Esempio di curriculum per l'assistente operativo presso la Fondazione Schott

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Esempio di curriculum per l'assistente operativo presso la Fondazione Schott (Versione Testo Intero)

Samantha Rusell

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Profilo

Come individuo altamente motivato e compassionevole, possiedo un fervente impegno per migliorare la vita degli altri. Con una comprovata esperienza di oltre 7 anni nelle operazioni commerciali, ho eccelso come istruttore tecnico senior per lavoratori remoti e in fase di avviamento. La mia esperienza spazia in una serie di settori che comprendono l'insegnamento, la tecnologia, il settore legale e i viaggi. Sono un professionista orientato ai risultati che affronta le sfide con un'incrollabile determinazione a raggiungere il successo.

Esperienze principali

Operazioni e amministrazione:

● Oltre cinque anni di sviluppo, raccomandazione, implementazione e monitoraggio di sistemi, politiche e procedure

sistemi, politiche e procedure relative alle operazioni.

Supervisione finanziaria legata alle spese e ai rimborsi dei dipendenti, alla contabilità debitoria e creditoria, alla delega delle buste paga e alla gestione del personale.

crediti, delega delle paghe e contratti con fornitori e consulenti.

Assistenza nella ricerca e nella registrazione di esigenze aziendali critiche, come la costituzione di una società di proprietà di una minoranza,

operare in altri Paesi e le tasse. Esperienza recente nella ricerca di sovvenzioni per il settore non profit,

raccolta fondi e ricerca specifica su progetti di conservazione degli oceani.

Pianificazione di eventi che comprendono la partecipazione a conferenze, ritiri aziendali e riunioni di tutto il personale in

e internazionali.

Agire come collegamento professionale tra più livelli di dipendenti, stakeholder, clienti e contatti esterni.

contatti esterni.

● Elevata competenza nelle funzioni amministrative che comprendono la gestione del calendario e dei viaggi, la preparazione dell'agenda, la presa di appunti, la supervisione della casella di posta elettronica, la gestione del calendario e delle trasferte,

preparazione dell'agenda, presa di appunti, supervisione della casella di posta e regolamentazione.

Gestione di progetti:

● Creare, definire le priorità, gestire e documentare i progetti assegnati utilizzando vari programmi per standardizzare il tracciamento e la documentazione dei progetti (tra cui Trello).

di monitoraggio e documentazione dei progetti (tra cui Trello, Basecamp, Asana, Jira e Salesforce).

Facilitare le riunioni con i leader chiave e unire le forze con i team di progetto per garantire un processo decisionale tempestivo e una comunicazione efficace tra le parti interessate.

decisioni e una comunicazione efficace tra le parti interessate a tutti i livelli.

● Coadiuvare e responsabilizzare i team, garantendo la trasparenza del collegamento tra risultati misurabili, piani e risultati ottenuti.

risultati misurabili, i piani e il lavoro svolto.

Completare attivamente i corsi sui metodi di gestione dei progetti SCRUM e Agile.

Reclutamento e formazione:

● Redigere e pubblicare le descrizioni delle mansioni nei sistemi di tracciamento dei candidati e seguire i candidati attraverso la pipeline di assunzione.

di assunzione.

● Condurre colloqui, valutare le persone intervistate e fornire valutazioni per i candidati che continuano o notifiche per quelli che non avanzano.

notifiche per coloro che non avanzano.

Tre anni di esperienza nell'identificazione delle esigenze dei corsi, nella progettazione e nell'implementazione di materiale per

webinar, formazione on-demand, di persona e virtuale nel campo della tecnologia e della conservazione marina.

Scrittrice tecnica esperta, capace di creare documentazione di supporto e di apprendimento interna e rivolta all'utente.

documentazione di supporto e di apprendimento.

Esecuzione e hosting di riunioni virtuali, webinar, onboarding e sessioni di formazione per gruppi grandi e piccoli.

Esperienza di lavoro

12/2022 - 05/2023, Coordinatore operativo, MCEC INNOCEANA (NONPROFIT), a distanza
  • Supervisionava l'area di accoglienza principale del MCEC, assicurando un ambiente accogliente sia per i dipendenti che per i visitatori.
  • Ha facilitato la comunicazione tra fornitori, clienti e team interfunzionali.
  • Ha supervisionato l'inserimento e la formazione di volontari, stagisti e nuovi dipendenti.
  • Ha aggiornato i manuali delle esperienze e dei corsi, i moduli e i modelli interni per garantire informazioni accurate e aggiornate.
  • Ha collaborato con il marketing per promuovere esperienze e promozioni speciali.
  • Ha guidato esperienze di immersione e snorkeling, presentando contenuti coinvolgenti e informativi sulla natura, la storia, le specie incontrate e i progetti di ricerca/conservazione ed educazione in corso al MCEC.
2021/04 - 2022/11, Istruttore tecnico capo, QMULOS, a distanza
  • Ha guidato la compilazione, l'analisi, la progettazione, lo sviluppo e l'erogazione di corsi accattivanti per le applicazioni Q-Audit e Q-Compliance di Qmulos.
  • Ha ottenuto un aumento del 200% dei ricavi legati alla formazione nei primi sei mesi dall'assunzione del ruolo di Lead Technical Instructor.
  • Ha offerto un supporto tecnico ed educativo completo durante l'intero processo di apprendimento, ottenendo frequenti apprezzamenti per l'eccezionale pazienza e l'impegno nel garantire il comfort e la comprensione dei partecipanti.
  • Ha gestito progetti complessi del reparto formazione, compreso lo sviluppo di nuovi corsi e la collaborazione attiva con le parti interessate e gli esperti in materia (PMI).
08/2018 - 03/2021, Istruttore tecnico senior, FUNCTION1, a distanza
  • Ha avviato lo sviluppo e l'esecuzione del programma di formazione Splunk, fornendo istruzioni complete per un pubblico eterogeneo che spazia dai livelli di competenza più bassi a quelli più avanzati.
  • Ha utilizzato tecniche efficaci di gestione dei progetti, assicurando il completamento tempestivo e di successo di tutti i corsi.
  • Ha sviluppato corsi personalizzati in base alle esigenze specifiche degli studenti, compreso il richiestissimo corso Splunk boot camp di una settimana.
  • Ho ottenuto un feedback sempre positivo dagli studenti, che hanno lodato sia la qualità dei contenuti del corso sia la mia abilità didattica.
  • Ho collaborato a stretto contatto con team interfunzionali per identificare le lacune di conoscenza, implementare soluzioni formative mirate e ideare strategie di marketing efficaci.
08/2015 - 03/2021, Associato alle operazioni, FUNCTION1, a distanza
  • Ha progettato, sviluppato e portato avanti un'iniziativa di soddisfazione dei dipendenti per un team di oltre 50 membri, che ha portato a un aumento dei tassi di fidelizzazione dei dipendenti, della soddisfazione lavorativa complessiva e di una cultura del lavoro più inclusiva.
  • L'analisi dei dati di follow-up ha confermato l'impatto positivo del programma sul morale e sulla soddisfazione dei dipendenti.
  • Ha costruito e accelerato un processo di valutazione delle prestazioni dei dipendenti, fornendo ai membri del team indicazioni più chiare sulle opzioni di percorso formativo e sui requisiti per la promozione.
  • Si è interfacciato con vari reparti e membri del team per definire e coltivare una forte cultura aziendale.
  • Ha guidato diverse iniziative di costruzione della cultura, tra cui il programma di benessere, i programmi di mentorship e le sessioni di pranzo e apprendimento.

Formazione

Laurea in Storia, Università Politecnica dello Stato della California
Master of Arts, Educazione agli studi sociali e Storia, Università della Carolina del Nord, Pembroke

Competenze

Conoscenze linguistiche
Spagnolo
Competenze tecniche
Strumenti di gestione dei progetti
Sistemi di tracciamento dei candidati (ATS)
Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
Microsoft Office e Google Suite
Strumenti di conferenza web
Splunk
Salesforce
Overview della Posizione:

As an Operations Assistant, you will support the smooth functioning of daily operations within an organization. Your role will involve assisting with administrative tasks, maintaining records, and coordinating logistical activities. You may also help with inventory management, data entry, and communication with vendors or clients. Strong organizational skills, attention to detail, and the ability to work efficiently in a team are essential in this role as a reliable operations assistant, contributing to the overall efficiency and success of the organization's operations.

Descrizione della Compagnia:
The Schott Foundation

The Schott Foundation for Public Education is a dedicated organization committed to advancing education equity and justice. With a focus on racial and social justice, Schott strives to ensure that every child has access to a quality public education, regardless of their background or zip code. Through strategic partnerships, advocacy, and grant-making, Schott aims to dismantle systemic barriers and create inclusive learning environments. With a vision for a future where all students can thrive, The Schott Foundation remains steadfast in its pursuit of educational equity for every child.

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