Esempio di curriculum dell'assistente del direttore dei servizi

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Scritto da Milan Šaržík , CPRW

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Esempio di curriculum dell'assistente del direttore dei servizi (Versione Testo Intero)

Karin Yamashiro

Indirizzo e-mail: hello@kickresume.com

Numero di telefono: 555-555-5555

Profilo

Assistente responsabile del servizio di assistenza con oltre 3 anni di esperienza nella gestione di varie operazioni di assistenza, nel mantenimento di un'elevata soddisfazione dei clienti e nel monitoraggio e nell'analisi delle vendite del servizio. Ottimo comunicatore con un atteggiamento altamente professionale, eccellenti capacità analitiche e una sviluppata capacità di lavorare e lavorare bene in gruppo.

Esperienza lavorativa

06/2016 - 06/2019, Assistente del responsabile dell'assistenza, ProQuest, LLC, Ann Arbor, MI, Stati Uniti

Ha fornito un supporto utile a più responsabili dell'assistenza e ha eseguito ed è stato responsabile di varie operazioni di assistenza.
Comunicava con i clienti, completava rapporti di servizio dettagliati giornalieri/settimanali e lavorava al costante miglioramento di tutte le operazioni commerciali quotidiane.
Ha mantenuto sempre una grande soddisfazione dei clienti e ha sviluppato e implementato nuovi e più efficienti processi di assistenza quotidiana.
Ha monitorato e analizzato le vendite del servizio, ha assistito nella gestione delle buste paga e ha svolto altri compiti assegnati dai dirigenti.
Premiato come dipendente del mese per aver aumentato del 25% l'efficienza di diverse operazioni aziendali quotidiane in un anno.

Formazione

09/2012 - 05/2016, Amministrazione aziendale con economia, Louisiana State University, Baton Rouge, LA, Stati Uniti

Media: 3,98 (Top 10% del programma)

Vincitore del premio di eccellenza accademica 2015

Club e società: Società di economia, Società di cinema, Società di psicologia

09/2008 - 05/2012, Ginnasio, Tokyo Metropolitan Kokusai High School, Tokyo, Giappone

Diploma con lode (voto 1 - A/eccellente equivalente in tutte e 4 le materie)

Vincitore del premio per il miglior diploma del 2012

Attività: Club di affari, Club di karate, Club di taekwondo

Competenze

Conoscenze linguistiche

Giapponese

inglese

Francese

Competenze informatiche

Microsoft Office

QuickBooks Enterprise

Wrike, mHelpDesk

GeoOp, ServiceTitan

Competenze interpersonali

Capacità di lavorare sotto pressione

Capacità analitiche

Capacità di comunicazione

Buona capacità di lavorare in gruppo

Multitasking

Gestione del tempo

Volontariato

09/2014 - 05/2015, Vicepresidente, Louisiana State University Film Society, Baton Rouge, LA, Stati Uniti d'America

Certificati

03/2019, Responsabile di servizio certificato, Istituto di gestione dei servizi

04/2015, Patente di guida

Milan Šaržík , CPRW

Certified Professional Résumé Writer

Negli ultimi tre anni la vita lavorativa di Milan è stata incentrata sulla ricerca di lavoro. È un Certified Professional Résumé Writer (CPRW™) e un membro attivo della Professional Association of Résumé Writers & Careers Coaches (PARWCC™). Milan detiene il record di creazione del maggior numero di esempi di documenti di carriera per il nostro centro di assistenza: fino ad oggi, ha scritto più di 500 CV e lettere di presentazione per posizioni in diversi settori. Inoltre, Milan ha completato gli studi presso diversi istituti famosi, tra cui l'Università di Harvard, l'Università di Glasgow e la Frankfurt School of Finance and Management.

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