Conductor de encuestas telefónicas Ejemplo de currículum

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Escrito por Tomáš Ondrejka

Co-Founder and CMO

29 de febrero de 2024

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Conductor de encuestas telefónicas Ejemplo de currículum (Versión de Texto completo)

Lisandro Halcón

Dirección de correo electrónico: hello@kickresume.com

Número de teléfono: 999-999-999

Perfil

Conductor de encuestas telefónicas bilingüe con experiencia, domina el inglés y el español. Busco un puesto en encuestas telefónicas para poner en práctica mis conocimientos de idiomas y mi experiencia en gestión de datos.

Educación

09/2013 - 06/2016, Licenciatura en estadística, Universidad de Harvard, Cambridge, Estados Unidos.

GPA 3,8 (el 10% mejor del programa).

Experiencia laboral

04/2020 - actualidad, Conductor de encuestas telefónicas, GfK Group, Nueva York, Estados Unidos.

Realización de encuestas telefónicas para recopilar datos y opiniones de una amplia gama de encuestados, demostrando excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
Utilicé técnicas de interrogatorio eficaces y habilidades de escucha activa para recopilar respuestas precisas y perspicaces de los participantes en la encuesta.
Gestionó y organizó los datos de las encuestas, garantizando su confidencialidad y exactitud, y entregó informes completos a los clientes en los plazos especificados.
Colaboré con los miembros del equipo para analizar los resultados de las encuestas e identificar tendencias y patrones, proporcionando información valiosa a los clientes para la toma de decisiones informadas.

07/2016 - 03/2020, Conductor de encuestas telefónicas, Ipsos, Nueva York, Estados Unidos

Desarrollé e implementé guiones de encuestas eficaces, asegurando una recopilación de datos precisa y consistente de diversos encuestados.
Gestioné una carga de trabajo de gran volumen, realizando eficientemente un gran número de llamadas diarias, mientras mantenía un comportamiento profesional y amable.
Analicé los resultados de las encuestas y elaboré informes exhaustivos en los que se destacaban las principales conclusiones y puntos de vista para facilitar a los clientes la toma de decisiones basada en datos.

Habilidades

Idiomas

Inglés

Español

Conocimientos informáticos

Qualtrics

Salesforce

Microsoft Excel

Microsoft Word

Puntos fuertes

buena comunicación

excelente organización

escucha atenta

resolución de problemas

comportamiento profesional

capacidad multitarea

Aficiones

Explorar tierras lejanas

Perderse en un buen libro

Senderismo o exploración al aire libre

Juegos de mesa y estrategia

Resumen del puesto:

Los encuestadores telefónicos son profesionales encargados de recopilar información mediante entrevistas telefónicas. Trabajan en agencias de estudios de mercado, opiniones de clientes o recopilación de datos. Sus tareas incluyen realizar llamadas salientes, formular preguntas de encuesta, registrar las respuestas con precisión y mantener una conducta educada y profesional. Los encuestadores telefónicos son esenciales para recopilar datos valiosos que se utilizan en los procesos de toma de decisiones de empresas, organizaciones y gobiernos. Sus habilidades de comunicación y recopilación de datos contribuyen a tomar decisiones informadas y a mejorar los servicios.

Tomáš Ondrejka

Co-Founder and CMO

Tomas es el CMO y cofundador de Kickresume. Aunque en la actualidad su función gira sobre todo en torno a las redes sociales y la estrategia de marketing de Kickresume, le sigue gustando compartir sus amplios conocimientos sobre currículum y marca personal con los solicitantes de empleo de todo el mundo. Además, debido a la naturaleza de su trabajo, consume a diario un contenido malsano relacionado con el currículum.

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