Mit 3 Jahren Erfahrung als Technischer Support, bin ich versiert in der Wartung, Aktualisierung und Verbesserung von mehreren Systemen. Darüber hinaus habe ich durch meine Berufserfahrung ein gut abgerundetes Skillset, einschließlich erstklassiger Organisations- und Projektmanagementfähigkeiten, erworben:

• Verwaltung und Neuzuweisung von Arbeitsabläufen im Team für maximale Produktivität.
• Beaufsichtigung zahlreicher Aktualisierungs- und Wartungsprojekte.
• Konzeption von Schulungen für IT-Mitarbeiter und Endbenutzer.
• Optimierung von Tools und Verfahren für die Verwaltung der Umgebung.
• Beratung von Kunden, um Probleme und zukünftige Computerbedürfnisse schnell zu ermitteln.
• Fehlersuche bei Hardware- und Softwareproblemen.
• Schnelle, korrekte und ethisch einwandfreie Durchführung von Reparaturen.
• Demontage von Systemen und Wiederaufbau oder Aufbau neuer Systeme.
• Beherrschung von Netzwerken und Verständnis von Konzepten wie VPN, DHCP, DNS, IPv4, IP-Subnetze sowie Routing, Switching und Firewalls

Wenn Sie sich den beigefügten Lebenslauf ansehen, werden Sie feststellen, dass ich wertvolle Erfahrungen in allen Bereichen der Fehlersuche, Installation und Wartung für verschiedene Desktop-Operationen, Hardware und Software gesammelt habe. Ich verfüge über ein einzigartiges Talent, hochkomplexe technische Informationen in Begriffen und Konzepten zu vermitteln, die für die Endbenutzer leicht verständlich sind. Zusätzlich zu meiner Erfahrung und meinen persönlichen Qualitäten verfüge ich über eine fundierte Ausbildung und eine Leidenschaft für Netzwerkmanagement. Ich bin sehr belastbar, kann gut mit Kollegen und Kunden umgehen und beherrsche komplexe technische Sachverhalte.

Außerdem bin ich multitaskingfähig, liebe Herausforderungen und halte mich ständig über die neuesten Entwicklungen im IT-Bereich auf dem Laufenden.

Ich danke Ihnen für Ihre Zeit und Ihr Interesse.

Mit freundlichen Grüßen,

Robert Techssuper