Esempio di curriculum dell'addetto alle navi da crociera

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Esempio di curriculum dell'addetto alle navi da crociera (Versione Testo Intero)

Marigold Frost

Indirizzo e-mail: hello@kickresume.com
Numero di telefono: 999-999-999
Web: www.kickresume.com

Formazione

09/2013 - 06/2016, Laurea in Gestione dei viaggi, Università di Stanford, Stanford, Stati Uniti
  • Media 4.0 (Top 1% del programma)
  • Vincitore del premio di eccellenza accademica 2015

Esperienza lavorativa

04/2020 - presente, Addetto alle navi da crociera, Cruises Inc, New York, Stati Uniti
  • Ha fornito un servizio clienti eccezionale e ha garantito la soddisfazione degli ospiti rispondendo prontamente alle loro esigenze e richieste, ottenendo un feedback positivo e un aumento delle valutazioni del servizio a bordo.
  • Ha gestito e mantenuto gli standard di pulizia e igiene nelle aree assegnate, comprese le cabine, gli spazi pubblici e le aree di ristorazione, garantendo un ambiente piacevole e sicuro per gli ospiti.
  • Assistenza in situazioni di emergenza, come evacuazioni o emergenze mediche, seguendo i protocolli stabiliti e fornendo il supporto necessario per garantire la sicurezza e il benessere degli ospiti e dei membri dell'equipaggio.
07/2016 - 03/2020, Addetto alle navi da crociera, Cruise Job Directory, New York, Stati Uniti
  • Attuare i protocolli di sicurezza e condurre ispezioni regolari per mantenere un ambiente sicuro per i passeggeri e i membri dell'equipaggio.
  • Ha collaborato con i membri del team per l'allestimento e la manutenzione delle aree di ristorazione, dei luoghi di intrattenimento e delle strutture ricreative, assicurando un funzionamento regolare delle attività di bordo.
  • Risolvere le preoccupazioni e le richieste degli ospiti in modo tempestivo e professionale, utilizzando una forte capacità di comunicazione e di risoluzione dei problemi per garantire la soddisfazione degli ospiti.

Competenze

Conoscenze linguistiche
inglese
spagnolo
Competenze informatiche
PMS
Sistemi CRM
Sistema POS
Suite Microsoft Office

Hobby

Esplorare i porti di scalo
Praticare yoga
Catturare momenti
Sperimentare ricette e cucinare
Overview della Posizione:

A Cruise Ship Attendant is responsible for ensuring an enjoyable and comfortable experience for passengers on a cruise ship. They assist guests with their needs, provide information about ship activities, and offer impeccable customer service. Attendants work in various departments, such as housekeeping, dining, or entertainment, to meet passengers' diverse requirements. They maintain cabins, serve meals, and help organize onboard events. Attention to detail, excellent communication skills, and a friendly demeanor are crucial for success in this role. Cruise Ship Attendants contribute significantly to passengers' satisfaction, enhancing their overall cruise experience.

Tomas è il CMO e co-fondatore di Kickresume. Anche se al giorno d'oggi il suo ruolo ruota principalmente intorno ai social media e alla strategia di marketing di Kickresume, gli piace ancora condividere la sua vasta conoscenza dei CV e del personal branding con chi cerca lavoro in tutto il mondo. Inoltre, data la natura del suo lavoro, consuma quotidianamente una quantità spropositata di contenuti legati al CV.

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