Gentile responsabile delle assunzioni,

in qualità di Reservationist con 3 anni di esperienza in hotel e resort, mi candido con entusiasmo per questa opportunità.

Attualmente sono addetto alle prenotazioni presso il Sunnybank Grand Spa & Resort in California, dove gestisco le richieste di prenotazione in entrata per il nostro hotel da 250 posti letto e il resort da 16 cottage. È un ruolo frenetico che mi porta a descrivere le sistemazioni e le strutture degli ospiti, a spiegare i prezzi e le politiche, a inserire e cancellare le prenotazioni nel sistema, a elaborare i pagamenti, a rimborsare i depositi, a evidenziare i punti di interesse locali e a prenotare attività turistiche come escursioni giornaliere e sport all'aria aperta. Questo si basa sul mio anno come Junior Reservationist presso l'esclusivo Halliwell Hotel di Beverly Hills, spesso utilizzato da celebrità internazionali.

Oltre a eccellenti capacità comunicative e interpersonali, sono estremamente discreto, meticolosamente orientato ai dettagli e lavoro senza problemi sotto pressione. Nei sondaggi di feedback con gli ospiti ricevo sempre grandi apprezzamenti per la mia cortesia, le mie informazioni, la mia articolazione e la mia disponibilità.

A causa della pandemia, Sunnybank sta riducendo le sue attività per i prossimi mesi. Cerco quindi una nuova opportunità a tempo pieno in un resort altrettanto incredibile. Dopo aver fatto ricerche sulle vostre sistemazioni, sulle strutture e sulle recensioni positive degli ospiti, sarei lieta di unirmi al vostro team!

In allegato troverete il mio curriculum per la vostra considerazione. Vi ringrazio molto per il vostro tempo. Attendo con impazienza una vostra risposta sui prossimi passi da compiere.

Cordiali saluti,

Amy Parker