Esempio di curriculum per Assitant Manager in Deuthce Bank

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Esempio di curriculum per Assitant Manager in Deuthce Bank (Versione Testo Intero)

George Marman

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Sintesi

Professionista dedicato con diversi anni di esperienza nel servizio clienti, nella risoluzione di reclami e nella gestione di cassa. Abile nel gestire e superare le aspettative dei clienti attraverso una comunicazione efficace, la risoluzione dei problemi e la capacità di risolvere i conflitti. Comprovata capacità di gestire le transazioni finanziarie con precisione e integrità, garantendo la conformità alle politiche aziendali. Impegno a fornire un servizio eccezionale e a risolvere tempestivamente i problemi. Cerco di sfruttare le mie competenze per contribuire a un team incentrato sul cliente e a guidare l'eccellenza operativa.

Istruzione

06/2023 - 06/2025, Finanza, Master of Business Administration, Lovely Professional University, Phagwara, Punjab
06/2019 - 05/2022, Gestione del commercio al dettaglio, laurea in amministrazione aziendale, Indira Gandhi National Open University, Saket, New Delhi

Esperienza lavorativa

01/2020 - presente, Associato, Reliance Retail, Nuova Delhi
  • Ha fornito un servizio clienti di alta qualità in base agli SLA.
  • Ha aumentato efficacemente le entrate attraverso il cross-selling e l'upselling dei prodotti.
  • Ha gestito le transazioni in contanti e non in contanti dell'attività.
  • Risolvere tempestivamente i reclami dei clienti.
  • Generazione di contatti per i prodotti finanziari offerti dall'azienda.
  • Esecuzione di audit secondo le normative e le linee guida.
09/2019 - 12/2019, Stagista, Aiming Solutions, Nuova Delhi
  • Ha gestito i profili social media dell'azienda su varie piattaforme come (Facebook, Instagram e Twitter).
  • Raggiungimento di obiettivi mirati attraverso posizionamenti strategici degli annunci e test A/B.
  • Ha utilizzato strumenti di analisi per monitorare le metriche di performance chiave.
  • Ha condotto ricerche di mercato per identificare i dati demografici di riferimento.
  • Generazione di contenuti coinvolgenti per le varie piattaforme di social media.
  • Ha gestito il calendario dei contenuti per garantire un programma di pubblicazione coerente,

Certificati

04/2024, Gestione patrimoniale, CRSIL e NISM
05/2023, Diploma avanzato in Banca e Finanza, CQS Training Pvt. Ltd
03/2023, Analisi degli investimenti e gestione del portafoglio, Finladder
06/2021, Diploma avanzato in gestione del commercio al dettaglio, Indira Gandhi National Open University
06/2021, Gestione delle relazioni con i clienti, Amity University
04/2021, Tally ACE, Tally Education Pvt. Ltd
01/2020, Diploma avanzato in Marketing digitale, Simply Digital

Competenze

Microsoft Office
Servizio clienti
AML/KYC
Finanza commerciale
Gestione del contante
Operazioni sul sito

Punti di forza

Lavoro di squadra
Multitasking
Flessibilità
Comunicazione
Orientamento agli obiettivi

Lingue

Hindi
Inglese
Punjabi

Progetti

03/2020, Travelnfoodstories.com
  • Ha sviluppato e gestito un blog personale di viaggi e cibo incentrato sulla condivisione di esperienze di viaggio e avventure culinarie.
  • Ha incrementato con successo il traffico del sito web implementando varie strategie e promuovendo i contenuti sulle piattaforme dei social media.
  • Ha creato e curato contenuti coinvolgenti, tra cui articoli, foto e video.
Overview della Posizione:

As an Assistant Manager, you will play a pivotal role in supporting the operations and management of the organization. Responsibilities include assisting with day-to-day activities, supervising staff, and ensuring efficient workflow. Collaborate with the manager to develop and implement strategies for achieving organizational goals, monitor performance metrics, and address any issues that arise. Utilize your leadership skills, communication abilities, and problem-solving capabilities to motivate and support team members, maintain high standards of customer service, and contribute to the overall success of the organization. Join our team to make a significant impact on operations and help drive the organization forward.

Descrizione della Compagnia:
Reliance Retail

Reliance Retail, a subsidiary of Reliance Industries Limited, is India's largest organized retail chain, operating across various formats such as grocery stores, consumer electronics, fashion outlets, and more. Founded in 2006, Reliance Retail's extensive network spans thousands of stores across hundreds of cities in India. It offers a wide range of products and services catering to diverse consumer needs, from daily essentials to luxury items. Known for its focus on innovation, customer-centric approach, and commitment to providing high-quality products at competitive prices, Reliance Retail continuously invests in technology, infrastructure, and partnerships to enhance the shopping experience for customers and drive growth in the retail sector.

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