Telefonumfrage Leiter Lebenslauf Muster

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Telefonumfrage Leiter Lebenslauf Muster (Volle Textversion)

Lysander Hawk

E-Mail-Adresse: hello@kickresume.com
Telefonnummer: 999-999-999

Steckbrief

Erfahrener zweisprachiger Leiter von Telefonumfragen, fließend in Englisch und Spanisch. Ich suche eine Stelle im Bereich Telefonumfragen, um meine Sprachkenntnisse und mein Fachwissen im Bereich Datenmanagement einzusetzen.

Ausbildung

09/2013 - 06/2016, Bachelor of Science in Statistik, Harvard Universität, Cambridge, Vereinigte Staaten
  • GPA 3,8 (beste 10% des Studiengangs)

Berufserfahrung

04/2020 - heute, Leiter von Telefonumfragen, GfK Gruppe, New York, Vereinigte Staaten
  • Führte telefonische Umfragen durch, um Daten und Feedback von einer Vielzahl von Befragten zu sammeln, und bewies dabei ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
  • Hat effektive Fragetechniken und aktive Zuhörfähigkeiten eingesetzt, um genaue und aufschlussreiche Antworten von Umfrageteilnehmern zu erhalten.
  • Er verwaltete und organisierte Umfragedaten, wobei er deren Vertraulichkeit und Genauigkeit sicherstellte, und lieferte den Kunden innerhalb der vorgegebenen Fristen umfassende Berichte.
  • Zusammenarbeit mit Teammitgliedern bei der Analyse von Umfrageergebnissen und der Ermittlung von Trends und Mustern, um den Kunden wertvolle Erkenntnisse für eine fundierte Entscheidungsfindung zu liefern.
07/2016 - 03/2020, Telefonumfrageleiter, Ipsos, New York, Vereinigte Staaten
  • Entwickelte und implementierte effektive Umfrageskripte und sorgte so für eine genaue und konsistente Datenerfassung von verschiedenen Befragten.
  • Bewältigung eines hohen Arbeitsaufkommens durch effiziente Durchführung einer großen Anzahl von Anrufen pro Tag bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung eines professionellen und freundlichen Auftretens.
  • Analysierte die Umfrageergebnisse und erstellte umfassende Berichte, in denen die wichtigsten Erkenntnisse und Einsichten hervorgehoben wurden, um die datengestützte Entscheidungsfindung für Kunden zu erleichtern.

Qualifikationen

Sprachen
Englisch
Spanisch
Computer-Kenntnisse
Qualtrics
Salesforce
Microsoft Excel
Microsoft Word

Stärken

starke Kommunikation
hervorragende Organisation
aufmerksame Zuhörerin
Problemlösungsfähigkeit
professionelles Auftreten
Multitasking-Fähigkeiten

Hobbys

Ferne Länder erforschen
Sich in einem guten Buch verlieren
Wandern oder Outdoor-Erkundungen
Brett- und Strategiespiele
Stellenübersicht:

Phone Survey Conductors are professionals responsible for gathering information through telephone interviews. They work in market research, customer feedback, or data collection agencies. Their tasks include making outbound calls, asking survey questions, recording responses accurately, and maintaining a polite and professional demeanor. Phone Survey Conductors are essential for collecting valuable data used in decision-making processes for businesses, organizations, and governments. Their skills in communication and data collection contribute to informed choices and improved services.

Tomas ist der CMO und Mitbegründer von Kickresume. Obwohl er sich heutzutage hauptsächlich um die sozialen Medien und die Marketingstrategie von Kickresume kümmert, teilt er sein umfangreiches Wissen über Lebensläufe und Personal Branding gerne mit Arbeitssuchenden auf der ganzen Welt. Außerdem konsumiert er aufgrund seiner Arbeit täglich ungesunde Inhalte über Lebensläufe.

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