Gentile signore/signora,

La ringrazio per l'opportunità di presentare la mia candidatura per il posto di Assistente al servizio clienti presso YBW International, Inc. a Bristol. Sono convinto che la combinazione delle mie esperienze e delle mie qualità mi renda un candidato perfetto per questo ruolo. Inoltre, sono certo che questa sarebbe una grande opportunità di crescita per la mia carriera.

Per presentarmi brevemente, sono una professionista certificata del servizio clienti con eccezionali capacità di comunicazione e l'abilità fondamentale di funzionare bene sia in modo indipendente che in ambienti di squadra dal ritmo serrato. Presso Waitrose & Partners, Inc. dove ho lavorato per più di quattro anni, ho dedicato la maggior parte del mio tempo a fornire consigli e assistenza ai clienti, a gestire i reclami e a risolvere eventuali problemi. Inoltre, ho svolto diverse mansioni di gestione dell'ufficio, ho mantenuto i documenti e gli archivi pertinenti e ho lavorato allo sviluppo e all'implementazione di nuovi processi e procedure per aumentare l'efficienza e ridurre i costi inutili - riducendo le spese del 24% in due anni. Inoltre, ho vinto una volta il premio "Impiegato del mese" per aver svolto costantemente un ottimo lavoro.

Inoltre, sono madrelingua giapponese con una conoscenza dell'inglese e una conoscenza di base del francese. Sono in grado di utilizzare tutti i programmi software necessari per il lavoro, tra cui Freshdesk, LiveAgent e JIRA Service Desk. Infine, sono un individuo orientato al dettaglio e alla precisione, con eccellenti capacità di risoluzione dei problemi e apprezzerei l'opportunità di venire a un colloquio per discutere di persona il lavoro e le mie qualifiche in modo più dettagliato. Posso essere contattato al numero 555-555-5555 o via e-mail all'indirizzo hello@kickresume.com. Vi ringrazio per il vostro tempo e la vostra considerazione e mi auguro di poter parlare con voi nel prossimo futuro.

Cordiali saluti,

Naito Akasuki