Trabajador de la salud de la comunidad en el Departamento de Salud del Condado de Vanderburgh Curriculum vitae

• Construyó la lealtad del cliente a través de interacciones amistosas y memorizando los pedidos de los regulares.
• Educó a los clientes en el programa de recompensas de Stars.
• Preparó y cumplió con los pedidos.
• Practicar habilidades sugestivas solicitando a los clientes a comprar artículos adicionales.
• Utilizar un sistema de caja registradora, manejando transacciones en efectivo, a crédito y de pago por móvil.
• Fomentar la repetición de las ventas informando a los clientes sobre su estado de recompensa actual y las próximas promociones.
• Realizó procedimientos operativos estándar de cierre.

• Recopiló datos regionales, analizó las actividades facturables y procesó la nómina.
• Preparó los datos para los informes mensuales al Departamento de Servicios para Niños y Familias de Indiana.
• Se comunicó eficientemente con el personal para resolver rápidamente cualquier discrepancia en los datos de actividades facturables regionales o en el procesamiento de la nómina.

• Desarrolló y mantuvo fuertes relaciones con los clientes y los agentes inmobiliarios.
• Precalificó y educó a los clientes sobre los tipos de productos hipotecarios disponibles para ellos.
• Trajo nuevos negocios a través de llamadas en frío y el envío de cartas de venta por el propietario.
• Asistió al capítulo local de BNI como representante de la empresa.

• Preparar y completar los pedidos para la entrega o recogida.
• Ingresé datos y números diarios en Excel para que los gerentes de compras y operaciones los revisaran.
• Obtuvo la certificación de la carretilla elevadora. Almacenamiento de palets de materiales enviados.
• Comprobación y recepción de la mercancía en el almacén.
• Inspeccionar las mercancías y presentar los informes de daños necesarios.
• Asegurar el recuento exacto de las existencias recibidas a las existencias en la orden de compra.

• Asistió a los estudiantes resolviendo preguntas académicas generales.
• Realizó una variedad de tareas de oficina y administrativas.

• Supervisar/mantener un ambiente ordenado en la decoración del hogar y vestuarios.
• Utilizó un sistema de punto de venta; manejó dinero en efectivo, cheque y transacciones de crédito / débito.
• Resaltó las características de la tarjeta de crédito de la empresa a los clientes en cada venta y ayudó en el proceso de solicitud y aprobación para establecer una nueva línea de crédito en el punto de venta.

• Generó clientes potenciales a través de llamadas frías a los ciudadanos locales.
• Consistentemente alcanzó o superó los objetivos de ventas mensuales.
• Asistió a los agentes en varias tareas de oficina según lo asignado.

• Summa Cum Laude//Honores departamentales
• Miembro de la Sociedad de Honor Internacional Golden Key y Phi Beta Kappa.
• Premio al líder del equipo de orientación de estudiantes de primer año del año
• Club de Sociología: Tesorero
• Embajador de los estudiantes: asistió a las noches de "¡Conózcanos!" para los estudiantes de secundaria y los padres.
• Proyecto anual de servicio comunitario "For Unity and Service In Our Neighborhood" (FUSION): Líder del sitio.

Sirvió como embajador de la Universidad. Facilitó la transición de los estudiantes de primer año a través de la tutoría durante su primer año académico. Participó en capacitaciones profesionales y de liderazgo continuas.

Aumenté el número de seguidores en las redes sociales en un 50% en nueve meses. Mantuvo la presencia en línea ejecutando la cuenta de actualización pública más grande utilizando varias redes sociales, incluyendo Facebook, Twitter, Instagram y Tumblr.

Un programa de capacitación integral centrado en la prevención, la desescalada y la capacidad de realizar una gestión de crisis segura. Es sensible al trauma en el diseño y destinado a ayudar al personal a responder a las necesidades de todos los individuos y particularmente a las necesidades de los más desafiantes.

Esta formación enseña un enfoque proactivo para la desescalada y las estrategias de seguridad que se utilizarán para la gestión de crisis. También incluye la formación de desescalada verbal que se centra en la identificación temprana, la comprensión del contexto subyacente de los mensajes y el uso de respuestas eficaces para difundir la situación. También se enseñan técnicas de autoprotección.