Ejemplo de curriculum vitae de administrador de servicios

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Revisado por Tomáš Ondrejka

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Ejemplo de curriculum vitae de administrador de servicios (Versión de Texto completo)

Ellen Cuomo

Dirección: Elouera, CITY BEACH WA

Dirección de correo electrónico: hello@kickresume.com

Número de teléfono: +999 999 999

Perfil

Empleada motivada y eficaz con más de 15 años de experiencia proporcionando apoyo administrativo y de oficina en un entorno de oficina de gran volumen. Enfoque centrado en el cliente con capacidad para resolver problemas administrativos complejos. Dominio de MS Office y de los sistemas CRM y ERP.

Experiencia laboral

05/2015 - 02/2017, Administrador de Servicios, ARA Fire, Balcatta WA

Atender todas las llamadas telefónicas entrantes.
Facturación de servicios, obras menores y construcción.
Contacto estatal para consultas de facturas y resolución de disputas.
Introducción de datos y creación de nuevos contratos y cuentas en Loc8 y Levesys.
Administración de grandes contratos de servicios - facturación e informes.
Tareas de administración ad hoc según sea necesario - manuales, etiquetas, archivo.

11/2013 - 12/2014, Administrador de servicios, National Fire Solutions (TYCO), Rivervale WA

Respondía a todas las llamadas telefónicas entrantes, incluyendo el envío de técnicos si era necesario.
Mejoras en el servicio de EMS a través de mi amplio conocimiento de los aspectos financieros y operativos del departamento de servicio.
Ayudé al equipo nacional de finanzas con la recepción y conciliación de cuentas en Pronto Xi.
Configuración de todos los nuevos contratos de servicio en EMS.
Toda la facturación del departamento de servicios, incluida la fijación de precios de los trabajos reactivos y las llamadas.
Administración de tres importantes contratos gubernamentales.
Aprobación y realización de órdenes de compra en línea de cuentas por pagar.

05/2012 - 10/2013, Cuentas por cobrar, National Fire Solutions (TYCO), Maddington WA

Demostró su capacidad para reducir la deuda antigua abordando todas las consultas de facturación con urgencia e implementó estrategias para mejorar la precisión de la facturación.
Toda la facturación de servicios y obras menores, incluyendo las conciliaciones de cuentas y contratos.
Asistencia al equipo nacional de finanzas con las consultas de recepción y retención de contratos.
Exportación de datos de ERP/EMS a Excel; utilizando "Vlookup" y "Pivot Tables" para crear informes para el cliente y la dirección.
Documentación de solicitudes de crédito para su aprobación por la dirección.
Asistencia al contable de la empresa en la elaboración de informes de fin de mes y en la conciliación del libro mayor, lo que implica la contabilización de asientos generales.

10/2007 - 05/2012, Cuentas por cobrar, National Fire Solutions, Maddington WA

Introducción de un gran volumen de datos de facturas de proveedores y deudores.
Recepción diaria de efectivo y conciliaciones bancarias, manejo de efectivo y operaciones bancarias.
Preparación de licitaciones con Adobe Acrobat Pro.
Facturación de servicios, obras menores y construcción.
Gestión de todas las consultas relacionadas con las facturas.
Asistencia al contable de la empresa en los informes de fin de mes y en la conciliación del libro mayor.
Nómina de relevo para más de 100 empleados con entradas complejas para cumplir con la EBA de la empresa.

Educación

02/1996 - 06/2000, Psicología, Universidad Edith Cowan, Joondalup WA

Aficiones

Explorar tierras lejanas

Perderse en un buen libro

Capturar momentos

Sentir la música

Todo tipo de deporte

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