Ejemplo de curriculum vitae de asociado de clientes

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Ejemplo de curriculum vitae de asociado de clientes (Versión de Texto completo)

Christiane Schricker

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Resumen del curriculum vitae

Asociada de clientes proactiva y orientada al rendimiento que destaca en el desarrollo y mantenimiento de las relaciones con los clientes y en la prestación de un servicio excepcional a los mismos. Jugador de equipo y comunicador eficaz que ofrece excelentes habilidades de negociación y la importante capacidad de funcionar bien en entornos empresariales de ritmo rápido.

Experiencia laboral

08/2017 - 10/2020, Asociado de Clientes, MNE Financial, LLC, Frankfurt, Alemania
  • Se centró en mejorar las relaciones con los clientes y gestionó todas las llamadas telefónicas y correos electrónicos entrantes.
  • Llevó a cabo reuniones con clientes, mantuvo bases de datos relevantes y desarrolló y coordinó los horarios de la oficina.
  • Identificó los objetivos y metas de los clientes y trabajó en la creación e implementación de un nuevo sistema de gestión de contactos.
  • Mejoró la satisfacción de los clientes con los servicios prestados en un 12% en un año.
  • Reconocido como empleado de mayor rendimiento por los ejecutivos de la empresa en numerosas ocasiones.

Educación

09/2013 - 05/2017, Administración de Empresas, Universidad de Miami, Miami, FL, Estados Unidos

GPA: 3,98 (el mejor 3% del programa)

Clubes y Sociedades: Club de Negocios, Sociedad de Marketing, Club TEDx

09/2009 - 05/2013, Escuela secundaria, Escuela Metropolitana de Frankfurt, Frankfurt, Alemania.

Graduado con Distinción (Grado 1 - A/excelente equivalente en todas las materias)

Actividades extracurriculares: Club de Debate, Modelo de Naciones Unidas, Club de Tenis

Habilidades

Idiomas
Alemán
Inglés
Español
Conocimientos de software
Microsoft Office
Zoho Desk
LiveAgent
Salesforce
Habilidades de software
Precisión
Habilidades de comunicación
Pensamiento crítico
Negociación
Resolución de problemas
Trabajo en equipo

Voluntariado

06/2014 - 10/2015, Asignador de fondos, St John Charity, Miami, FL, Estados Unidos

Certificados

08/2020, Gerente de relaciones con los clientes, Asociación Internacional de Negocios

Aficiones

Tiro con arco
Fútbol
Leer libros

La vida laboral de Milan se ha centrado en la búsqueda de empleo durante los últimos tres años. Es Redactor Profesional de Currículos Certificado (CPRW™) y miembro activo de la Asociación Profesional de Redactores de Currículos y Orientadores Profesionales (PARWCC™). Milan ostenta el récord de haber creado el mayor número de muestras de documentos profesionales para nuestro centro de ayuda: hasta la fecha, ha escrito más de 500 currículums y cartas de presentación para puestos de diversos sectores. Además, Milan ha cursado estudios en varias instituciones de renombre, como la Universidad de Harvard, la Universidad de Glasgow y la Escuela de Finanzas y Gestión de Frankfurt.

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