Come creare una lettera di presentazione professionale per receptionist di front desk
Gli addetti alla reception hanno molti compiti essenziali, dal rispondere al telefono e alle e-mail al garantire ai clienti la migliore esperienza possibile in un'azienda. Per ottenere un posto di lavoro come receptionist, è necessaria una lettera di presentazione che esprima perfettamente il tuo impegno professionale e la tua dedizione al lavoro.
In questa guida ti spiegheremo tutto quello che devi sapere su come scrivere una lettera di presentazione come receptionist. Continua a leggere per scoprire come:
- Ottimizzare l'intestazione e il titolo della tua lettera di presentazione per receptionist.
- Personalizzare il saluto della tua lettera di presentazione per receptionist di front desk
- Scrivere un'introduzione convincente alla lettera di presentazione per receptionist di front desk
- Dimostrare il tuo valore professionale come receptionist di front desk
- Creare una frase di chiusura memorabile nella tua lettera di presentazione.
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1. Ottimizza l'intestazione e il titolo della tua lettera di presentazione per receptionist
Ogni volta che scrivi una lettera di presentazione, il primo passo da fare è creare l'intestazione e il titolo.
L'intestazione della lettera di presentazione si trova spesso nell'angolo in alto a sinistra del documento e riporta le informazioni sull'azienda e le tue informazioni professionali. Queste includono il tuo nome, le informazioni di contatto e il titolo.
Per quanto riguarda l'intestazione della lettera di presentazione, si tratta di una breve frase utilizzata per attirare l'attenzione dei datori di lavoro e spingerli a leggere ulteriormente.
Dai un'occhiata ai due esempi seguenti che mostrano come formattare l'intestazione e come scrivere il titolo della lettera di presentazione come receptionist:
Formattazione dell'intestazione
Anche se una lettera di presentazione può variare nell'ordine delle informazioni e nell'aspetto, in genere dovrebbe contenere circa 3 righe di testo e le seguenti informazioni:
- Il nome dell'azienda e il reparto a cui ti stai candidando
- Il tuo nome e il tuo titolo professionale
- Le tue informazioni di contatto (numero di telefono, indirizzo e-mail, LinkedIn, ecc.).
Ecco un esempio di intestazione ben formattata di una lettera di presentazione per receptionist
A: La città di Chattanooga, Dipartimento Parchi e Ricreazione
Da: Jane Doe, Receptionist al Front Desk
(123) 456-7890 | janedoe@email.com | linkedin.com/in/jane-doe
Scrivere il titolo
Quando scrivi il titolo della tua lettera di presentazione, considera come scrivono i giornali e le riviste. Deve essere breve e diretto, incoraggiando la persona che lo legge a leggere più a fondo la lettera di presentazione.
Per formulare la tua headline, devi sempre utilizzare una parola chiave relativa alla posizione, un numero o una parola chiave che catturi l'attenzione, un aggettivo o un verbo potente e una promessa.
Ecco un esempio di titolo efficace per una receptionist, seguito da un'analisi di ciascun elemento
4 modi in cui le mie competenze di receptionist miglioreranno l'esperienza dei tuoi clienti
Parola/numero d'ordine: 4 ragioni
Parola chiave: Front Desk Receptionist
Aggettivo/Verbo: Improve
Promessa: Your Customer's Experience - questa parte dell'headline mostra che hai intenzione di applicare le tue capacità in modo specifico per gli scopi della loro azienda.
2. Personalizza il saluto della tua lettera di presentazione per receptionist
Sebbene un tempo il saluto "A chi di dovere" e varianti simili fossero lo standard utilizzato nelle lettere di presentazione, oggi i datori di lavoro si aspettano un saluto più personalizzato e ben studiato.
Per un addetto alla reception, la scelta ideale è quella di rivolgersi direttamente al responsabile delle assunzioni o al capo reparto con il proprio nome nella lettera di presentazione. Tuttavia, se questa informazione non è facilmente o pubblicamente disponibile, puoi considerare di utilizzare uno dei seguenti saluti personalizzati:
Al team di [Nome dell'azienda]
Oppure
Al responsabile delle assunzioni di [nome dell'azienda]
3. Scrivi una lettera di presentazione avvincente per la receptionist
Dopo aver sistemato l'intestazione, il titolo e il saluto della tua lettera di presentazione, devi dedicarti alla stesura di un'introduzione efficace.
In questa introduzione dovrai includere le seguenti informazioni relative alla tua carriera di receptionist:
- Una breve panoramica della tua storia professionale e dei tuoi obiettivi
- Una dichiarazione sul motivo per cui sei entusiasta di candidarti a questa azienda
- Una conoscenza reciproca (se possibile)
Ecco un esempio che ti aiuterà a capire come scrivere una lettera di presentazione per receptionist di front desk
Al responsabile delle assunzioni di [Nome dell'azienda],
Sono una receptionist esperta, ho lavorato per più di 4 anni come receptionist e addetta al servizio clienti presso un [Precedente datore di lavoro]. Dopo aver parlato con Jay Son, il vostro Hiring Manager, sono stata incoraggiata a candidarmi per questa posizione in quanto le mie competenze e le mie capacità amministrative si adattano perfettamente alle esigenze della vostra azienda.
In questo esempio, il candidato non perde tempo e dichiara subito quanti anni di esperienza ha, includendo un ulteriore dettaglio relativo all'esperienza come agente del servizio clienti. In seguito, il candidato ricorda di aver parlato con il responsabile delle assunzioni, che lo ha incoraggiato a candidarsi per la posizione.
4. Dimostra il tuo valore professionale come receptionist al front desk
Dopo l'introduzione della lettera di presentazione, vengono i paragrafi del corpo. In genere si tratta di due o quattro paragrafi in totale, che spiegano perché sei adatto all'azienda e viceversa.
Mentre scrivi questi paragrafi, devi cercare di rispondere alle seguenti domande:
- Cosa ti entusiasma del lavoro in questa azienda?
- Cosa speri di imparare lavorando in questa azienda?
- Quali sono i risultati o le qualifiche che ti distinguono come candidato?
- Quali competenze chiave possiedi che sono rilevanti per la posizione?
All'interno di questi paragrafi puoi approfondire tutti i risultati che hai conseguito e che contribuiscono a qualificarti per il lavoro.
Ecco un esempio di come descrivere una realizzazione in una lettera di presentazione
In qualità di receptionist presso [precedente datore di lavoro], ho ricevuto il premio di dipendente del mese per un totale di 8 volte nell'arco di 2 anni. Inoltre, ho aiutato l'azienda a trasferire tutti i membri del personale su una nuova piattaforma digitale, compresa la creazione di nuovi indirizzi e-mail.
5. Crea una frase di chiusura memorabile nella tua lettera di presentazione per receptionist
L'ultima componente di una lettera di presentazione per receptionist efficace è la frase conclusiva.
In questa frase dovresti includere:
- Una frase entusiasta che dica che non vedi l'ora di essere contattato.
- Una frase aggiuntiva in cui dichiari che darai un seguito, indicando come li contatterai o come loro possono contattarti
- Una firma formale
Ecco un esempio di frase conclusiva ben scritta e ponderata per una lettera di presentazione di un addetto alla reception
Grazie ai miei anni di esperienza e alla mia profonda conoscenza del settore della vostra azienda, mi dimostrerò senza dubbio una risorsa preziosa e un'aggiunta al vostro team. Sono disponibile per colloqui telefonici o di persona tutti i giorni feriali dalle 10.00 alle 16.00 e mi auguro di sentirvi nel prossimo futuro.
Cordiali saluti,
[Nome del candidato]
Se ti sei mai chiesto in cosa differisce una lettera di presentazione da un CV, questo articolo ti spiegherà le principali differenze tra i due.
Receptionista Front Desk Cover Letter FAQ
Come devo indirizzare una lettera di presentazione se non conosco il sesso del responsabile delle assunzioni?
Se non puoi determinare il sesso del responsabile delle assunzioni, è meglio usare il suo nome completo. Ad esempio, "Caro Jordan Smith". Se non hai un nome, usa un saluto generico ma professionale come "Caro Hiring Manager".
Devo includere le mie aspettative salariali nella mia lettera di presentazione?
A meno che l'annuncio di lavoro non chieda espressamente di includere le aspettative salariali nella lettera di presentazione, di solito è meglio lasciarle fuori. Ci sarà tutto il tempo per discutere delle aspettative salariali nel corso del colloquio.
Quanti dettagli devo includere nella mia lettera di presentazione per ogni lavoro?
La tua lettera di presentazione non deve riprodurre il tuo CV. Scegli invece 1-2 esperienze o competenze chiave e fornisci esempi dettagliati di come le hai dimostrate in ambito professionale. Ricorda di collegare queste competenze alle esigenze del ruolo per cui ti stai candidando.
Sto facendo domanda per un lavoro di receptionist presso diverse aziende. Posso utilizzare la stessa lettera di presentazione per più candidature?
Anche se può essere una tentazione scrivere e replicare un'unica lettera di presentazione, cerca di evitarlo. Ogni lettera di presentazione deve essere personalizzata in base al lavoro specifico e all'azienda a cui ti stai candidando. In questo modo dimostri ai datori di lavoro che hai dedicato del tempo a comprendere le loro esigenze specifiche.
Quanto deve essere formale la mia lettera di presentazione?
Spesso è meglio non essere formali. Attieniti a "Caro [nome completo]" o "Caro responsabile delle assunzioni". Evita saluti informali come "Ciao" o "Salve".