Conductor de encuestas telefónicas Ejemplo de currículum

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Conductor de encuestas telefónicas Ejemplo de currículum (Versión de Texto completo)

Lisandro Halcón

Dirección de correo electrónico: hello@kickresume.com
Número de teléfono: 999-999-999

Perfil

Conductor de encuestas telefónicas bilingüe con experiencia, domina el inglés y el español. Busco un puesto en encuestas telefónicas para poner en práctica mis conocimientos de idiomas y mi experiencia en gestión de datos.

Educación

09/2013 - 06/2016, Licenciatura en estadística, Universidad de Harvard, Cambridge, Estados Unidos.
  • GPA 3,8 (el 10% mejor del programa).

Experiencia laboral

04/2020 - actualidad, Conductor de encuestas telefónicas, GfK Group, Nueva York, Estados Unidos.
  • Realización de encuestas telefónicas para recopilar datos y opiniones de una amplia gama de encuestados, demostrando excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
  • Utilicé técnicas de interrogatorio eficaces y habilidades de escucha activa para recopilar respuestas precisas y perspicaces de los participantes en la encuesta.
  • Gestionó y organizó los datos de las encuestas, garantizando su confidencialidad y exactitud, y entregó informes completos a los clientes en los plazos especificados.
  • Colaboré con los miembros del equipo para analizar los resultados de las encuestas e identificar tendencias y patrones, proporcionando información valiosa a los clientes para la toma de decisiones informadas.
07/2016 - 03/2020, Conductor de encuestas telefónicas, Ipsos, Nueva York, Estados Unidos
  • Desarrollé e implementé guiones de encuestas eficaces, asegurando una recopilación de datos precisa y consistente de diversos encuestados.
  • Gestioné una carga de trabajo de gran volumen, realizando eficientemente un gran número de llamadas diarias, mientras mantenía un comportamiento profesional y amable.
  • Analicé los resultados de las encuestas y elaboré informes exhaustivos en los que se destacaban las principales conclusiones y puntos de vista para facilitar a los clientes la toma de decisiones basada en datos.

Habilidades

Idiomas
Inglés
Español
Conocimientos informáticos
Qualtrics
Salesforce
Microsoft Excel
Microsoft Word

Puntos fuertes

buena comunicación
excelente organización
escucha atenta
resolución de problemas
comportamiento profesional
capacidad multitarea

Aficiones

Explorar tierras lejanas
Perderse en un buen libro
Senderismo o exploración al aire libre
Juegos de mesa y estrategia
Resumen del puesto:

Phone Survey Conductors are professionals responsible for gathering information through telephone interviews. They work in market research, customer feedback, or data collection agencies. Their tasks include making outbound calls, asking survey questions, recording responses accurately, and maintaining a polite and professional demeanor. Phone Survey Conductors are essential for collecting valuable data used in decision-making processes for businesses, organizations, and governments. Their skills in communication and data collection contribute to informed choices and improved services.

Tomas es el CMO y cofundador de Kickresume. Aunque en la actualidad su función gira sobre todo en torno a las redes sociales y la estrategia de marketing de Kickresume, le sigue gustando compartir sus amplios conocimientos sobre currículum y marca personal con los solicitantes de empleo de todo el mundo. Además, debido a la naturaleza de su trabajo, consume a diario un contenido malsano relacionado con el currículum.

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