Ejemplo de currículum de empleado de recepción de hotel

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Ejemplo de currículum de empleado de recepción de hotel (Versión de Texto completo)

Jaasim Iman

Dirección: Gjettumveien 233, 1346, Alesund, Noruega
Dirección de correo electrónico: jaasimiman@gmail.com
Número de teléfono: 475 32 854

Perfil

Empleado de recepción de hotel orientado al cliente y extrovertido, con capacidad para realizar cualquier tarea de gestión del hotel, gestionar las reservas, saludar a los huéspedes, resolver cualquier problema y realizar informes semanales. Con una actitud muy profesional, excelentes habilidades de comunicación/liderazgo y una importante capacidad para trabajar en equipo, Jaasim busca actualmente un trabajo de Recepcionista de Hotel.

Experiencia laboral

07/2017 - 05/2019, Recepcionista de Hotel, Hotel Brosundet, Alesund, Noruega
  • Ejecutó varias tareas de gestión del hotel, asegurándose de que se cumplieran los altos estándares del hotel y se siguieran plenamente todas las políticas y procedimientos.
  • Gestionaba las reservas, recibía a los clientes, mantenía los registros y documentos de los huéspedes y cobraba los pagos.
  • Revisaba y respondía a las preguntas de los huéspedes y resolvía cualquier problema; atendía el teléfono y respondía a los correos electrónicos.
  • Realización de informes semanales y participación proactiva en las reuniones semanales del equipo con los gerentes; realización y confirmación de reservas.
  • Aumenté la satisfacción de los huéspedes del 87% al 97% en 2 años.

Educación

09/2013 - 05/2017, Gimnasio, escuela secundaria Zalman Shazar, Kefar Sava, Israel.

Clubes y Sociedades: Club de fútbol, club de fitness, club de tenis

Habilidades

Idiomas
Hebreo
Árabe
Inglés
Noruego
Conocimientos de informática
Microsoft Office
Cloudbeds, Frontdesk Anywhere
Maestro PMS, MSI CloudPM
RDPWin
Habilidades interpersonales
Capacidad para trabajar bajo presión
Habilidades de comunicación
Habilidades de liderazgo
Resolución de problemas
Trabajo en equipo
Gestión del tiempo

Voluntariado

09/2018 - 11/2018, Recaudación de fondos en la calle, Consejo Noruego para los Refugiados, Alesund, Noruega

Certificados

02/2018, Permiso de conducir, Autoescuela

La vida laboral de Milan se ha centrado en la búsqueda de empleo durante los últimos tres años. Es Redactor Profesional de Currículos Certificado (CPRW™) y miembro activo de la Asociación Profesional de Redactores de Currículos y Orientadores Profesionales (PARWCC™). Milan ostenta el récord de haber creado el mayor número de muestras de documentos profesionales para nuestro centro de ayuda: hasta la fecha, ha escrito más de 500 currículums y cartas de presentación para puestos de diversos sectores. Además, Milan ha cursado estudios en varias instituciones de renombre, como la Universidad de Harvard, la Universidad de Glasgow y la Escuela de Finanzas y Gestión de Frankfurt.

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