• Procesó los pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y emitió recibos y reembolsos.
• Capacitó a todos los cajeros y asociados de ventas; creó informes de rendimiento semanales / mensuales para los gerentes de ventas.
• Estaba autorizada a aprobar o conceder descuentos de hasta 3.000 euros.
• Gestioné e inspiré a un equipo de veintiún cajeros y vendedores para que dieran lo mejor de sí mismos.

• Colaboró con otros empleados para asegurar que todas las necesidades del cliente fueran satisfechas y la experiencia del cliente fuera maximizada.
• Dirigí y gestioné todas las actividades de la tienda en un entorno minorista de ritmo rápido.
• Recibí el premio T.E.A.M. (Training, Excellence, and Mentoring) del gerente de la tienda.

• Recibir y saludar a los clientes potenciales.
• Trato agradable con los clientes para maximizar la experiencia y la satisfacción del cliente.
• Participó en el proceso de toma de decisiones con los gerentes en asuntos relacionados con los productos, la experiencia del cliente, las ventas, los pedidos, las presentaciones y la empresa.
• Recibí el premio al empleado del mes en dos ocasiones.

Graduado con Distinción (Grado 1 - A/excelente equivalente en las 4 materias).

Puntuación de banda: 8,5 (equivalente a C2)