Modello di curriculum del capo cassiere

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Modello di curriculum del capo cassiere (Versione Testo Intero)

Flaviana Portella

Indirizzo: Corso Alcide De Gasperi 39, 32130, Roma, Italia
Indirizzo email: flavianaportella@gmail.com
Numero di telefono: 0324 3091371

Profilo

Professionista delle vendite, automunito, competente e fortemente orientato al cliente, con grandi capacità di comunicazione e una significativa capacità di lavorare in ambienti di squadra. Pluripremiata come Impiegata del mese, abile nel gestire tutte le attività di facciata del negozio, nel trattare con i clienti e nel formare gli addetti alle vendite.

Esperienza lavorativa

09/2017 - 02/2019, Capo cassiere, Gucci, Inc, Roma, Italia
  • Procedeva ai pagamenti in contanti, con carte di credito/debito ed emetteva ricevute e rimborsi.
  • Addestrava tutti i cassieri e gli addetti alle vendite; creava rapporti settimanali/mensili sulle prestazioni per i responsabili delle vendite.
  • Era autorizzato ad approvare o concedere sconti fino a 3.000 euro.
  • Ha gestito e ispirato a dare il meglio di sé un team di ventuno cassieri e addetti alle vendite.
08/2016 - 08/2017, Capo cassiere e addetto al magazzino, River Island, Inc, Roma, Italia
  • Ha collaborato con altri dipendenti per garantire che ogni esigenza del cliente fosse pienamente soddisfatta e che l'esperienza del cliente fosse massimizzata.
  • Ha diretto e gestito tutte le attività frontali del negozio in un ambiente di vendita al dettaglio dal ritmo serrato.
  • Premiato con il T.E.A.M. (Training, Excellence, and Mentoring) dal direttore del negozio.
07/2014 - 08/2016, Cassiere/Assistente al servizio clienti, Green Valley, Inc, Roma, Italia
  • Ha accolto e salutato i potenziali clienti.
  • Trattava piacevolmente con i clienti per massimizzarne l'esperienza e la soddisfazione.
  • Ha partecipato al processo decisionale con i manager su questioni riguardanti i prodotti, l'esperienza del cliente, le vendite, gli ordini, le presentazioni e l'azienda.
  • Premiato due volte come impiegato del mese.

Formazione

09/2010 - 05/2014, Ginnasio, Liceo Scientifico Statale G.B. Morgagni, Roma, Italia

Diploma con lode (voto 1 - A/eccellente equivalente in tutte e 4 le materie).

Competenze

Competenze linguistiche
Italiano
Inglese
Spagnolo
Competenze informatiche
Microsoft Office
Registratore di cassa
Chromis POS, eHopper
Imonggo, Loyverse POS
Competenze interpersonali
Capacità di comunicazione
Gestione dei reclami
Buon giocatore di squadra
Capacità di leadership
Gestione del tempo

Volontariato

06/2013 - 08/2013, Assegnatario di fondi, Centro Italiano di Aiuto all'Infanzia, Roma, Italia

Certificati

03/2018, IELTS, Consiglio britannico

Punteggio di fascia: 8.5 (equivalente a C2)

03/2014, Patente di guida, Scuola guida

Hobby

Esplorare terre lontane
Perdersi in un buon libro
Catturare momenti

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Esempio di lettera di presentazione per cassiere
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Esempio di lettera di presentazione per commesso di drogheria
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