Esempio di curriculum del responsabile delle relazioni con i clienti

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Scritto da Milan Šaržík , CPRW

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Esempio di curriculum del responsabile delle relazioni con i clienti (Versione Testo Intero)

Aaron Aliker

Indirizzo e-mail: hello@kickresume.com

Numero di telefono: 555-555-5555

Profilo

Responsabile delle relazioni con i clienti, creativo e orientato alle prestazioni, con oltre 3 anni di esperienza e un background completo nell'analisi dei reclami dei clienti, nell'identificazione e nella comunicazione con i potenziali clienti e nell'esecuzione di ricerche di mercato professionali. Vincitore del premio "Impiegato del mese" con laurea in Economia e Commercio, forte attenzione ai dettagli e ottime capacità di comunicazione. Possiede doti di leadership ben sviluppate e un'importante capacità di mantenere la calma in situazioni di stress.

Esperienza lavorativa

06/2016 - 06/2019, Addetto alle relazioni con i clienti, AAMKTG, Inc, Dallas, TX, Stati Uniti

Ha gestito tutte le richieste dei clienti, ha esaminato e analizzato i reclami dei clienti e ha partecipato in modo proattivo allo sviluppo e all'attuazione di nuovi piani e strategie di marketing.
Gestire e aggiornare grandi database di clienti, identificare e comunicare con potenziali clienti e assistere nella gestione dei conti.
Ha collaborato con altri reparti ed eseguito ricerche di mercato professionali per scoprire le tendenze del settore, il mercato di riferimento e il comportamento dei clienti.
Ha costruito e mantenuto relazioni con clienti e partner commerciali e ha lavorato all'implementazione di campagne di fidelizzazione dei clienti.
Premiato due volte come dipendente del mese per aver svolto costantemente un ottimo lavoro.

Formazione

09/2012 - 05/2016, Business e Management con Economia, Università della California, Irvine, Irvine, CA, Stati Uniti

Media: 3,98 (Top 5% del programma)

Vincitore del premio di eccellenza accademica 2015

Club e società: Business Club, Società di Economia, Società di Marketing

09/2008 - 05/2012, Scuola superiore, Liceo Albert Thomas, Roanne, Francia

Diploma con lode (Voto 1 - A/eccellente equivalente in tutte e 4 le materie)

Attività: Società di astronomia, Club di fitness, Club di nuoto

Competenze

Conoscenze linguistiche

Francese

inglese

Cinese

Competenze informatiche

Microsoft Office

Hubspot CRM, NetHunt CRM

Insightly, Nimble

Bitrix24, Dubsado

Competenze interpersonali

Capacità di lavorare sotto pressione

Capacità di comunicazione

Creativo

Orientamento al dettaglio

Capacità di leadership

Gestione del tempo

Volontariato

09/2012 - 05/2013, Rappresentante del primo anno, Università della California, Irvine, Irvine, CA, Stati Uniti

Certificati

10/2018, Certificato di gestione delle relazioni con i clienti, Istituto internazionale di gestione aziendale

Hobby

Esplorare terre lontane

Perdersi in un buon libro

Ogni tipo di sport

Milan Šaržík , CPRW

Certified Professional Résumé Writer

Negli ultimi tre anni la vita lavorativa di Milan è stata incentrata sulla ricerca di lavoro. È un Certified Professional Résumé Writer (CPRW™) e un membro attivo della Professional Association of Résumé Writers & Careers Coaches (PARWCC™). Milan detiene il record di creazione del maggior numero di esempi di documenti di carriera per il nostro centro di assistenza: fino ad oggi, ha scritto più di 500 CV e lettere di presentazione per posizioni in diversi settori. Inoltre, Milan ha completato gli studi presso diversi istituti famosi, tra cui l'Università di Harvard, l'Università di Glasgow e la Frankfurt School of Finance and Management.

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