Esempio di curriculum per l'agente di assistenza clienti Otlob

Hired by: Otlob

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Esempio di curriculum per l'agente di assistenza clienti Otlob (Versione Testo Intero)

Bode Miller

Indirizzo: Città di Zahra, 99999, Il Cairo, Egitto
Data di nascita: 1992-14-04
Indirizzo e-mail: hello@kickresume.com
Numero di telefono: 999-999-9999

Esperienza lavorativa

08/2017 - presente, Agente senior dell'assistenza clienti, Otlob, Maadi
  • Raggiungere gli obiettivi individuali stabiliti dal cliente.
  • Fornire ai clienti informazioni su prodotti e servizi.
  • Generare l'interesse dei clienti per i servizi o i prodotti offerti dall'azienda.
  • Valutare i problemi dei clienti e fornire soluzioni logiche.
  • Rispondere alle richieste dei clienti.
  • Formare il personale del call center secondo i piani stabiliti.
12/2016 - oggi, avvocato junior, SLC, Giza, Egitto
  • Conduzione di ricerche legali, colloqui con i clienti, preparazione dei casi, calendario delle mozioni, contenzioso e risoluzione delle controversie.
  • Preparare e presentare memorie d'appello.
  • Indagini sui casi.
  • Scrittura e ricerca legale.
  • Fornire consulenza legale ai clienti.
10/2015 - 05/2016, Store manager, Sherwal, Cairo
  • Controllare le entrate e le spese.
  • Controllare la qualità dei prodotti.
  • Dare consigli professionali e convincere i clienti a utilizzare i prodotti.
  • Ricezione del materiale e follow-up con il fornitore secondo il piano degli ordini di acquisto annuali.
06/2013 - 05/2016, addetto alle vendite, Samsonite Egy, Cairo
  • Fornire costantemente il miglior servizio, comprendere le esigenze dei clienti e influenzarli.
  • Coinvolgere e influenzare i clienti attraverso visite regolari ai punti vendita.

Istruzione

07/2017 - oggi, diploma di diritto privato, ASU02, Il Cairo, Egitto
07/2016 - 08/2017, Diploma di commercio internazionale, ASU01, Il Cairo, Egitto
08/2011 - 06/2015, Facoltà di giurisprudenza, Università del Cairo, Giza, Egitto

Competenze

Competenze linguistiche
arabo
Inglese
Competenze informatiche
Software
Ufficio

Hobby

Esplorare terre lontane
Perdersi in un buon libro
Catturare momenti
Sentire la musica
Ogni tipo di sport
Bon Apetit

Grafici

Capacità di comunicazione - 92%
Pazienza - 88%.
Capacità di risolvere i problemi - 77%.
Capacità di servizio al cliente - 99%
Lavoro di squadra - 100%
Attenzione ai dettagli - 84%
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