Ejemplo de curriculum vitae de analista de negocios

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Ejemplo de curriculum vitae de analista de negocios (Versión de Texto completo)

Jordan Spieth

Dirección: Lucan, 99999, Dublín, Irlanda

Fecha de nacimiento: 1999-19-09

Dirección de correo electrónico: hello@kickresume.com

Número de teléfono: 999-999-999

Linkedin: www.kickresume.com

Perfil

Un profesional de TI orientado a la solución y al detalle con experiencia trabajando con equipos multifuncionales en el análisis de datos, análisis de sistemas de TI, desarrollo, operaciones y entrega de la innovación de procesos que impulsan el logro de los objetivos de negocio. Ayudando a todo tipo de empresas en su viaje de transformación digital durante más de 3 años.Entusiasta de la analítica avanzada, algoritmos y modelos, minería de big data, y aprendizaje automático.

Educación

09/2017 - 08/2018, MSc Business Analytics || H1, First Class Honors 1.1, National University of Ireland, Galway, Galway, Ireland

08/2008 - 07/2012, Ingeniería Informática || H 2.1,Second Class Honors, Universidad de Kurukshetra, India

Licenciado en Ingeniería Informática por la Universidad de Kurukshetra, India

Experiencia laboral

04/2016 - 08/2017, Analista de datos empresariales, Genpact, Noida, India

- Trabajó con el negocio y los usuarios funcionales para analizar los requisitos del cliente. Identificó los desafíos dentro del proyecto(s) e ideó soluciones de software en conjunto con el personal técnico.

- Analizó los datos históricos de los incidentes notificados y los problemas recurrentes. Presentó estos datos a los interesados en el negocio para identificar tendencias y oportunidades de mejora utilizando SAP BI y ServiceNow Reporting.

- Creación de cuadros de mando utilizando MS Excel y Tableau. Presentación de los resultados a las partes interesadas del negocio e identificación de las áreas de mejora del proceso.

- Dirigir las reuniones de Revisión Post Incidente (PIR) para los Registros de Problemas Críticos y para cualquier Registro de Problemas recomendado.

- Proporcionó orientación experta a todos los equipos de apoyo dentro de IS y ayudó en su formación y desarrollo de conocimientos.

- Implementó el enfoque de turno-izquierda mientras trabajaba con el equipo de Mejora Continua. Impulsó la estandarización de los procesos, lo que condujo a una resolución más rápida de los incidentes. Lograr la reducción global del tiempo MTTR en un 12%.

02/2015 - 03/2016, Consultor Técnico, Genpact, India

- Trabajé extensamente en el mantenimiento y la mejora de las aplicaciones de back-end de la gestión de seguros y riqueza.

- Proporcionó apoyo a la producción, incluyendo el triaje, la solución de problemas, el análisis de la causa raíz y la resolución, incluyendo el análisis posterior a la liberación, la presentación de informes y la supervisión.

- Experiencia en el manejo de la gestión de solicitudes de cambio y la aplicación del cambio de manera efectiva mediante el uso de proceso de gestión de cambios

- Escribió consultas SQL, procedimientos almacenados complejos y solucionó problemas de trabajos SQL fallidos.

- Trabajó con desarrolladores, QA y el negocio para entender el entorno, diseñar mejoras e implementarlas.

- Implementación de planes de mejora continua del servicio para identificar los problemas y riesgos de la aplicación de manera oportuna, e implementación de planes de mitigación y contingencia apropiados.

- Participó en la mejora del sistema de documentación existente y en la creación de nueva documentación, lo que supuso una reducción de los costes laborales por un total de 1,5 millones de dólares al año gracias a una mayor eficiencia de los analistas de primera línea en la resolución de problemas complejos.

11/2013 - 09/2014, Analista de rendimiento y capacidad, Beno Support Pvt Ltd, India

- Administré la infraestructura de TI y las aplicaciones empresariales principales.

- Experiencia en la gestión de incidentes de baja y alta gravedad a lo largo de todo el ciclo de vida de los incidentes de acuerdo con los SLA de disponibilidad, resolución y restauración.

- Determinación de la necesidad de un análisis de la causa raíz e inicio de la gestión de problemas.

- Identificación de problemas recurrentes. Trabajar con los socios de TI y de negocios para remediarlos utilizando el proceso de gestión de problemas.

Resumen de habilidades

Tecnología

Aprendizaje automático, IA

R, Python, Java

Tableau, IBM SPSS & Watson

MySQL, Hadoop, AWS, SAP BW

MS Office, Visio

Mejora de procesos

ITIL, gestión de problemas, gestión del cambio

Agile, Lean , Scrum

Pensamiento de diseño

Proyectos

- Modelado de datos SAP BW y ETL: creación de objetos de información que muestran datos y objetivos de datos de la industria minorista; diseño de cubos de información para almacenar e informar de los datos; realización de ETL en el almacén de datos.

- Desarrollo de un modelo de predicción para predecir el precio de Bitcoin utilizando el análisis de sentimiento de Twitter

Herramientas y tecnologías utilizadas: R, Python, LSTM, Machine Learning, Tableau, IBM SPSS y XL Miner.

- Visualización de datos con Tableau: Implementación del tablero de visualización de datos para el conjunto de datos del modo de transporte utilizado por la gente en la ciudad de Dublín; diseño del tablero con las mejores prácticas y obtención de los mayores conocimientos.

- Análisis - Proyecto de modelización y toma de decisiones en hoja de cálculo (análisis empresarial): Utilización de fórmulas de Microsoft Excel para analizar problemas complejos de áreas funcionales de gestión, como marketing, operaciones y recursos humanos. Utilizó el solucionador de opciones avanzado de Excel para una elección óptima.

Puntos fuertes

Analítico

Liderazgo

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Certificados

04/2018, SAP BW, ERP4Students

Coursera de aprendizaje automático, Universidad de Stanford

01/2017, Asociado de red certificado por Cisco, Cisco

Voluntariado

09/2017, Estudiante voluntario, Universidad Nacional de Irlanda, Galway

Receptor del Premio del Presidente de NUI Galway ALIVE para el voluntariado estudiantil,
Galardonado con el Premio al Liderazgo de las Sociedades

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