Desempeño un papel directivo en una entidad subsidiaria de dotación de personal y empleo para garantizar la satisfacción del cliente y el buen funcionamiento. Nuestra organización administra servicios completos de empleo, gestión y contratos de compensación para cientos de empleados en una gran cantidad de industrias y en varios lugares para las empresas clientes. Mis responsabilidades incluyen la gestión de cuentas para el principal cliente multinacional de la empresa con operaciones en Jamaica.

Como director gerente, fui responsable de la aplicación y revisión de las políticas operativas, la gestión eficaz de los recursos financieros y humanos y la administración general. Colaboré con desarrolladores y consultores de TI, empresas proveedoras de seguros y consultores financieros y contables, al tiempo que garantizaba el estricto cumplimiento de la normativa financiera en dos ámbitos geográficos.

Responsabilidad general de la gestión de recursos humanos de más de 1000 empleados durante la transición de ser un franquiciado local a una franquicia de operaciones en múltiples territorios de dos marcas. Esto incluía la supervisión de la contratación y la retención del talento, la administración, la elaboración de presupuestos y la formación.

Proporcioné servicios de búsqueda de personal, estrategias de contratación y planes de formación para pequeñas, medianas y grandes empresas. Entre mis clientes se encuentran Jamaica Postal Service/PayMaster Limited, WHICON, Grace Kennedy Financial Services Division y Restaurant Associates Limited.

Responsabilidad completa de todas las necesidades de desarrollo de recursos humanos dentro de la entidad local, así como una matriz de informes para el negocio de tarjetas de crédito en Puerto Rico. Presidente del Comité de Políticas, que se reúne para determinar todas las decisiones de política local para el personal, los activos y la administración general del banco.

Maestría en Ciencias

Licenciado en Ciencias