Esempio di curriculum dell'assistente tecnologico

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Esempio di curriculum dell'assistente tecnologico (Versione Testo Intero)

Zhuan Ming

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Profilo

Assistente tecnologico dedicato e orientato alle prestazioni, con un approccio fortemente orientato al cliente e un'esperienza tecnologica ben sviluppata. Amministratore di rete wireless certificato, esperto nella gestione dei sistemi informatici e nella risoluzione di qualsiasi problema e richiesta in ambito IT. Possiede un atteggiamento altamente professionale, ottime capacità comunicative e un'importante capacità di lavorare in team.

Esperienza lavorativa

06/2017 - 07/2019, Assistente tecnologico, Wells Enterprise, Inc, Groningen, Paesi Bassi
  • Assistenza tecnologica a varie aziende, configurazione di sistemi informatici e manutenzione di hardware e software.
  • Risoluzione dei problemi dei desktop, monitoraggio e miglioramento delle reti interne, creazione e mantenimento di relazioni professionali con i fornitori.
  • Ha sviluppato e gestito database, ha risolto qualsiasi problema e richiesta relativa all'IT e ha fornito raccomandazioni a manager e dirigenti IT.
  • Ha fornito un servizio clienti sempre eccellente, ha creato nuovi account utente e ha identificato potenziali clienti e partner commerciali.
  • Ha aumentato la soddisfazione dei clienti per i servizi forniti dall'87% al 97% in un anno.

Formazione

09/2013 - 05/2017, Informatica, Università di Groningen, Groningen, Paesi Bassi

Media: 4.0 (Top 2% del programma)

Vincitore del premio di eccellenza accademica 2016

Club e società: Società di astronomia, Club di dibattito, Società di matematica

09/2011 - 05/2013, Programma IB Diploma, Scuola superiore Qingdao No.2, Qingdao, Cina

Diploma con lode (Voto 1 - A/eccellente equivalente in tutte e 4 le materie)

Vincitore del Premio Miglior Diplomato 2013

Attività: Club di informatica, Società di fisica, Club di nuoto

Competenze

Conoscenze linguistiche
Cinese
inglese
tedesco
Competenze informatiche
Microsoft Office
Monitoraggio delle prestazioni di rete Solarwinds
Zabbix, Incinga
Datadog, ConnectWise Automate
Competenze interpersonali
Capacità analitiche
Capacità di comunicazione
Pensiero critico
Capacità organizzative
Competenze tecnologiche
Lavoro di squadra
Gestione del tempo

Volontariato

09/2013 - 05/2014, Rappresentante del primo anno, Università di Groningen, Groningen, Paesi Bassi

Certificati

03/2019, Amministratore di rete wireless certificato, Istituto di tecnologia dell'informazione

Negli ultimi tre anni la vita lavorativa di Milan è stata incentrata sulla ricerca di lavoro. È un Certified Professional Résumé Writer (CPRW™) e un membro attivo della Professional Association of Résumé Writers & Careers Coaches (PARWCC™). Milan detiene il record di creazione del maggior numero di esempi di documenti di carriera per il nostro centro di assistenza: fino ad oggi, ha scritto più di 500 CV e lettere di presentazione per posizioni in diversi settori. Inoltre, Milan ha completato gli studi presso diversi istituti famosi, tra cui l'Università di Harvard, l'Università di Glasgow e la Frankfurt School of Finance and Management.

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