Salve,
Sono interessato alla posizione di Area Manager - Moravia nella vostra azienda.
Attualmente lavoro come Project Expert NWoW per Innogy. Ho esperienza diretta di customer service nel mondo della cosmetica e anche nel mondo della finanza e dell'energia. Sono un professionista nel mondo della Customer Experience, dell'approccio al cliente (impostazione, misurazione, coaching e miglioramento continuo). Queste competenze vengono continuamente messe alla prova nella pratica corrente. Ho un'esperienza pratica di successo nei reparti aziendali e delle risorse umane di tre società e non ho paura di applicare questa esperienza in una nuova posizione. Sono esperto di metodi, approcci, tecniche, strategie e teorie della formazione e dello sviluppo dei dipendenti, sia per quanto riguarda la progettazione che l'implementazione. In pratica, ho esperienza nel reclutamento strategico, nella gestione dei team, ho implementato e sviluppato un sistema di valutazione regolare dei dipendenti in relazione alla strategia aziendale, nella retribuzione di varie posizioni in azienda. Ho diversi anni di esperienza di successo - guidando, motivando e gestendo le persone per raggiungere gli obiettivi aziendali e di reparto. Ho gestito team di vendita (a diretto contatto con i clienti. Preparo e realizzo programmi di formazione, sviluppo e addestramento pratico per dipendenti e rappresentanti di vendita, analizzando le esigenze di sviluppo. Preparo e attuo le procedure di selezione per i dipendenti di tutte le posizioni (dai tecnici ai quadri intermedi e superiori). Sono responsabile del budget che mi è stato affidato.
I miei punti di forza sono la capacità di ascoltare e sostenere i miei colleghi nel valorizzare i loro punti di forza e nell'apprendere le loro capacità. Mi piace lavorare con le persone. Nell'ambito del progetto di ORIENTAMENTO AL CLIENTE, ho fatto della "soddisfazione dei clienti e dei dipendenti" una priorità assoluta. Mi baso sul mio motto, che è il mio mantra: Quando ti piace il tuo lavoro, si vede ed è contagioso :)
Nella mia pluriennale esperienza nelle vendite (sia a diretto contatto con i clienti che a cascata con i responsabili delle vendite) ho acquisito esperienza nella gestione delle crisi, nella leadership situazionale, nel coaching, nella gestione individuale.
Mi piacerebbe molto mettere in pratica l'esperienza acquisita e trasmetterla. Sono convinto che ogni individuo sia molto importante per il successo del gruppo, che ognuno abbia una prospettiva (collaboratori, clienti o committenti), che debba essere costantemente motivato a progredire e anche apprezzato per il suo contributo al risultato complessivo. Mi rendo conto che questa posizione tocca il lavoro più vicino alle persone, credo nelle capacità del singolo, tuttavia il potere della collaborazione molte volte supera il potere del lavoro individuale.
I miei principali punti di forza sono:
- Ottime capacità organizzative e amministrative.
- Capacità di guidare un team, di ispirare gli altri, capacità organizzative
- Lavorare sotto pressione psicologica
- Creatività e autoapprendimento continuo
- Flessibilità, empatia, molto cortese, contegno gradevole
- Orientamento agli obiettivi e atteggiamento positivo
Per questo mi piacerebbe molto ottenere la posizione di"Area Manager" e continuare a lavorare con un team di professionisti per contribuire a raggiungere e superare insieme gli obiettivi dell'azienda.
Vi auguriamo una buona giornata e una felice selezione,
Katerina
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