• Gestioné problemas de cuentas complejas y encontré resoluciones que se ajustaban mejor a la necesidad de cada negocio respectivo.
• Éxito probado a través de la generación de nuevas cuentas para pequeñas empresas.
• Responsable de completar los contratos y la generación de informes, incluyendo el seguimiento y la previsión.

• Aumento de los ingresos de la empresa mediante la identificación y la búsqueda de oportunidades de venta.
• Preparó estudios de casos del mercado.
• Superó sistemáticamente la cuota, sobrepasando los objetivos mensuales.
• Gestión de un equipo de estrategas de cuentas.
• Facilitó sesiones de formación sobre software.
• Actué como asesor tecnológico para los responsables de la toma de decisiones en las organizaciones.

• Realización de la conciliación y el cotejo diarios.
• Seguimiento de los asuntos pendientes con las sucursales y otros departamentos implicados, y aseguramiento del procesamiento siguiendo todas las políticas y procedimientos.
• Manejar y procesar los informes diarios.

• Construir relaciones con los clientes y la comunidad para establecer el crecimiento del negocio a largo plazo.
• Contacté con clientes habituales y potenciales para explicarles las características de los productos y solicitarles pedidos.
• Resolví rápidamente todas las peticiones, preguntas y quejas de los clientes.

Licenciada en Administración y Dirección de Empresas. Durante mis estudios me centré en la estrategia y el desarrollo empresarial. Además de los fundamentos empresariales, realicé cursos sobre comportamiento del cliente e investigación de mercado.

Completé un programa de MBA de un año de duración centrado en la estrategia empresarial. Presenté una disertación final titulada: "El legado de la revolución industrial Meiji, y sus implicaciones para el Japón del siglo XXI".