Si te preguntas cómo conseguir trabajo en Costco, hay algo que debes tener claro: las carreras profesionales en Costco no son fáciles.
La empresa tiene tanto éxito en mantener contentos a sus empleados, que muy pocos de los que son contratados en Costco quieren irse. Simplemente no hay tantas solicitudes abiertas.
Dicho esto, Costco está en constante crecimiento y, con más de 810 almacenes abiertos en todo el mundo, seguro que quedan vacantes para algunas personas sobresalientes.
En esta breve guía, te llevaremos a través del proceso de solicitud de empleo en Costco y te daremos excelentes consejos y ejemplos para crear un buen currículum, una carta de presentación y consejos que te ayudarán a superar con éxito tu entrevista de trabajo en Costco.
Cómo solicitar un empleo en Costco
Costco, como muchas otras empresas de éxito como Walmart, Target e incluso Starbucks, se ha digitalizado. Eso significa que si quieres trabajar para Costco, debes rellenar una solicitud online de Costco. Sin excepciones.
Esto puede ser desafortunado para algunos, ya que hay personas que brillan en las interacciones cara a cara y un proceso de solicitud online puede obstaculizar su capacidad.
Sin embargo, debes saber que aunque es difícil conseguir un trabajo en Costco, hay algunas cosas que puedes hacer si quieres aumentar tus posibilidades.
Las repasaremos en los capítulos siguientes, pero antes continuemos con el proceso de solicitud de empleo en Costco.
Estos son los pasos que debes seguir para solicitar un empleo en Costco:
- Cumplir el requisito de edad de Costco (18+).
- Ve a la página de empleo de Costco.
- Haz clic en "Solicitar ahora" debajo de Carreras en Costco.
- Introduce el Estado, la Ciudad y el código postal y solicita trabajo en la tienda en la que deseas trabajar.
- Crea un perfil. Necesitarás un correo electrónico válido (asegúrate de que sea profesional) y tu nombre y apellidos legales.
- Selecciona el trabajo que vas a solicitar, elige trabajos a tiempo parcial en Costco o un puesto a tiempo completo.
- Rellena la solicitud. Incluye toda la experiencia laboral, referencias y demás información pertinente.
Cómo hacer que tu solicitud online para Costco destaque
Como hemos dicho antes, Costco trata bien, muy bien, a sus empleados. Su salario, comparado con puestos similares en el sector minorista, está por encima de la media, las prestaciones son buenas, se enorgullecen de la seguridad física tanto de los empleados como de los clientes, y la moral es alta.
Los solicitantes de empleo lo saben y se presentan a Costco en grandes cantidades. Esto, a su vez, significa que la competencia puede ser un problema para quienes buscan trabajo en Costco.
Si quieres conseguir un trabajo en Costco, tendrás que destacar sobre los demás desde el principio del proceso de contratación. Aquí tienes algunos consejos que pueden hacer que tu solicitud de empleo en Costco llame la atención.
Los empleados de Costco en Reddit dieron los siguientes consejos:
- Disponibilidad total. La capacidad de trabajar cualquier horario, incluidos festivos y fines de semana, es muy apreciada por Costco y puede ser la diferencia entre ser contratado o no.
- Muéstrate abierto a cualquier departamento. La mayoría de los nuevos contratados empiezan como ayudantes de recepción, personal de carritos o reponedores, haz saber que estás de acuerdo con ello. Siempre puedes ascender en Costco más adelante, ya que a Costco le gusta promocionar desde dentro.
- Incluye una referencia de un empleado actual de Costco. Puede que esto no sea fácil para todo el mundo, pero si conoces a alguien que trabaje en Costco, pregúntale si puedes incluirlo en tus referencias.
Un directivo de Costco en Quora también dice:
La declaración del gerente de contratación anterior no es única, en todas partes donde leas encontrarás a gerentes de Costco declarando algo parecido. A todos ellos les encanta que alguien vaya más allá y se ponga en contacto con ellos en persona.
Como es probable que reciban cientos de solicitudes por cada persona que contratan, tienes que hacer un esfuerzo adicional para destacar.
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Puestos de trabajo en Costco
Aparte del puesto común de cajero, Costco tiene docenas de puestos de trabajo entre los que elegir. Al fin y al cabo, es una empresa multinacional, así que no es de extrañar que puedas encontrar muchas oportunidades de trabajo dentro de la empresa: desde finanzas hasta marketing, e incluso farmacia.
Dicho esto, algunos puestos son más populares que otros. Estos son cinco de los empleos más populares y demandados en Costco:
Asistente de socios de Costco (descripción del puesto)
Con más de 105 millones de socios, la principal fuente de ingresos de Costco es su programa de socios. Y como asistente de socios de Costco tendrás la importantísima tarea de procesar las inscripciones de nuevos socios, las renovaciones y las tarjetas añadidas. También instruirás a los socios y socios potenciales sobre las ventajas que conlleva la afiliación, como los programas de crédito. Otras tareas incluyen:
- Proporcionar un excelente servicio al cliente
- Ayudar en el mostrador de reembolsos
- Ayudar con el marketing cuando sea necesario
Cajero de Costco (descripción del puesto)
Un cajero de Costco debe realizar varias tareas, desde escanear artículos hasta pasar por caja. Sin embargo, los cajeros de Costco también deben tener grandes dotes de comunicación, buenos conocimientos de aritmética básica y capacidad para trabajar en un entorno acelerado. Otras funciones del puesto son
- Actividades de limpieza
- Preparar el departamento
- Realizar tareas de cierre
Reponedor de Costco (descripción del puesto)
Costco vende mucho y necesita reponer constantemente sus existencias. Como reponedor de Costco te encargarás de organizar y ordenar la mercancía en toda la tienda y el almacén. También deberás despejar y limpiar el pasillo y ayudar a los socios. Otras tareas son
- Colocar las cajas abiertas en las estanterías
- Montar y colocar modelos de exposición
- Comunicarte con los gerentes sobre los planes de comercialización
Asistente del servicio de alimentación de Costco (descripción del puesto)
No sé tú, pero yo siempre tengo mucha hambre después de un día de compras. Como ayudante del servicio de comidas de Cost co, te encargarás de preparar y vender comida y bebida a los clientes. También limpiarás la cocina y la zona de comidas, todo ello mientras prestas un servicio de atención al cliente de alta calidad a los socios. Otras tareas incluyen:
- Anotar las ventas, recaudar el dinero y hacer el cambio
- Sacar ingredientes y otros suministros del almacén
- Limpiar y desinfectar las máquinas de comida
Empleado de servicio de charcutería en Costco (descripción del puesto)
Como empleado de servicio de delicatessen, te encargarás de preparar, envasar y etiquetar una variedad de platos que van desde: ensaladas, lonchas de carne, quesos, sushi y, por supuesto, el famoso pollo asado de Costco. Otras tareas incluyen
- Montar cajas de ingredientes
- Calcular las necesidades de producción
- Rellenar formularios de registro de tiempo y temperatura
Cómo preparar una entrevista de trabajo en Costco
La preparación de una entrevista de trabajo en Costco debe ser similar a la de cualquier otro trabajo. Sin embargo, aparte de lo básico, como repasar una guía de entrevista de trabajo, tenemos algunos consejos que pueden ayudarte a superar con éxito tu entrevista de trabajo en Costco.
Repasa el listado de puestos
Se recomienda repasar el listado de puestos, independientemente del puesto o de la empresa a la que te presentes.
Al examinar los pormenores de la descripción del puesto, podrás responder con más detalle a las preguntas de la entrevista del director de recursos humanos y ajustar tu respuesta a lo que está buscando.
Hacer esto puede impresionar mucho a un jefe de contratación de Costco, distinguiéndote de la competencia.
Lleva una copia de tu currículum
Tener una copia de tu currículum a mano puede salvarte la vida cuando un seleccionador te haga una pregunta difícil en la entrevista.
Muchas veces un reclutador tendrá una copia de tu currículum y la utilizará como referencia sobre qué preguntas hacerte.
Tener tu currículum contigo te permite eliminar parte del estrés que supone intentar recordar detalles como fechas y otros datos relativos a tus empleos anteriores.
Esto libera tu mente, elimina el estrés y te permite responder a las preguntas con más confianza.
Vístete como corresponde (business casual)
Puede que digas: "Es sólo un trabajo en una tienda, no hace falta llevar traje".
Y tienes razón. A menos que estés solicitando un puesto directivo en Costco, llevar traje puede jugar en tu contra. El ambiente de Costco es informal y lo que lleves para una entrevista de trabajo en Costco debe reflejarlo.
Por ejemplo, podrías llevar
- Arriba: Camisa de botones lisa o top conservador; azul, gris, negro o blanco.
- Parte inferior: Pantalones de vestir, falda presentable o vaqueros oscuros.
- Zapatos: Zapatos de vestir marrones o negros.
No hay que darle demasiadas vueltas, dúchate antes de la entrevista de trabajo, acicálate y deja que la confianza en ti mismo haga el resto.
Repasa las preguntas habituales de las entrevistas
Hay demasiadas preguntas de entrevista de trabajo que un jefe de contratación podría hacer durante una entrevista de trabajo en Costco. Eso dificulta un poco la preparación correspondiente.
Sin embargo, hay algunas preguntas de la entrevista que surgen con más frecuencia y prepararse para ellas podría ayudarte a formular una respuesta de aterrizaje laboral.
- ¿Qué horas puedes trabajar? Cuando respondas a una pregunta de este tipo, recuerda que cuanto más flexible seas, más posibilidades tendrás de que te contraten. Si es posible, recuerda al entrevistador que puedes trabajar los fines de semana y los días festivos.
- Si tienes un día flojo en el trabajo, ¿qué haces? Esos días no son la norma en Costco, pero ocurren de vez en cuando. Cuando respondas a una pregunta así, es bueno recordarles que eres una persona automotivada y capaz de seguir siendo productiva independientemente de la situación.
- ¿Has tenido que tratar alguna vez con un cliente difícil? Al responder a una pregunta tan compleja, es importante que mantengas tus pensamientos organizados y la respondas de forma que resalte tu capacidad para resolver problemas y tus habilidades interpersonales.
En general, la mayoría de las preguntas que se formulan en una entrevista de trabajo en Costco serán situacionales, y prepararte para ellas puede ser el mejor camino que puedes tomar.
Otras preguntas de la entrevista de trabajo que podría hacerte un jefe de contratación de Costco
- ¿Podrías contarme alguna ocasión en la que hayas alcanzado un gran objetivo?
- ¿Cómo definirías "sentido de la urgencia"?
- ¿Cuál sería tu actitud ante un colega que hace algo incorrectamente?
- ¿Cómo actuarías si vieras a un compañero robando algo?
- Si un cliente se volviera hostil, ¿cómo manejarías la situación?
- ¿Puedes describir un momento en el que hayas tenido que colaborar en equipo?
- Cuando te dan varias tareas de alta prioridad, ¿cómo decides por dónde empezar?
- Si te dan una tarea y no sabes cómo proceder, ¿qué haces?
"¿Te apetece un pavo gratis de Acción de Gracias? Dependiendo de tu ubicación, es una de las muchas ventajas de ser empleado de Costco. Aparte de ser la cadena de supermercados favorita de mucha gente, tienen una gran reputación como empleadores. Lo que buscan en los empleados potenciales es la adecuación a la cultura (= positiva, con mucha energía, centrada en el cliente), el espíritu emprendedor (= excelencia, proactividad) y el compromiso con la calidad (= placer en ofrecer productos y servicios asombrosos). Por tanto, busca formas de infundir en tu currículum y carta de presentación ejemplos de todo ello a través de tus responsabilidades, logros, habilidades y reconocimientos profesionales (por ejemplo, empleado del mes)."
-Christy Morgan, experta residente en RRHH
Consejos y ejemplos de currículum y carta de presentación para Costco
El secreto para redactar un buen currículum y una buena carta de presentación para Costco es el mismo que para cualquier otro trabajo: adaptarlos a la descripción del puesto.
No hay más remedio. Por suerte, alinear tus cualidades y habilidades con los valores de una empresa puede ser tan sencillo como repasar el anuncio de empleo, anotar aquello con lo que estás familiarizado y enumerarlo en la sección de habilidades de tu currículum en Costco. Por ejemplo
- Comunicación interpersonal: Costco es conocida por dejar a la competencia fuera de juego en lo que se refiere al servicio al cliente. Es lógico que busquen empleados con dotes para la comunicación interpersonal.
- Trabajo en equipo: Aunque la frase "somos una familia" puede resultar un poco tópica en el sector laboral, los empleados de Costco son algunos de los trabajadores más felices del sector minorista, y esto tiene que ver con el enfoque de la empresa respecto al trabajo en equipo.
- Gestión del tiempo: El ambiente en Costco es de ritmo rápido. Eso significa que un empleado que gestiona mal su tiempo está destinado a hacer perder ingresos a la empresa.
Currículum
Bien, ahora que ya sabes que posees algunas de las habilidades que se alinean con los valores de Costco, es hora de elegir el currículum ideal para el puesto que solicitas.
¿Te presentas como cajero de Costco? Entonces tu currículum debe destacar tus habilidades interpersonales, así como tu capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido. Como este ejemplo de currículum de cajero.
Si te presentas como subdirector o director de tienda de Costco, tu currículum debe destacar tu capacidad para dirigir un equipo y tus habilidades para gestionar el tiempo. Similar a este ejemplo de currículum de encargado de tienda minorista.
Para más información sobre currículums, consulta esta completa guía sobre cómo redactar un currículum.
Carta de presentación
En cuanto a tu carta de presentación para Costco, haz siempre referencia a la oferta de empleo. A continuación, intenta responder a las siguientes preguntas
- ¿Quién eres?
- ¿Por qué presentas esta solicitud?
- ¿Por qué quieres el puesto y ya lo conoces?
- ¿Cuáles son tus experiencias previas que se ajustan a este puesto?
- ¿Por qué deberíamos tenerte en cuenta?
Asegúrate de ser conciso y de ir al grano.
Al final, debería parecerse mucho a este ejemplo de carta de presentación de cajero.
¿Cuánto pagan en Costco? (Salarios de Costco)
Los salarios de los empleados de Costco varían en función del puesto y del tiempo trabajado en la empresa.
Aunque el salario medio inicial en este momento es de 15 $/hora, se consiguen aumentos cuando se alcanzan ciertos objetivos, como trabajar una determinada cantidad de horas.
Dicho esto, los puestos más comunes, como los de cajero y ayudante, suelen tener un máximo de 25 $/hora.
Otros puestos, como operarios de carretillas elevadoras, subdirectores y gerentes de tienda suelen tener un salario medio más alto, que oscila entre 20 y 33 $/hora y alcanza un tope más alto.
¡Descubre la puntuación de tu currículum!
¿Cómo es trabajar en Costco?
¿Cuál es el veredicto final? ¿Cómo es realmente trabajar en Costco y si el bombo está a la altura de las expectativas?
En pocas palabras, sí.
Mires donde mires, encontrarás empleados que alaban sus experiencias laborales en Costco. Y me refiero a todo el mundo: desde un cajero auxiliar hasta un supervisor de turno y un director de tienda, pasando por un conductor de camión de Costco y un carretillero.
Pero creo que la mejor forma de mostrarte este entusiasmo es citando a un empleado real de Costco y su trayectoria de 12 años en la exitosa empresa:
