Estetista (Estetista) Campione di curriculum

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Estetista (Estetista) Campione di curriculum (Versione Testo Intero)

Claudine Frantz

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Profilo

Sono un'allegra estetista senior con una vasta esperienza nel campo della salute e dei trattamenti cosmetici, maturata in quasi 20 anni di attività nel settore del benessere e della bellezza. Sono in grado di fornire un'ampia gamma di servizi termali e di salone, di sviluppare piani di trattamento personalizzati per la pelle e di indirizzare i clienti a specialisti esterni, se necessario. Sono un'ottima comunicatrice che sviluppa rapidamente un rapporto caloroso con i clienti. Mi impegno al massimo per garantire ai clienti un'esperienza eccellente, ogni volta.

Esperienza di lavoro

07/2015 - 07/2019, Estetista capo, Benefit Cosmetics, Big Sur, CA, Stati Uniti
  • Diagnosticava i problemi della pelle, sviluppava e implementava trattamenti personalizzati per la pelle e forniva diversi servizi di bellezza professionali.
  • Supervisione dell'area di ricevimento, compresa l'accoglienza di tutti gli ospiti e la spiegazione di servizi e prodotti.
  • Ha migliorato in modo proattivo e autentico l'esperienza del cliente offrendo miglioramenti e servizi aggiuntivi.
  • Superamento di tutti gli obiettivi di >100% ogni singolo mese.
03/2001 - 07/2015, Coordinatore Spa ed Estetista, Elixir Spa & Salon, Big Sur, CA, Stati Uniti
  • Verificava e assumeva i fornitori di servizi della spa (massaggiatori, onicotecnici, estetisti).
  • Gestione del front desk: accoglienza dei clienti e prenotazione/elaborazione delle prenotazioni per la spa.
  • Ha aumentato i servizi della spa da 43.000 dollari al mese a 110.000 dollari al mese (+ 256%) in meno di due anni.

Istruzione

09/1999 - 05/2000, Cosmetologia, Istituto Aveda, Blaine, MN, Stati Uniti

Top 10% del programma

Competenze

Conoscenze linguistiche
inglese
Francese
tedesco
Competenze interpersonali
Comunicazione
Orientamento al dettaglio
Gestione dei reclami
Orientamento al cliente
Lavoro di squadra

Volontariato

09/2011 - 05/2012, Raccolta fondi di strada, NN Charity, Città di Lussemburgo, Lussemburgo

Certificati

09/2000, Professionista di cosmetologia certificato, Istituto di cosmetologia Champagne

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