Esempio di curriculum del rappresentante del call center Telus

Hired by: Telus

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Esempio di curriculum del rappresentante del call center Telus (Versione Testo Intero)

Anastasia Lozano

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Riassunto del curriculum

Persona orientata alle prestazioni e agli obiettivi, con eccezionali capacità di comunicazione e l'importante abilità di operare bene in ambienti con ritmi veloci. Efficace giocatore di squadra con un approccio proattivo e un'eccellente etica del lavoro.

Esperienza lavorativa

06/2014 - 09/2016, Assistente Manager, Visions Electronics, Prince George, Canada
  • Assisteva il direttore generale nella gestione quotidiana del negozio e ne era l'unico responsabile durante i suoi giorni di riposo o di ferie.
  • Era responsabile della formazione, della programmazione, della delega e del benessere generale di un massimo di 15 dipendenti.
  • Sviluppava relazioni personali con i clienti per garantire un'esperienza più soddisfacente e per esplorare potenziali contatti per nuovi affari.
  • Ha costantemente portato il negozio ad aumentare i profitti e le vendite rispetto all'anno precedente.
  • Ha aiutato clienti di tutte le etnie e provenienze culturali.
09/2012 - oggi, Responsabile del reparto audio/video, Visions Electronics, Prince George, Canada
  • Responsabile della pulizia, del merchandising e dell'organizzazione del reparto audio/video.
  • Ha guidato 5 membri del personale verso un aumento costante delle vendite annuali nel reparto audio/video.
  • Ha imparato ad essere autonomo e a risolvere i problemi in modo efficace ed efficiente.
06/2011 - 08/2012, Compassman, Ponderosa Forestry, Vanderhoof, Canada
  • Ha mappato le strade per il personale forestale utilizzando unità GPS portatili e nastri colorati.
  • Ha aiutato a monitorare la crescita della foresta raccogliendo le misure dell'altezza e del diametro degli alberi.

Istruzione

09/2006 - 06/2011, gradi 8-12, Scuola secondaria della Valle del Nechako, Vanderhoof, Canada

Diploma Dogwood completato

Punti di forza

Relazioni con i clienti e i committenti
Responsabile e affidabile
Guida autonoma
Funzionamento del sistema del punto vendita
Membro di un team fedele e dedicato
Forte capacità di lavorare in più modi
Dattilografa professionista
Efficiente
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