Esempio di curriculum del tecnico informatico

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Scritto da Milan Šaržík , CPRW

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Esempio di curriculum del tecnico informatico (Versione Testo Intero)

Rafael Alcocer

Indirizzo e-mail: hello@kickresume.com

Numero di telefono: 555-555-5555

Profilo

Tecnico informatico istruito e orientato alle prestazioni, esperto nel fornire assistenza tecnica professionale ai clienti, nel migliorare il servizio clienti e nella manutenzione di hardware e software. Grande comunicatore che offre una straordinaria competenza tecnologica e una forte determinazione a svolgere un lavoro eccellente. Professionista orientato ai dettagli con un atteggiamento altamente professionale, eccezionali capacità di pensiero critico e una significativa capacità di lavorare in gruppo.

Esperienza lavorativa

08/2017 - 08/2019, Tecnico informatico, Ameritech Data Solutions, Inc., Mankato, MN, Stati Uniti

Ha fornito assistenza tecnica professionale ai clienti e li ha istruiti sull'uso dei programmi e delle applicazioni software dell'azienda.
Ha identificato e analizzato i problemi di rete, ha effettuato la manutenzione e l'aggiornamento di hardware e software e ha assistito all'installazione di server.
Ha lavorato al costante miglioramento del servizio clienti e della soddisfazione per i servizi forniti, passando dall'84% al 95% in due anni.
Ha completato i backup del sistema, ha configurato desktop, laptop e stampanti, ha promosso nuovi prodotti e servizi e ha svolto altre mansioni come da incarico.
Riconosciuto dai dirigenti per aver svolto un lavoro eccezionale.

Formazione

09/2013 - 05/2017, Informatica, Università Concordia, Montreal, Canada

Media: 3,96 (Top 5% del programma)

Vincitore del premio di eccellenza accademica 2016

Club e società: Debate Club, Società Europea, Società di Fisica

09/2009 - 05/2013, Scuola superiore, Colegio Estudiantes Las Tablas, Madrid, Spagna

Vincitore del premio del preside 2012 per il 1° premio del concorso nazionale di ingegneria.

Attività: Club di informatica, Società di ingegneria, Società di matematica

Competenze

Conoscenze linguistiche

Spagnolo

inglese

tedesco

Competenze software

Microsoft Office

Freshdesk, ServiceGuru

LiveAgent, Zendesk

Zoho Desk

Abilità di vita

Capacità analitiche

Capacità di comunicazione

Pensiero critico

Buon giocatore di squadra

Multitasking

Gestione del tempo

Volontariato

09/2015 - 05/2016, Vicepresidente della Società di Fisica dell'Università Concordia, Montreal, Canada

Certificati

04/2019, Certificato professionale di assistenza IT di Google, Coursera

Milan Šaržík , CPRW

Certified Professional Résumé Writer

Negli ultimi tre anni la vita lavorativa di Milan è stata incentrata sulla ricerca di lavoro. È un Certified Professional Résumé Writer (CPRW™) e un membro attivo della Professional Association of Résumé Writers & Careers Coaches (PARWCC™). Milan detiene il record di creazione del maggior numero di esempi di documenti di carriera per il nostro centro di assistenza: fino ad oggi, ha scritto più di 500 CV e lettere di presentazione per posizioni in diversi settori. Inoltre, Milan ha completato gli studi presso diversi istituti famosi, tra cui l'Università di Harvard, l'Università di Glasgow e la Frankfurt School of Finance and Management.

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