Esempio di curriculum per il Front Desk dell'Hilton

Assunto/a da: Hilton

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Corretto da Tomáš Ondrejka

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Esempio di curriculum per il Front Desk dell'Hilton (Versione Testo Intero)

Alexis Gallagher

Indirizzo: Myrtle Street, 99999, Manchester, NH, Stati Uniti

Nazionalità: Caucasica

Data di nascita: 1993-01-11

Indirizzo e-mail: hello#kickresume.com

Numero di telefono: 999-999-9999

Profilo

Un individuo altamente motivato alla ricerca di un posto nel settore del servizio clienti che offra un'atmosfera incoraggiante con opportunità di avanzamento. Accurato ed efficiente nell'inserimento dei dati e nelle operazioni generali.

Esperienza lavorativa

presente, addetto alle pulizie professionali / capo squadra, Freedom Cleaners LLC, Manchester, Stati Uniti

Responsabile della formazione dei nuovi addetti alle pulizie
Prestare molta attenzione ai dettagli
Gestione del tempo

2015 - 2017, Agente di sportello, Prime zenith Hospitality LLC, Manchester, Stati Uniti.

Accogliere tutti gli ospiti in modo cortese e professionale.
Registrazione degli ospiti e rilascio di chiavi elettroniche.
Assistenza nella prenotazione delle camere, nella modifica e nella cancellazione delle prenotazioni.
Implementazione di iniziative di vendita e marketing ad alto impatto, con conseguente aumento dell'occupazione e della redditività.
Ha creato una risoluzione e ridotto i reclami degli ospiti del 30%.

2012 - 2015, Membro del team / Formatore, D'Angelo's Grilled Sandwiches, Manchester, Stati Uniti

Rappresentato con un atteggiamento caldo e accogliente.
Mantenere il fronte del banco per superare i limiti di tempo.
Garantire il rispetto di tutte le linee guida per la sicurezza alimentare e l'igiene.
Formazione trimestrale dei nuovi dipendenti.
Assicurare il punto vendita e tutte le procedure di gestione del contante.
Mantenere un ambiente pulito e confortevole per gli ospiti, sia all'interno che all'esterno.
Monitorare il feedback degli ospiti e migliorare la correzione delle loro insoddisfazioni.
Ha sviluppato relazioni altamente empatiche con gli ospiti e si è guadagnato la reputazione di superare gli obiettivi di vendita del 27%.

Istruzione

2008 - 2009, Scuola superiore di Manchester, Manchester, Stati Uniti

2009 - 2010, Accademia di apprendimento virtuale, Exeter, Stati Uniti

Competenze

Creativo

Photoshop

Paint-Shop Pro

Design web

Fotografia

Altro

Risoluzione dei conflitti

Servizio clienti

Controllo dei precedenti

Trasporto

Veicolo personale

Patente - OPR

Punti di forza

Competenze informatiche

Software di editing

IOS

Android

Affidabilità

Documento Word

Excel

Mac OS

Sempre puntuale

Attenzione ai dettagli

Volontariato

presente, sponsor e sostenitore, Austin17House, Brentwood, stati uniti

La corsa in memoria di Taylor Rose

Hobby

Perdersi in un buon libro

Catturare momenti

Ogni tipo di sport

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