Hola,
Estoy interesado en el puesto de Director de Área - Moravia en su empresa.
Actualmente trabajo como experto en proyectos NWoW para Innogy. Tengo experiencia directa en atención al cliente en el mundo de la cosmética y también en el mundo de las finanzas y la energía. Soy un profesional del mundo de la Experiencia del Cliente, del enfoque al cliente (fijación, medición, coaching y mejora continua). Estas habilidades se ponen a prueba continuamente en la práctica actual. Tengo experiencia práctica y exitosa en departamentos de negocios y de recursos humanos en tres corporaciones y no tengo miedo de aplicar esta experiencia en una nueva posición. Domino los métodos, enfoques, técnicas, estrategias y teorías de la formación y el desarrollo de los empleados, tanto su diseño como su aplicación. En la práctica, tengo experiencia en la contratación estratégica, la gestión de equipos, he implementado y desarrollado un sistema de evaluación periódica de los empleados en relación con la estrategia de la empresa, la remuneración en varios puestos de la empresa. Tengo varios años de experiencia exitosa - dirigiendo, motivando y gestionando a las personas para lograr los objetivos comerciales del departamento y de la empresa. He dirigido equipos de ventas (en contacto directo con los clientes. Preparo y ejecuto programas de formación, desarrollo y capacitación práctica para empleados y representantes de ventas, analizando las necesidades de desarrollo. Preparo y aplico los procedimientos de selección de empleados en todos los puestos (desde técnicos hasta mandos intermedios y superiores). Soy responsable del presupuesto que se me ha confiado.
Mi punto fuerte es mi capacidad de escuchar y apoyar a mis colegas para potenciar sus puntos fuertes y aprender sus capacidades. Me encanta trabajar con la gente. En el marco del proyecto de ORIENTACIÓN AL CLIENTE, he hecho de la "satisfacción del cliente y del empleado" una prioridad absoluta. Me baso en mi lema, que es mi mantra: Cuando disfrutas de tu trabajo, se nota y es contagioso :)
En mis muchos años de experiencia en ventas (tanto en el contacto directo con el cliente como en la gestión directa en cascada a los gerentes de ventas) he adquirido experiencia en la gestión de crisis, el liderazgo situacional, el coaching, la gestión individual.
Me gustaría mucho aplicar mi experiencia adquirida y transmitirla. Estoy convencida de que cada individuo es muy importante para el éxito del grupo, de que cada uno tiene una perspectiva (compañeros de trabajo, clientes o consumidores), de que hay que motivarles constantemente para que progresen y también apreciar su contribución al resultado global. Me doy cuenta de que este puesto toca el trabajo más cercano con las personas, creo en las capacidades del individuo, sin embargo el poder de la colaboración muchas veces supera el poder del trabajo individual.
Mis principales puntos fuertes son:
- Muy buena capacidad organizativa y administrativa.
- Capacidad para dirigir un equipo, inspirar a otros, capacidad de organización
- Trabajar bajo presión psicológica
- Creatividad y autoaprendizaje continuo
- Flexibilidad, empatía, muy educado, comportamiento agradable
- Orientación a los objetivos y actitud positiva
Por eso me gustaría mucho obtener el puesto de"Area Manager" y seguir trabajando con un equipo de profesionales para contribuir a alcanzar y superar juntos los objetivos de la empresa.
Le deseo un buen día y una feliz selección,
Katerina
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