L'operatore di rifugio per animali è una persona compassionevole che svolge un ruolo fondamentale nella cura e nel benessere degli animali in un ambiente di rifugio. Le loro responsabilità comprendono l'alimentazione, la toelettatura e l'assistenza medica agli animali. Inoltre, puliscono e mantengono gli spazi abitativi, assistono le adozioni ed educano il pubblico al possesso responsabile di animali domestici. Gli operatori dei rifugi per animali lavorano spesso con una vasta gamma di animali, da cani e gatti a conigli e uccelli, per garantire che ricevano le attenzioni e le cure di cui hanno bisogno in attesa di una casa per sempre.