Ejemplo de curriculum vitae de un responsable de relaciones con los clientes

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Escrito por Milan Šaržík, CPRW

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Ejemplo de curriculum vitae de un responsable de relaciones con los clientes (Versión de Texto completo)

Aaron Aliker

Dirección de correo electrónico: hello@kickresume.com

Número de teléfono: 555-555-5555

Perfil

Responsable de las relaciones con los clientes, creativo y orientado al rendimiento, con más de 3 años de experiencia y amplios conocimientos en el análisis de las quejas de los clientes, la identificación y la comunicación con los clientes potenciales y la realización de estudios de mercado profesionales. Ganador del Premio al Empleado del Mes con un título en Negocios y Administración con Economía, fuerte atención al detalle y grandes habilidades de comunicación. Posee habilidades de liderazgo bien desarrolladas y una importante capacidad para mantener la calma en situaciones de estrés.

Experiencia laboral

06/2016 - 06/2019, Oficial de Relaciones con el Cliente, AAMKTG, Inc., Dallas, TX, Estados Unidos

Manejó cualquier consulta de los clientes, revisó y analizó las quejas de los clientes y participó proactivamente en el desarrollo e implementación de nuevos planes y estrategias de marketing.
Gestionaba y actualizaba grandes bases de datos de clientes, identificaba y se comunicaba con clientes potenciales y ayudaba en la gestión de cuentas.
Colaboró con otros departamentos y realizó estudios de mercado profesionales para descubrir las tendencias del sector, el mercado objetivo y el comportamiento de los clientes.
Construyó y mantuvo relaciones con clientes y socios comerciales y trabajó en la implementación de campañas de retención de clientes.
Recibí el premio al empleado del mes en dos ocasiones por realizar un gran trabajo de forma constante.

Educación

09/2012 - 05/2016, Negocios y Gestión con Economía, Universidad de California, Irvine, Irvine, CA, Estados Unidos

GPA: 3,98 (el 5% más alto del programa).

Ganador del premio a la excelencia académica de 2015

Clubes y Sociedades: Club de Negocios, Sociedad de Economía, Sociedad de Marketing

09/2008 - 05/2012, Bachillerato, Lycee Albert Thomas, Roanne, Francia

Graduado con Distinción (Grado 1 - A/excelente equivalente en las 4 asignaturas)

Actividades: Sociedad de Astronomía, Club de Fitness, Club de Natación

Habilidades

Idiomas

Francés

Inglés

Chino

Conocimientos de informática

Microsoft Office

Hubspot CRM, NetHunt CRM

Insightly, Nimble

Bitrix24, Dubsado

Habilidades Interpersonales

Capacidad para trabajar bajo presión

Habilidades de comunicación

Creativo

Orientado al detalle

Habilidades de liderazgo

Gestión del tiempo

Voluntariado

09/2012 - 05/2013, Representante de primer año, Universidad de California, Irvine, Irvine, CA, Estados Unidos

Certificados

10/2018, Certificado de gestión de las relaciones con los clientes, Instituto Internacional de Gestión Empresarial

Aficiones

Explorar tierras lejanas

Perderse en un buen libro

Todo tipo de deporte

Milan Šaržík, CPRW

Certified Professional Résumé Writer

La vida laboral de Milan se ha centrado en la búsqueda de empleo durante los últimos tres años. Es Redactor Profesional de Currículos Certificado (CPRW™) y miembro activo de la Asociación Profesional de Redactores de Currículos y Orientadores Profesionales (PARWCC™). Milan ostenta el récord de haber creado el mayor número de muestras de documentos profesionales para nuestro centro de ayuda: hasta la fecha, ha escrito más de 500 currículums y cartas de presentación para puestos de diversos sectores. Además, Milan ha cursado estudios en varias instituciones de renombre, como la Universidad de Harvard, la Universidad de Glasgow y la Escuela de Finanzas y Gestión de Frankfurt.

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