Técnico de Farmacia de Especialidades en Dartmouth Hitchcock ejemplo de Curriculum Vitae

• Cumplió con las normas de la empresa, los acuerdos de calidad, los requisitos legales, el riesgo y la seguridad, y otras normas de calidad.
• Revisó y verificó los informes de exámenes médicos de incapacidad y los cuestionarios de prestaciones por incapacidad realizados por proveedores médicos en nombre del VA para garantizar que los informes se completaran de acuerdo con los estrictos requisitos de calidad y puntualidad del VA.
• Colaboró con todos los departamentos y con los proveedores de servicios médicos para solucionar los problemas detectados en los cuestionarios de prestaciones por incapacidad que no cumplían las normas de la Administración de Veteranos.
• Actuó como enlace con la Junta de Asesoramiento Médico para cualquier caso que necesitara una revisión adicional para resolver cualquier problema entre el QA y el proveedor médico asignado.
• Superó constantemente el objetivo de calidad mensual de menos del 2% de errores y cumplió continuamente el objetivo cuantitativo mensual de 400 Cuestionarios de Beneficios de Discapacidad.

• Ejecutó las habilidades de resolución de conflictos con respecto a las quejas de los clientes de acuerdo con la satisfacción del cliente mientras mantiene los estándares de la compañía.
• Llevó a cabo el triaje telefónico de las llamadas entrantes de los pacientes y proveedores para resolver los problemas o redirigir la llamada al departamento adecuado para obtener asistencia con problemas no relacionados con la farmacia.
• Procesar las prescripciones para las reclamaciones de Medicare/Medicaid de acuerdo con las normas y regulaciones y utilizando el COB entre el seguro de terceros del paciente y cualquier seguro secundario aplicable o el cupón del fabricante.
• Investigar y documentar los resultados de la autorización previa y los rechazos de terceros en el sistema de farmacia.
• Resolvió y registró las consultas y quejas del médico o del cliente y proporcionó resultados verbales o escritos al paciente, al prescriptor, al proveedor y/o a la administración.

• Funcionó eficazmente en una dinámica de equipo para preservar un entorno de servicio al cliente excepcional.
• Mantuvo la confianza del cliente manteniendo la información confidencial de acuerdo con las leyes y regulaciones de HIPPA.
• Introdujo con precisión los datos demográficos de los pacientes y los datos del seguro para la facturación correcta en EHR.
• Realizó la entrada, el llenado y la venta de recetas entrantes y salientes.
• Comunicarse con los proveedores, los pacientes y las compañías de seguros para garantizar el cumplimiento de la medicación.
• Ayudó a mantener el inventario haciendo pedidos de medicamentos agotados, eliminando los medicamentos obsoletos y revisando las órdenes de compra de los proveedores para comprobar su exactitud.
• Demostró una gran capacidad para trabajar de forma independiente con habilidades avanzadas de organización y priorización para cumplir con plazos estrictos con una supervisión mínima.

Química y Matemáticas menores

Cum Laude

Fecha de caducidad: 31/08/2022

Estado: Activo y en buen estado

Fecha decaducidad: 30/06/2022

Estado: Activo y en regla