Ejemplo de CV de botones

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Ejemplo de CV de botones (Versión de Texto completo)

Xander Everhart

Nacionalidad: Americano
Dirección de correo electrónico: hello@kickresume.com
Teléfono: 999-999-999

Perfil

Bellhop versátil y conocedor del mundo con un don para los idiomas. En busca de un emocionante papel de botones donde pueda mostrar mis talentos y elevar la experiencia de los huéspedes en un establecimiento distinguido.

Educación

09/2010 - 06/2018, Byram Hills High School, Nueva York, Estados Unidos
  • Graduado con Distinción (Grado 1- A/ Excelente equivalente en las 5 asignaturas)

Experiencia Laboral

03/2021 - presente, Botones, Waldorf Astoria Nueva York, Nueva York, Estados Unidos
  • Proporcionó un excepcional servicio al cliente saludando y ayudando a los huéspedes con su equipaje, asegurando una estancia agradable y sin problemas en el hotel.
  • Organizar y transportar eficientemente el equipaje desde y hacia las habitaciones de los huéspedes, utilizando fuertes habilidades de organización y gestión del tiempo para cumplir con plazos ajustados.
  • Colaboró con el personal del hotel para garantizar una coordinación perfecta de las llegadas y salidas de los huéspedes, lo que resultó en una experiencia general positiva para los huéspedes.
  • Demostró fuertes habilidades de comunicación al escuchar activamente las solicitudes de los huéspedes y responder rápidamente a sus necesidades, asegurando un alto nivel de satisfacción del cliente.
07/2018 - 02/2021, Botones, Accor, Nueva York, Estados Unidos
  • Saludó y ayudó a los huéspedes del hotel con su equipaje a su llegada, asegurando un proceso de registro sin problemas.
  • Proporcionó un servicio al cliente excepcional acompañando a los huéspedes a sus habitaciones y proporcionando información sobre las comodidades del hotel y las atracciones locales.
  • Gestioné un gran volumen de peticiones y consultas de los huéspedes, resolviendo rápidamente los problemas y garantizando su satisfacción.

Habilidades

Idiomas
Inglés
Español
Francés
Informática
PMS
Sistema CRM
Herramientas de comunicación

Puntos fuertes

Amable
Fiable
Organizado
Eficaz
Detallista
Orientado al cliente

Aficiones

Perderse en un buen libro
Todo tipo de deporte
Composición y arreglos de quitar
Resumen del puesto:

Un botones, también conocido como Bellman o Bell Attendant, es un profesional de la hostelería que trabaja principalmente en hoteles y complejos turísticos. Su función consiste en ayudar a los huéspedes con su equipaje, acompañarles a sus habitaciones y explicarles las instalaciones y servicios del hotel. Los botones también paran taxis, proporcionan información sobre las atracciones locales y garantizan a los huéspedes una experiencia de llegada y salida sin contratiempos. Su comportamiento amable y cortés contribuye a la satisfacción general de los huéspedes y ayuda a crear una impresión positiva del establecimiento. Los botones son esenciales para ofrecer un servicio al cliente excepcional en el sector de la hostelería.

Tomas es el CMO y cofundador de Kickresume. Aunque en la actualidad su función gira sobre todo en torno a las redes sociales y la estrategia de marketing de Kickresume, le sigue gustando compartir sus amplios conocimientos sobre currículum y marca personal con los solicitantes de empleo de todo el mundo. Además, debido a la naturaleza de su trabajo, consume a diario un contenido malsano relacionado con el currículum.

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