Asistente de Operaciones en la Fundación Schott Ejemplo de Curriculum Vitae

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Asistente de Operaciones en la Fundación Schott Ejemplo de Curriculum Vitae (Versión de Texto completo)

Samantha Rusell

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Perfil

Como individuo altamente motivado y compasivo, poseo un ferviente compromiso para mejorar la vida de los demás. Con una trayectoria demostrada de más de 7 años en operaciones empresariales, he destacado como instructor técnico superior para fuerzas de trabajo nuevas y remotas. Mi experiencia abarca una amplia gama de sectores relacionados con la enseñanza, la tecnología, el derecho y los viajes. Soy un profesional orientado a resultados que afronta los retos con la firme determinación de alcanzar el éxito.

Experiencia destacada

Operaciones y Administración:

Más de cinco años desarrollando, recomendando, implementando y supervisando sistemas, políticas y procedimientos relacionados con las operaciones.

sistemas, políticas y procedimientos.

● Supervisión financiera vinculada a gastos y reembolsos de empleados, cuentas por pagar y

por cobrar, delegación de nóminas y contratos de proveedores y consultores.

● Asistencia en la investigación y registro de necesidades críticas de negocio, tales como una corporación propiedad de minorías,

operar en otros países e impuestos. Experiencia reciente en investigación relacionada con organizaciones sin ánimo de lucro para subvenciones,

recaudación de fondos e investigación específica de proyectos de conservación oceánica.

● Planificación de eventos que abarcan la participación en conferencias, retiros de empresa, y reuniones de todo el personal en lugares nacionales e internacionales.

nacionales e internacionales.

Actuar como enlace profesional entre múltiples niveles de empleados, partes interesadas, clientes y contactos externos.

externos.

● Altamente experto en funciones administrativas que abarcan la gestión de calendarios y viajes, preparación de agendas,

toma de notas, supervisión de la bandeja de entrada, y la regulación.

Gestión de proyectos:

● Crear, priorizar, gestionar y documentar proyectos asignados utilizando varios programas para estandarizar

el seguimiento y la documentación de proyectos (incluidos Trello, Basecamp, Asana, Jira y Salesforce).

● Facilitar reuniones con líderes clave y unir fuerzas con equipos de proyecto para garantizar la toma de decisiones oportuna

la toma de decisiones oportuna y la comunicación efectiva entre las partes interesadas en todos los niveles.

● Entrenar y empoderar a los equipos al tiempo que proporciona transparencia a la conexión entre los resultados medibles

resultados medibles, los planes y el trabajo entregado.

● Completar activamente el trabajo del curso en ambos métodos de gestión de proyectos SCRUM y Agile.

Reclutamiento y formación:

● Redactar y publicar descripciones de trabajo a los sistemas de seguimiento de candidatos y seguir a los candidatos a través de la contratación

tubería.

● Realizar entrevistas, evaluar a los entrevistados y suministrar evaluaciones para los candidatos que continúan o

notificaciones para aquellos que no avanzan.

● Tres años de experiencia identificando necesidades de cursos, diseñando e implementando materiales para

webinars, formación a la carta, presencial y virtual en tecnología y conservación marina.

● Escritor técnico con experiencia experto en la elaboración de documentación de apoyo y aprendizaje interna y de cara al usuario.

interna y de cara al usuario.

● Realización y acogida de reuniones virtuales, webinars, onboarding y sesiones de formación para grupos grandes y pequeños.

Experiencia laboral

12/2022 - 05/2023, Coordinador de Operaciones, MCEC INNOCEANA (NONPROFIT), A distancia
  • Supervisé el área de recepción principal en MCEC, asegurando un ambiente acogedor tanto para los empleados como para los visitantes.
  • Facilitó la comunicación entre proveedores, clientes y equipos interfuncionales.
  • Supervisé la incorporación y formación de voluntarios, becarios y nuevos empleados.
  • Actualización de manuales de experiencia y cursos, formularios y plantillas internas para garantizar la exactitud y actualidad de la información.
  • Colaboración con el departamento de marketing para promover experiencias y promociones especiales.
  • Dirigí experiencias de buceo y snorkel, presentando contenidos atractivos e informativos sobre la naturaleza, la historia, las especies encontradas y los proyectos de investigación/conservación y educación en curso en el MCEC.
2021/04 - 2022/11, Instructor Técnico Principal, QMULOS, Remoto
  • Dirigí la compilación, análisis, diseño, desarrollo e impartición de cursos cautivadores para las aplicaciones Q-Audit y Q-Compliance de Qmulos.
  • Logró un aumento del 200% en los ingresos relacionados con la formación en los primeros seis meses de asumir el papel de Instructor Técnico Principal.
  • Ofreció un amplio apoyo técnico y educativo a lo largo del proceso de aprendizaje, cosechando frecuentes elogios por su excepcional paciencia y compromiso para garantizar la comodidad y comprensión de los participantes.
  • Gestionó proyectos complejos del departamento de capacitación, incluido el desarrollo de nuevos cursos y la colaboración activa con las partes interesadas y los expertos en la materia (SME).
08/2018 - 03/2021, Instructor Técnico Senior, FUNCIÓN1, A distancia
  • Inició el desarrollo y la ejecución del programa de capacitación de Splunk, impartiendo instrucción integral para una audiencia diversa que va desde principiantes hasta niveles de habilidad avanzados.
  • Empleó técnicas eficaces de gestión de proyectos, asegurando la finalización oportuna y exitosa de todos los cursos.
  • Desarrolló cursos personalizados basados en las necesidades específicas de los estudiantes, incluyendo el muy solicitado curso Splunk boot camp de una semana de duración.
  • Obtuve constantemente comentarios positivos de los estudiantes, elogiando tanto la calidad del contenido del curso como mi destreza instructiva.
  • Colaboré estrechamente con equipos multifuncionales para identificar lagunas de conocimiento, implementar soluciones de formación específicas y diseñar estrategias de marketing eficaces.
08/2015 - 03/2021, Asociado de Operaciones, FUNCTION1, A distancia
  • Diseñar, desarrollar y llevar a cabo una iniciativa de satisfacción de los empleados para un equipo de más de 50 miembros, lo que resulta en el aumento de las tasas de retención de empleados, la satisfacción general del trabajo, y una cultura más inclusiva lugar de trabajo.
  • Realización de análisis de datos de seguimiento que confirmaron el impacto positivo del programa en la moral y la satisfacción de los empleados.
  • Creó y agilizó un proceso de evaluación del rendimiento de los empleados, proporcionando a los miembros del equipo una orientación más clara sobre las opciones de aprendizaje y los requisitos para la promoción.
  • Interactuó con varios departamentos y miembros del equipo para definir y cultivar una sólida cultura de empresa.
  • Dirigió múltiples iniciativas de creación de cultura, incorporando el Programa de Bienestar, programas de tutoría y sesiones de almuerzo y aprendizaje.

Formación académica

Licenciatura en Historia, Universidad Politécnica del Estado de California
Máster en Educación Social e Historia por la Universidad de Carolina del Norte, Pembroke.

Habilidades

Idiomas
Español
Conocimientos técnicos
Herramientas de gestión de proyectos
Sistemas de seguimiento de candidatos (ATS)
Sistemas de gestión del aprendizaje (LMS)
Microsoft Office y Google Suite
Herramientas de conferencia web
Splunk
Salesforce
Resumen del puesto:

As an Operations Assistant, you will support the smooth functioning of daily operations within an organization. Your role will involve assisting with administrative tasks, maintaining records, and coordinating logistical activities. You may also help with inventory management, data entry, and communication with vendors or clients. Strong organizational skills, attention to detail, and the ability to work efficiently in a team are essential in this role as a reliable operations assistant, contributing to the overall efficiency and success of the organization's operations.

Resumen de la empresa:
The Schott Foundation

The Schott Foundation for Public Education is a dedicated organization committed to advancing education equity and justice. With a focus on racial and social justice, Schott strives to ensure that every child has access to a quality public education, regardless of their background or zip code. Through strategic partnerships, advocacy, and grant-making, Schott aims to dismantle systemic barriers and create inclusive learning environments. With a vision for a future where all students can thrive, The Schott Foundation remains steadfast in its pursuit of educational equity for every child.

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