Ejemplo de curriculum vitae de coordinador de servicios al paciente

• Supervisar las operaciones diarias y realizar tareas como supervisar al personal, evaluar la eficacia del flujo de trabajo, delegar tareas y apoyar los objetivos del programa
• Copiloto de las reuniones del personal para coordinar los cambios en el flujo de trabajo y mejorar los procesos
• Generar informes de productividad para mostrar el progreso semanal y mensual e inspirar el trabajo hacia un objetivo común
• Garantizar que haya suficiente personal y apoyo llevando un registro del tiempo libre de los empleados, solicitando personal flotante y cubriendo según sea necesario
• Ayudar a entrevistar, contratar y formar al nuevo personal
• Planifica y organiza eventos de creación de equipos para elevar la moral, aumentar el conocimiento de la comunidad y fomentar el sentido de unidad entre el equipo
• Actúa como persona de referencia para otros empleados y el equipo de dirección en relación con el registro de pacientes y la coordinación de la atención
• Realiza pedidos de suministros de oficina y supervisa los gastos

• Recogió con precisión, registró y aseguró la distribución de la información del paciente al personal apropiado
• Se aseguró de que las referencias y autorizaciones apropiadas estuvieran en su lugar en el momento del registro
• Realización de actividades administrativas, de programación y de mantenimiento de registros, a menudo simultáneamente, en apoyo de los pacientes y del personal
• Responder a la afluencia diaria de comunicaciones telefónicas y escritas de los miembros y los proveedores en relación con la atención, los avisos y las remisiones de los pacientes
• Proporcionar información sobre las políticas financieras, los requisitos de registro y los recursos de derivación
• Cobro de copagos y saldos cuando es necesario
• Facilitar el flujo de documentos entre el paciente y los proveedores comunicándose con los miembros del equipo de atención sanitaria en relación con la realización de actividades de coordinación de la atención
• Formó y orientó al nuevo personal para mejorar sus conocimientos, y supervisó su rendimiento
• Asistir en la configuración de la nueva oficina, sirviendo de intermediario entre la dirección, los proveedores de servicios y el personal para garantizar la prestación de una atención de calidad al paciente

• Proporcioné un servicio al paciente excepcional y compasivo mientras coordinaba eficientemente el proceso de admisión y el papeleo de alta para más de 75 pacientes diariamente en el Hospital y el Departamento de Emergencias
• Coordinaba la centralita y transfería las llamadas al Departamento de Admisión
• y proporcionaba información general para el hospital y las urgencias
• Apoyó el reembolso mediante la recopilación y verificación de la información demográfica y del seguro de los pacientes nuevos y establecidos, así como la obtención y documentación de las firmas de los pacientes exigidas por la organización y el gobierno federal
• Ayudó a mejorar los procesos y el flujo de trabajo antes y después de la transición a una nueva oficina

Licenciatura en Artes

Cursos en Negocios Internacionales y Economía (Microeconomía,

Macroeconomía)

Título de Asociado en Artes