Esempio di curriculum per l'assistente operativo presso la Fondazione Schott

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Esempio di curriculum per l'assistente operativo presso la Fondazione Schott (Versione Testo Intero)

Samantha Rusell

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Profilo

Come individuo altamente motivato e compassionevole, possiedo un fervente impegno per migliorare la vita degli altri. Con una comprovata esperienza di oltre 7 anni nelle operazioni commerciali, ho eccelso come istruttore tecnico senior per lavoratori remoti e in fase di avviamento. La mia esperienza spazia in una serie di settori che comprendono l'insegnamento, la tecnologia, il settore legale e i viaggi. Sono un professionista orientato ai risultati che affronta le sfide con un'incrollabile determinazione a raggiungere il successo.

Esperienze principali

Operazioni e amministrazione:

● Oltre cinque anni di sviluppo, raccomandazione, implementazione e monitoraggio di sistemi, politiche e procedure

sistemi, politiche e procedure relative alle operazioni.

Supervisione finanziaria legata alle spese e ai rimborsi dei dipendenti, alla contabilità debitoria e creditoria, alla delega delle buste paga e alla gestione del personale.

crediti, delega delle paghe e contratti con fornitori e consulenti.

Assistenza nella ricerca e nella registrazione di esigenze aziendali critiche, come la costituzione di una società di proprietà di una minoranza,

operare in altri Paesi e le tasse. Esperienza recente nella ricerca di sovvenzioni per il settore non profit,

raccolta fondi e ricerca specifica su progetti di conservazione degli oceani.

Pianificazione di eventi che comprendono la partecipazione a conferenze, ritiri aziendali e riunioni di tutto il personale in

e internazionali.

Agire come collegamento professionale tra più livelli di dipendenti, stakeholder, clienti e contatti esterni.

contatti esterni.

● Elevata competenza nelle funzioni amministrative che comprendono la gestione del calendario e dei viaggi, la preparazione dell'agenda, la presa di appunti, la supervisione della casella di posta elettronica, la gestione del calendario e delle trasferte,

preparazione dell'agenda, presa di appunti, supervisione della casella di posta e regolamentazione.

Gestione di progetti:

● Creare, definire le priorità, gestire e documentare i progetti assegnati utilizzando vari programmi per standardizzare il tracciamento e la documentazione dei progetti (tra cui Trello).

di monitoraggio e documentazione dei progetti (tra cui Trello, Basecamp, Asana, Jira e Salesforce).

Facilitare le riunioni con i leader chiave e unire le forze con i team di progetto per garantire un processo decisionale tempestivo e una comunicazione efficace tra le parti interessate.

decisioni e una comunicazione efficace tra le parti interessate a tutti i livelli.

● Coadiuvare e responsabilizzare i team, garantendo la trasparenza del collegamento tra risultati misurabili, piani e risultati ottenuti.

risultati misurabili, i piani e il lavoro svolto.

Completare attivamente i corsi sui metodi di gestione dei progetti SCRUM e Agile.

Reclutamento e formazione:

● Redigere e pubblicare le descrizioni delle mansioni nei sistemi di tracciamento dei candidati e seguire i candidati attraverso la pipeline di assunzione.

di assunzione.

● Condurre colloqui, valutare le persone intervistate e fornire valutazioni per i candidati che continuano o notifiche per quelli che non avanzano.

notifiche per coloro che non avanzano.

Tre anni di esperienza nell'identificazione delle esigenze dei corsi, nella progettazione e nell'implementazione di materiale per

webinar, formazione on-demand, di persona e virtuale nel campo della tecnologia e della conservazione marina.

Scrittrice tecnica esperta, capace di creare documentazione di supporto e di apprendimento interna e rivolta all'utente.

documentazione di supporto e di apprendimento.

Esecuzione e hosting di riunioni virtuali, webinar, onboarding e sessioni di formazione per gruppi grandi e piccoli.

Esperienza di lavoro

12/2022 - 05/2023, Coordinatore operativo, MCEC INNOCEANA (NONPROFIT), a distanza
  • Supervisionava l'area di accoglienza principale del MCEC, assicurando un ambiente accogliente sia per i dipendenti che per i visitatori.
  • Ha facilitato la comunicazione tra fornitori, clienti e team interfunzionali.
  • Ha supervisionato l'inserimento e la formazione di volontari, stagisti e nuovi dipendenti.
  • Ha aggiornato i manuali delle esperienze e dei corsi, i moduli e i modelli interni per garantire informazioni accurate e aggiornate.
  • Ha collaborato con il marketing per promuovere esperienze e promozioni speciali.
  • Ha guidato esperienze di immersione e snorkeling, presentando contenuti coinvolgenti e informativi sulla natura, la storia, le specie incontrate e i progetti di ricerca/conservazione ed educazione in corso al MCEC.
2021/04 - 2022/11, Istruttore tecnico capo, QMULOS, a distanza
  • Ha guidato la compilazione, l'analisi, la progettazione, lo sviluppo e l'erogazione di corsi accattivanti per le applicazioni Q-Audit e Q-Compliance di Qmulos.
  • Ha ottenuto un aumento del 200% dei ricavi legati alla formazione nei primi sei mesi dall'assunzione del ruolo di Lead Technical Instructor.
  • Ha offerto un supporto tecnico ed educativo completo durante l'intero processo di apprendimento, ottenendo frequenti apprezzamenti per l'eccezionale pazienza e l'impegno nel garantire il comfort e la comprensione dei partecipanti.
  • Ha gestito progetti complessi del reparto formazione, compreso lo sviluppo di nuovi corsi e la collaborazione attiva con le parti interessate e gli esperti in materia (PMI).
08/2018 - 03/2021, Istruttore tecnico senior, FUNCTION1, a distanza
  • Ha avviato lo sviluppo e l'esecuzione del programma di formazione Splunk, fornendo istruzioni complete per un pubblico eterogeneo che spazia dai livelli di competenza più bassi a quelli più avanzati.
  • Ha utilizzato tecniche efficaci di gestione dei progetti, assicurando il completamento tempestivo e di successo di tutti i corsi.
  • Ha sviluppato corsi personalizzati in base alle esigenze specifiche degli studenti, compreso il richiestissimo corso Splunk boot camp di una settimana.
  • Ho ottenuto un feedback sempre positivo dagli studenti, che hanno lodato sia la qualità dei contenuti del corso sia la mia abilità didattica.
  • Ho collaborato a stretto contatto con team interfunzionali per identificare le lacune di conoscenza, implementare soluzioni formative mirate e ideare strategie di marketing efficaci.
08/2015 - 03/2021, Associato alle operazioni, FUNCTION1, a distanza
  • Ha progettato, sviluppato e portato avanti un'iniziativa di soddisfazione dei dipendenti per un team di oltre 50 membri, che ha portato a un aumento dei tassi di fidelizzazione dei dipendenti, della soddisfazione lavorativa complessiva e di una cultura del lavoro più inclusiva.
  • L'analisi dei dati di follow-up ha confermato l'impatto positivo del programma sul morale e sulla soddisfazione dei dipendenti.
  • Ha costruito e accelerato un processo di valutazione delle prestazioni dei dipendenti, fornendo ai membri del team indicazioni più chiare sulle opzioni di percorso formativo e sui requisiti per la promozione.
  • Si è interfacciato con vari reparti e membri del team per definire e coltivare una forte cultura aziendale.
  • Ha guidato diverse iniziative di costruzione della cultura, tra cui il programma di benessere, i programmi di mentorship e le sessioni di pranzo e apprendimento.

Formazione

Laurea in Storia, Università Politecnica dello Stato della California
Master of Arts, Educazione agli studi sociali e Storia, Università della Carolina del Nord, Pembroke

Competenze

Conoscenze linguistiche
Spagnolo
Competenze tecniche
Strumenti di gestione dei progetti
Sistemi di tracciamento dei candidati (ATS)
Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
Microsoft Office e Google Suite
Strumenti di conferenza web
Splunk
Salesforce
Overview della Posizione:

In qualità di assistente operativo, il candidato supporterà il buon funzionamento delle operazioni quotidiane all'interno di un'organizzazione. Il vostro ruolo prevede l'assistenza alle attività amministrative, la tenuta dei registri e il coordinamento delle attività logistiche. Potrete anche contribuire alla gestione dell'inventario, all'inserimento dei dati e alla comunicazione con i fornitori o i clienti. Spiccate doti organizzative, attenzione ai dettagli e capacità di lavorare in modo efficiente all'interno di un team sono essenziali per questo ruolo di assistente operativo affidabile, che contribuirà all'efficienza e al successo generale delle operazioni dell'organizzazione.

Descrizione della Compagnia:
The Schott Foundation

La Fondazione Schott per l'istruzione pubblica è un'organizzazione impegnata a promuovere l'equità e la giustizia nell'istruzione. Con un'attenzione particolare alla giustizia razziale e sociale, Schott si adopera per garantire che ogni bambino abbia accesso a un'istruzione pubblica di qualità, indipendentemente dal suo background o dal suo codice postale. Attraverso partnership strategiche, attività di advocacy e sovvenzioni, Schott mira a smantellare le barriere sistemiche e a creare ambienti di apprendimento inclusivi. Con la visione di un futuro in cui tutti gli studenti possano prosperare, la Fondazione Schott rimane ferma nel perseguire l'equità educativa per ogni bambino.

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