.com

Telefonnummer: 999-999-999

Steckbrief

Erfahrener zweisprachiger Leiter von Telefonumfragen, fließend in Englisch und Spanisch. Ich suche eine Stelle im Bereich Telefonumfragen, um meine Sprachkenntnisse und mein Fachwissen im Bereich Datenmanagement einzusetzen.

Ausbildung

09/2013 - 06/2016, Bachelor of Science in Statistik, Harvard Universität, Cambridge, Vereinigte Staaten

GPA 3,8 (beste 10% des Studiengangs)

Berufserfahrung

04/2020 - heute, Leiter von Telefonumfragen, GfK Gruppe, New York, Vereinigte Staaten

Führte telefonische Umfragen durch, um Daten und Feedback von einer Vielzahl von Befragten zu sammeln, und bewies dabei ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
Hat effektive Fragetechniken und aktive Zuhörfähigkeiten eingesetzt, um genaue und aufschlussreiche Antworten von Umfrageteilnehmern zu erhalten.
Er verwaltete und organisierte Umfragedaten, wobei er deren Vertraulichkeit und Genauigkeit sicherstellte, und lieferte den Kunden innerhalb der vorgegebenen Fristen umfassende Berichte.
Zusammenarbeit mit Teammitgliedern bei der Analyse von Umfrageergebnissen und der Ermittlung von Trends und Mustern, um den Kunden wertvolle Erkenntnisse für eine fundierte Entscheidungsfindung zu liefern.

07/2016 - 03/2020, Telefonumfrageleiter, Ipsos, New York, Vereinigte Staaten

Entwickelte und implementierte effektive Umfrageskripte und sorgte so für eine genaue und konsistente Datenerfassung von verschiedenen Befragten.
Bewältigung eines hohen Arbeitsaufkommens durch effiziente Durchführung einer großen Anzahl von Anrufen pro Tag bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung eines professionellen und freundlichen Auftretens.
Analysierte die Umfrageergebnisse und erstellte umfassende Berichte, in denen die wichtigsten Erkenntnisse und Einsichten hervorgehoben wurden, um die datengestützte Entscheidungsfindung für Kunden zu erleichtern.

Qualifikationen

Sprachen

Englisch

Spanisch

Computer-Kenntnisse

Qualtrics

Salesforce

Microsoft Excel

Microsoft Word

Stärken

starke Kommunikation

hervorragende Organisation

aufmerksame Zuhörerin

Problemlösungsfähigkeit

professionelles Auftreten

Multitasking-Fähigkeiten

Hobbys

Ferne Länder erforschen

Sich in einem guten Buch verlieren

Wandern oder Outdoor-Erkundungen

Brett- und Strategiespiele

Stellenübersicht:

Telefonumfrageleiter sind Fachleute, die für die Erhebung von Informationen durch Telefoninterviews zuständig sind. Sie arbeiten in Agenturen für Marktforschung, Kundenfeedback oder Datenerfassung. Zu ihren Aufgaben gehört es, ausgehende Anrufe zu tätigen, Fragen zu stellen, die Antworten genau aufzuzeichnen und ein höfliches und professionelles Auftreten an den Tag zu legen. Telefonumfrageleiter sind unerlässlich für die Erfassung wertvoller Daten, die in Entscheidungsprozessen von Unternehmen, Organisationen und Behörden verwendet werden. Ihre Fähigkeiten in den Bereichen Kommunikation und Datenerfassung tragen zu fundierten Entscheidungen und verbesserten Dienstleistungen bei.

Tomáš Ondrejka

Co-Founder and CMO

Tomas ist der CMO und Mitbegründer von Kickresume. Obwohl er sich heutzutage hauptsächlich um die sozialen Medien und die Marketingstrategie von Kickresume kümmert, teilt er sein umfangreiches Wissen über Lebensläufe und Personal Branding gerne mit Arbeitssuchenden auf der ganzen Welt. Außerdem konsumiert er aufgrund seiner Arbeit täglich ungesunde Inhalte über Lebensläufe.

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