Ejemplo de currículum de especialista en clientes de Vodafone

En HT Micron empecé a acumular varias funciones sobre ventas y marketing de productos, siendo responsable de representar comercialmente a las empresas HT Micron y Teikon, calificando a ambas empresas para suministrar a sus clientes, controlando la introducción de nuevos productos y la gestión del ciclo de vida durante el primer año de funcionamiento de HT Micron.

Después de este primer año se contrataron nuevos vendedores y cambié mi enfoque principalmente a la comercialización de productos y la calificación de las empresas y los productos, donde era necesario para analizar las necesidades del cliente y desarrollar soluciones junto con el equipo de I + D y nuestros socios tecnológicos en Corea y la creación de informes para la viabilidad del producto y el retorno de la inversión para presentar a la dirección de las empresas.

Actualmente mi función es la de Especialista en Calidad del Cliente, centrándome en la traducción de las necesidades de los clientes a nuestros procesos y productos, el seguimiento de los RMA de los productos, los niveles generales de calidad, el análisis de fallos y las calificaciones de los productos.

Comencé mi vida profesional como pasante en el área de documentación de proyectos en el área de I&D de Altus y migré al área de propuestas, donde fui contratado después de 2 años de pasantía.

En el área de propuestas he desarrollado un gran conocimiento sobre las soluciones de automatización y en general el ingenio trabajando con los equipos de ingeniería, I + D y de compras para desarrollar las mejores soluciones para resolver las necesidades del cliente y la negociación de estrategias de precios con el equipo de ventas y la gestión de la competitividad.

Al final de mi empleo en Altus, fui responsable de los grandes proyectos en el sector del petróleo y el gas para los mayores clientes de la empresa, como Petrobras e Ipiranga, y dando apoyo a otros grandes proyectos en el sector de la electricidad, la metalurgia y el transporte, incluyendo la gestión de las licitaciones electrónicas para dichos clientes.

Responsable por la venta de equipos pesados de construcción para los mayores clientes de Shark Máquinas en la región de Porto Alegre, incluyendo instituciones gubernamentales municipales y estatales.

Graduación estimada para 2018